Как восстановить пароль в Instagram, если не приходит SMS на телефон? - коротко
Перейдите в Instagram → «Забыли пароль», введите e‑mail или имя пользователя и выберите восстановление через почту или запрос в службу поддержки, указав альтернативный способ связи. Если аккаунт привязан к Facebook, войдите через него и сразу же смените пароль в настройках.
Как восстановить пароль в Instagram, если не приходит SMS на телефон? - развернуто
Если код подтверждения не приходит на мобильный телефон, восстановление доступа к аккаунту Instagram требует последовательных действий. Ниже перечислены основные варианты, которые помогут вернуть контроль над профилем без получения SMS.
Во‑первых, проверьте технические параметры телефона. Убедитесь, что сеть работает, нет блокировки сообщений от коротких номеров и SIM‑карта вставлена правильно. Иногда простая перезагрузка устройства или переключение в режим полёта на несколько секунд решает проблему.
Если всё в порядке, переходите к альтернативным способам подтверждения личности:
-
Восстановление через электронную почту
- На экране входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите адрес, привязанный к аккаунту, и выберите вариант отправки кода на e‑mail.
- Откройте письмо, введите полученный код и задайте новый пароль.
-
Вход через подключённый аккаунт Facebook
- Если профиль был связан с Facebook, выберите опцию «Войти через Facebook».
- После авторизации в Facebook система автоматически откроет доступ к Instagram, где можно изменить пароль в настройках.
-
Использование резервных кодов
- При включённой двухфакторной аутентификации Instagram предлагает сохранить набор одноразовых кодов.
- Найдите их в сохранённых заметках или в приложении‑хранилище паролей и введите любой из кодов, чтобы подтвердить личность.
-
Запрос кода через приложение Instagram
- Откройте приложение на устройстве, где вы уже авторизованы (например, на планшете).
- В разделе «Настройки → Безопасность → Двухэтапная аутентификация» выберите «Получить код по SMS» и нажмите «Отправить код ещё раз». Иногда система переадресует запрос на уже авторизованное устройство.
-
Обращение в службу поддержки
- На странице входа нажмите «Получить помощь» и следуйте инструкциям для заполнения формы обращения.
- Укажите как можно больше деталей: прежний адрес электронной почты, имя пользователя, примерные даты последней активности и скриншоты, подтверждающие вашу личность.
- После проверки сотрудники Instagram пришлют инструкции на указанный вами контакт.
-
Проверка наличия ограничений аккаунта
- Если ваш профиль был временно заблокирован или отмечен подозрительной активностью, система может приостановить отправку SMS. В таком случае единственный путь – дождаться снятия ограничений или решить вопрос через форму поддержки.
-
Смена номера телефона
- Если номер, привязанный к аккаунту, более недоступен, зайдите в настройки профиля через любой авторизованный вход и замените его на актуальный. После подтверждения нового номера через e‑mail или код, отправленный в приложении, можно будет восстановить пароль обычным способом.
Помните, что безопасность аккаунта важна, поэтому после восстановления обязательно включите двухфакторную аутентификацию и проверьте актуальность всех контактных данных. Следуя перечисленным рекомендациям, вы сможете вернуть доступ к Instagram даже при отсутствии SMS‑сообщения.