Как восстановить удаленные контакты в Telegram? - коротко
Откройте Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Синхронизация контактов, включите её и нажмите «Импортировать контакты» – Telegram восстановит удалённые записи из телефонной книги или резервной копии. При необходимости обновите список контактов вручную, чтобы увидеть восстановленные записи.
Как восстановить удаленные контакты в Telegram? - развернуто
Восстановление удалённых контактов в Telegram возможно, но требует понимания того, как приложение хранит информацию о пользователях. Прежде чем приступать к действиям, убедитесь, что у вас есть доступ к тому же номеру телефона, который был привязан к учётной записи, и что вы пользуетесь актуальной версией клиента.
Во-первых, проверьте, не сохранён ли удалённый номер в телефонной книге устройства. Telegram автоматически импортирует контакты из системного списка, поэтому, если номер всё ещё присутствует в телефонных контактах, достаточно открыть приложение, зайти в раздел «Контакты» и выполнить синхронизацию. Для этого:
- Откройте настройки телефона → «Учетные записи» → «Telegram».
- Убедитесь, что переключатель «Синхронизация контактов» включён.
- Вернитесь в Telegram, проведите вниз в списке контактов – приложение обновит список и покажет восстановленные записи.
Если номер был полностью удалён из телефонной книги, его можно вернуть из резервных копий. На большинстве смартфонов сохраняются автоматические бэкапы контактов в облаке (Google Drive, iCloud) или в локальном хранилище. Восстановление выглядит так:
- На Android: откройте приложение «Контакты», зайдите в меню → «Импорт/Экспорт» → «Восстановить из резервной копии». Выберите нужный бэкап и подтвердите импорт. После синхронизации откройте Telegram – новые контакты появятся автоматически.
- На iOS: откройте «Настройки» → ваш Apple ID → iCloud → «Контакты». Включите синхронизацию, дождитесь завершения процесса, затем запустите Telegram.
Если резервных копий нет, можно воспользоваться функцией «Найти пользователей», которая позволяет отобразить всех, кто когда‑либо был в вашем списке контактов, но сейчас скрыт. Для этого:
- Откройте чат с любым известным вам пользователем, чей номер был в списке.
- Нажмите на его имя вверху экрана, откройте профиль и выберите «Сохранить в контакты». После этого пользователь вновь появится в общем списке контактов.
Иногда удалённые контакты могут быть восстановлены через историю чатов. Если у вас включено облачное хранение сообщений, откройте диалог с нужным человеком и проверьте, не сохранился ли его номер в подписи сообщения. При наличии номера нажмите на него, выберите «Сохранить в контакты» – запись вновь появится в списке.
Для тех, кто использует Telegram Desktop, процесс аналогичен мобильному, но синхронизация происходит через привязанный телефон. Убедитесь, что в приложении на компьютере включена опция «Синхронизировать контакты», затем обновите список, проведя вниз в окне контактов.
Если ни один из перечисленных способов не дал результата, остаётся последний вариант – обратиться в службу поддержки Telegram. Подготовьте скриншот списка контактов, укажите номер телефона, который был привязан к учётной записи, и опишите проблему. Сотрудники могут помочь восстановить данные из серверных резервных копий, если они доступны.
Итоговый план действий:
- Проверьте наличие номера в системной телефонной книге и включите синхронизацию.
- Восстановите телефонные контакты из облачных резервных копий (Google Drive, iCloud).
- Используйте диалоги с известными пользователями для повторного сохранения контактов.
- Обновите список контактов в Telegram Desktop, если используете ПК.
- При необходимости отправьте запрос в поддержку с подробным описанием проблемы.
Следуя этим инструкциям, вы сможете вернуть удалённые записи в Telegram без потери доступа к важным чатам и сообщениям.