Как подключить eSIM Yota? - коротко
Скачайте профиль eSIM в приложении Yota, отсканируйте QR‑код, активируйте его в настройках телефона и подтвердите подключение через полученное SMS‑сообщение.
Как подключить eSIM Yota? - развернуто
Для начала убедитесь, что ваш смартфон или планшет поддерживает технологию eSIM. В настройках устройства найдите раздел «Сотовая связь» → «Добавить тарифный план» – если такой пункт отсутствует, модель не совместима с eSIM и потребуется использовать обычную SIM‑карту.
Далее необходимо оформить eSIM у оператора. Это можно сделать несколькими способами:
- Через мобильное приложение Yota – загрузите приложение из официального магазина, пройдите регистрацию, выберите тарифный план и нажмите кнопку «Получить eSIM». Приложение сформирует QR‑код, который будет отображён на экране.
- На сайте Yota – войдите в личный кабинет, выберите нужный тариф, в процессе оформления укажите, что хотите eSIM. После подтверждения вам придёт электронное письмо с QR‑кодом или ссылка для его скачивания.
- В фирменном магазине – обратитесь к консультанту, предоставьте паспорт и желаемый тариф. Сотрудник покажет QR‑код на экране или распечатает его на бумаге.
Получив QR‑код, выполните его сканирование:
- Откройте в настройках устройства пункт «Добавить тарифный план» (или аналогичный, в зависимости от модели).
- Выберите «Сканировать QR‑код» и направьте камеру на изображение.
- После распознавания система предложит подтвердить установку нового профиля eSIM. Согласитесь, и профиль будет загружен в память устройства.
Следующий шаг – активация тарифа. Обычно это происходит автоматически в течение нескольких минут, но в некоторых случаях требуется ввод кода подтверждения, который придёт в SMS от Yota. Если сообщение не пришло, проверьте подключение к Wi‑Fi или мобильному интернету и повторите попытку.
Для корректной работы интернета и звонков проверьте настройки APN:
- Откройте «Сотовая связь» → «Точки доступа» (APN).
- Если профиль создался автоматически, параметры уже заполнены. При необходимости замените их на:
- Имя: Yota
- APN: internet
- Тип: default,supl
- Сохраните изменения и перезапустите устройство.
Проверьте работоспособность: откройте браузер, зайдите на любой сайт, сделайте тестовый звонок. Если связь стабильна, процесс завершён.
В случае возникновения проблем (не сканируется QR‑код, профиль не активируется, нет интернета) выполните следующие действия:
- Перезагрузите телефон.
- Удалите и заново добавьте профиль eSIM.
- Обратитесь в службу поддержки Yota через чат в приложении, по телефону или в официальных социальных сетях – специалисты предоставят индивидуальную помощь и при необходимости переотправят QR‑код.
Эти шаги позволяют полностью настроить eSIM от Yota и начать пользоваться мобильным интернетом и голосовой связью без использования физической SIM‑карты.