Как заблокировать карту втб через приложение? - коротко
Откройте приложение ВТБ, перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту, нажмите кнопку «Блокировать» и подтвердите действие кодом из СМС.
Как заблокировать карту втб через приложение? - развернуто
Блокировать банковскую карту ВТБ через мобильное приложение можно за считанные минуты, не выходя из дома. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется звонить в службу поддержки или посещать отделение банка. Ниже описаны все необходимые действия.
-
Откройте приложение ВТБ Мобайл на смартфоне. Если у вас его ещё нет, скачайте его из официального магазина приложений (Google Play или App Store) и выполните вход, используя логин и пароль, которые вы задали при регистрации.
-
После авторизации перейдите в раздел «Карта». Обычно он расположен в нижнем меню или в боковой панели, обозначен иконкой карты.
-
Выберите нужную карту, которую хотите заблокировать. Если у вас несколько карт, обратите внимание на номер и тип (дебетовая, кредитная, виртуальная) — блокировать седует именно ту, которую вы хотите защитить.
-
В меню выбранной карты найдите кнопку «Блокировать карту». В разных версиях приложения она может называться «Блокировать», «Заблокировать» или «Отключить». Нажмите на неё.
-
На экране появится запрос подтверждения действия. Для повышения безопасности банк попросит ввести одноразовый пароль (OTP), который будет отправлен в виде SMS‑сообщения на ваш зарегистрированный номер телефона, либо использовать биометрический фактор (отпечаток пальца, Face ID). Введите полученный код или подтвердите действие биометрией.
-
После ввода кода система мгновенно блокирует карту. Вы получите уведомление о том, что карта успешно заблокирована. В некоторых случаях приложение предлагает сразу оформить замену карты — если вам нужно получить новую, следуйте предложенному сценарию.
-
Если в дальнейшем понадобится разблокировать карту (например, если блокировка была ошибочной), откройте тот же раздел «Карта», выберите нужную карту и нажмите кнопку «Разблокировать». Повторите процесс подтверждения с помощью OTP или биометрии.
Полезные рекомендации:
- Держите приложение обновлённым: новые версии часто включают улучшения безопасности и упрощённый интерфейс.
- Убедитесь, что ваш телефон защищён паролем или биометрией, иначе злоумышленник, получивший доступ к устройству, может попытаться управлять вашими картами.
- При потере телефона сразу же блокируйте все карты через веб‑банкинг или позвоните в службу поддержки, чтобы исключить возможность удалённого доступа к приложению.
Таким образом, блокировка карты ВТБ через мобильное приложение занимает минимум времени и не требует дополнительных усилий. Всё, что нужно — ваш смартфон, доступ к интернету и подтверждающий код. Следуя описанным шагам, вы быстро обезопасите свои средства.