Как восстановить паспорт после утери через Госуслуги? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, в личном кабинете выберите услугу «Восстановление паспорта», загрузите скан заявления о потере, оплатите госпошлину и получите готовый документ в электронном виде.
Как восстановить паспорт после утери через Госуслуги? - развернуто
Восстановление утерянного паспорта через портал Госуслуги – процесс, который можно полностью выполнить онлайн, не выходя из дома. Главное – соблюдать последовательность действий и подготовить все требуемые документы заранее.
Для начала необходимо зайти на официальный сайт gosuslugi.ru и войти в личный кабинет. Если аккаунт ещё не создан, регистрируемся, указывая телефон, адрес электронной почты и подтверждая личность через СМС‑код. После входа переходим в раздел «Гражданство и миграция», где находится услуга по получению нового паспорта.
Шаг 1. Оформление заявления
В интерфейсе выбираем тип услуги – «Получение нового паспорта РФ (замена утраченного)». Появляется электронная форма, в которую вносим персональные данные: ФИО, дату и место рождения, серию и номер предыдущего документа (если известны), а также информацию о причинах замены. При заполнении формы система автоматически проверяет корректность данных и подсказывает, какие поля обязательны.
Шаг 2. Прикрепление обязательных файлов
К заявлению необходимо загрузить сканы или фотографии следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ (если имеется копия);
- СНИЛС;
- ИНН (при наличии);
- Фотография в цвете, размер 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям к фото для паспорта;
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту прямо в личном кабинете).
Если у вас нет копии утерянного паспорта, вместо неё прикладывается заявление о потере, оформленное в полиции, и справка из отделения полиции о регистрации утраты.
Шаг 3. Оплата госпошлины
Размер комиссии за замену утерянного паспорта фиксирован и зависит от региона. На портале доступна опция «Оплатить онлайн», после чего генерируется электронный чек. Сохраните чек – он понадобится при получении нового документа.
Шаг 4. Подтверждение подачи заявления
После загрузки всех файлов и оплаты система выдаёт подтверждение о принятии заявления. В личном кабинете появляется статус «В работе». На эту страницу также отправляется электронное письмо с номером заявки, которое следует сохранить.
Шаг 5. Ожидание обработки
В большинстве регионов срок изготовления нового паспорта составляет от 10 до 30 рабочих дней. В личном кабинете можно отслеживать изменения статуса: «На проверке», «В изготовлении», «Готов к выдаче». При необходимости сотрудники МФЦ могут запросить дополнительные сведения – в этом случае на ваш e‑mail будет отправлено сообщение с инструкциями.
Шаг 6. Получение готового паспорта
Когда статус изменится на «Готов к выдаче», выбираете удобный пункт выдачи – отделение МВД, МФЦ или пункт выдачи в административном центре. При посещении пункта необходимо взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (если был выдан временный документ);
- Печать из личного кабинета о готовности;
- Оригинал квитанции об оплате (в электронном виде достаточно, но иногда просят распечатать).
Сотрудник проверит документы, подпишет акт приема‑передачи и передаст вам новый паспорт. В случае выбора получения по почте, в личном кабинете указывается адрес доставки, а в посылке будет приложена инструкция по получению.
Шаг 7. Уведомление о завершении
После выдачи нового паспорта система автоматически отправит уведомление на ваш телефон и e‑mail. В личном кабинете статус изменится на «Завершено», и вы сможете закрыть заявку.
Важно помнить, что все действия выполняются в рамках законодательства РФ, а любые попытки подделки документов могут привести к уголовной ответственности. При соблюдении указанных правил процесс замены утерянного паспорта через Госуслуги проходит быстро и без лишних хлопот. Удачной подачи!