Как отключить подписку Амедиатеки и Старт в Яндексе? - коротко
Зайдите в Яндекс, откройте профиль, выберите раздел «Подписки», найдите Амедиатеку и Старт и нажмите «Отменить», подтвердив действие — подписка будет отключена.
Как отключить подписку Амедиатеки и Старт в Яндексе? - развернуто
Для того чтобы избавиться от автоматических списаний и полностью прекратить использование платных сервисов, следует выполнить несколько простых действий. Процесс одинаков для обеих подписок, но в каждом сервисе есть свои нюансы, которые важно учитывать.
Во‑первых, откройте приложение Yandex на смартфоне или зайдите в личный кабинет на сайте yandex.ru, используя логин и пароль, привязанные к нужному аккаунту.
-
Переходим в раздел управления подписками
- В мобильном приложении нажмите на иконку профиля (обычно в правом нижнем углу).
- Выберите пункт «Подписки» или «Платные сервисы».
- На сайте откройте меню «Аккаунт», затем «Подписки и платежи».
-
Находим нужную услугу
- В списке активных подписок ищите «Amediateka» и «Старт».
- При необходимости воспользуйтесь поиском по названию, чтобы быстро выделить нужный сервис.
-
Отключаем автопродление
- Рядом с каждой подпиской отображается переключатель или кнопка «Отключить автопродление».
- Нажмите её и подтвердите действие в появившемся диалоговом окне. После подтверждения сервис перестанет автоматически списывать деньги.
-
Отмена текущей подписки
- Если необходимо сразу прекратить доступ к контенту, нажмите кнопку «Отменить подписку» (или «Отписаться»).
- Система предложит выбрать причину отказа – укажите любую из предложенных, это ускорит процесс.
- Подтвердите отмену. После этого доступ к платному контенту будет закрыт в конце текущего расчетного периода.
-
Проверка статуса
- Вернитесь в список подписок и убедитесь, что рядом с Amediateka и Старт отображается статус «Отменено» или «Неактивно».
- При желании можно сохранить скриншот экрана как подтверждение отмены.
-
Контроль последующих списаний
- За несколько дней до окончания текущего периода проверьте выписку по банковской карте или истории платежей в Яндекс‑кошельке.
- Если списание произойдёт ошибочно, откройте заявку в службу поддержки Яндекса через форму обратной связи в приложении или на сайте.
-
Удаление привязанных платежных методов (по желанию)
- В разделе «Платежи» → «Карты и счета» можно удалить сохранённую банковскую карту, если вы планируете полностью избавиться от всех автоматических платежей.
Важно помнить, что отмена подписки не приводит к немедленному возврату уже уплаченных средств за текущий месяц. Вы сохраняете доступ к контенту до окончания оплаченного периода, а затем платёжный поток полностью прекращается. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки Яндекса – они предоставят подробную информацию о статусе подписки и помогут решить возможные проблемы.