Как отменить подписку на TutorPlace на телефоне? - коротко
Откройте приложение TutorPlace, перейдите в профиль → Настройки → Подписки, нажмите кнопку «Отменить» и подтвердите действие. После подтверждения подписка будет отключена, а доступ к платному контенту прекратится.
Как отменить подписку на TutorPlace на телефоне? - развернуто
Отмена платной подписки в приложении TutorPlace, установленном на смартфоне, требует нескольких простых действий. Процесс отличается в зависимости от операционной системы устройства, поэтому разберём оба варианта.
Для пользователей Android откройте магазин Google Play. Перейдите в профиль, коснувшись своей аватарки в правом верхнем углу, и выберите пункт «Платежи и подписки». В разделе «Подписки» найдите TutorPlace, нажмите на неё и выберите «Отменить подписку». После подтверждения система покажет дату, до которой услуги останутся активными, и отправит подтверждающее письмо на указанный при регистрации e‑mail.
Для владельцев iPhone или iPad необходимо зайти в настройки устройства. В верхней части экрана нажмите на своё имя, затем откройте «Подписки». В списке активных подписок найдите TutorPlace и нажмите «Отменить подписку». Подтвердите действие, после чего вы получите уведомление о завершении процесса и письмо‑подтверждение на почту, привязанную к Apple ID.
Если вы используете приложение TutorPlace без доступа к магазину (например, через веб‑версию), выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте TutorPlace.
- Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» и откройте вкладку «Подписки».
- Нажмите кнопку «Отменить» рядом с текущей подпиской и подтвердите решение.
После отмены убедитесь, что на вашем устройстве больше не отображаются напоминания о предстоящих платежах. При возникновении проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки TutorPlace через чат в приложении или написать на официальный e‑mail. Служба поможет восстановить статус подписки, если отмена была выполнена ошибочно, и предоставит информацию о возможных возвратах, если они предусмотрены правилами платформы.