Как удалить историю покупок в Сбербанк онлайн? - коротко
Откройте приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «История операций», нажмите на нужную покупку и выберите пункт «Удалить». Подтвердите действие — запись будет удалена из списка.
Как удалить историю покупок в Сбербанк онлайн? - развернуто
Чтобы избавиться от записей о совершённых операциях в приложении Сбербанк Онлайн, достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс полностью контролируется пользователем, и все изменения сохраняются мгновенно.
Сначала откройте приложение на смартфоне или зайдите в веб‑версию сервиса. Войдите в аккаунт, используя логин, пароль и, при необходимости, подтверждение по СМС или биометрические данные. После успешного входа перейдите к списку операций. В мобильном приложении это делается через пункт меню «Счета и карты», где отображаются все транзакции, а в веб‑версии – через вкладку «История операций».
Найдите нужную запись. В большинстве случаев рядом с каждой операцией есть три точки или иконка меню. Нажмите её, и появится контекстное меню с несколькими вариантами. Выберите пункт «Удалить» (иногда обозначенный как «Скрыть»). Система запросит подтверждение – подтвердите действие, чтобы запись исчезла из списка.
Если требуется удалить сразу несколько операций, воспользуйтесь функцией множественного выбора. В мобильном приложении удерживайте одну запись, после чего можно отмечать остальные. После выбора всех нужных пунктов нажмите кнопку «Удалить» в верхнем углу экрана. В веб‑версии аналогичная возможность реализована через чекбоксы слева от каждой операции и кнопку «Удалить» в нижней части списка.
Важно помнить, что удалённые записи исчезают только из пользовательского интерфейса. Банковская система сохраняет информацию о проведённых операциях в своей базе данных в течение установленного законодательством срока. Поэтому полностью избавиться от следов транзакции невозможно, но они больше не будут видны в личном кабинете.
Если случайно удалили нужную запись, восстановить её через приложение нельзя. В этом случае можно обратиться в службу поддержки Сбербанка, предоставив номер карты и детали операции. Сотрудники смогут выдать выписку за интересующий период, где будет указана удалённая транзакция.
Подводя итог, процесс удаления выглядит так:
- Войти в личный кабинет.
- Открыть список операций.
- Выбрать нужную запись (или несколько).
- Нажать кнопку «Удалить»/«Скрыть».
- Подтвердить действие.
Эти шаги позволяют быстро очистить историю покупок и сохранить порядок в финансовом отчёте. Будьте внимательны при выборе записей, чтобы случайно не скрыть важную информацию. Если возникнут вопросы, служба поддержки готова помочь в любой момент.