Как на Wildberries сменить номер телефона в личном кабинете?

Как на Wildberries сменить номер телефона в личном кабинете? - коротко

Чтобы изменить номер телефона в личном кабинете Wildberries, откройте «Настройки», перейдите в «Контактные данные», замените старый номер новым и подтвердите его кодом из SMS. После подтверждения изменения сохраняются автоматически.

Как на Wildberries сменить номер телефона в личном кабинете? - развернуто

Для изменения номера телефона в личном кабинете Wildberries необходимо выполнить несколько простых действий. Всё процесс занимает несколько минут, если следовать инструкциям точно.

  1. Откройте сайт Wildberries в браузере компьютера или мобильного устройства.
  2. Войдите в личный кабинет, используя текущие логин и пароль.
  3. После входа найдите кнопку с изображением профиля (обычно в правом верхнем углу) и нажмите её.
  4. В открывшемся меню выберите пункт «Настройки» или «Личные данные».
  5. На странице настроек найдите поле «Телефон». Оно будет заполнено текущим номером.
  6. Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с этим полем.
  7. Введите новый номер телефона в международном формате (например, +7 XXX XXX‑XX‑XX).
  8. Подтвердите ввод, нажав кнопку «Сохранить изменения».
  9. Система отправит СМС‑сообщение с кодом подтверждения на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
  10. После успешного ввода кода система обновит ваш контактный номер, и на экране появится сообщение об успешном изменении.

Если при вводе нового номера возникли ошибки, проверьте, что:

  • номер указан без лишних пробелов и знаков;
  • код страны соответствует России (+7);
  • номер активен и может принимать СМС.

В случае, если СМС не пришла, используйте кнопку «Отправить код ещё раз» и подождите несколько минут. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки Wildberries через чат в личном кабинете или по телефону, указанному в разделе «Помощь». Специалисты помогут восстановить доступ к аккаунту и завершить смену номера.