Как оформить eSIM на МТС?

Как оформить eSIM на МТС? - коротко

Оформить eSIM в МТС можно через мобильное приложение «Мой МТС» или в офисе оператора, загрузив QR‑код, полученный в личном кабинете, после подтверждения личности паспортом.

Как оформить eSIM на МТС? - развернуто

Оформление eSIM в МТС начинается с проверки совместимости вашего устройства. Большинство современных смартфонов, планшетов и умных часов поддерживают технологию eSIM, но рекомендуется уточнить модель в технической документации или на сайте производителя. Если ваш гаджет подходит, переходите к следующему пункту.

Для получения eSIM понадобится активный личный кабинет в МТС (на сайте или в мобильном приложении) либо готовность посетить один из розничных пунктов продаж. В личном кабинете необходимо убедиться, что ваш номер находится в статусе «активен» и привязан к вашему реальному имени. Если номер только что подключён, следует завершить процедуру идентификации, предоставив скан паспорта и СНИЛС через приложение или онлайн‑форму.

Дальнейшие шаги можно выполнить тремя способами:

  1. Через мобильное приложение МТС

    • Откройте приложение, войдите в профиль.
    • Выберите раздел «eSIM» и нажмите кнопку «Получить eSIM».
    • Укажите номер, к которому будет привязан профиль eSIM.
    • После подтверждения личности система сгенерирует QR‑код.
    • С помощью настроек вашего устройства отсканируйте QR‑код, следуйте инструкциям на экране для загрузки профиля eSIM.
    • По завершении загрузки активируйте тарифный план, пополнив счёт при необходимости.
  2. Через личный кабинет на сайте МТС

    • Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Управление услугами».
    • Выберите пункт «eSIM», укажите желаемый номер и подтвердите запрос.
    • На указанный электронный адрес придёт письмо с QR‑кодом.
    • Сохраните изображение кода, откройте настройки eSIM на устройстве и импортируйте профиль, используя сохранённый QR‑код.
    • Завершите активацию, выбрав тариф и пополнив счёт.
  3. В розничном магазине МТС

    • Подойдите к консультанту с паспортом и, при наличии, с текущим SIM‑картой.
    • Оформите запрос на выдачу eSIM, предоставив необходимые документы.
    • Консультант сгенерирует QR‑код и распечатает его на бумаге или отправит на ваш телефон в виде сообщения.
    • Сразу же отсканируйте код на устройстве и следуйте инструкциям по установке.
    • После загрузки профиля активируйте выбранный тариф, пополнив счёт через терминал или кассу.

После успешного сканирования QR‑кода и загрузки профиля eSIM ваш номер будет привязан к новому цифровому профилю. На большинстве устройств требуется подтвердить активацию через SMS‑сообщение, которое придёт на ваш номер. После подтверждения вы сможете пользоваться всеми услугами МТС без физической SIM‑карты.

Важно помнить, что при переходе на eSIM прежняя физическая карта остаётся активной до тех пор, пока вы её не отключите в личном кабинете. Это удобно, если необходимо сохранить резервный способ связи. Если вы хотите полностью избавиться от физической SIM, зайдите в раздел управления SIM‑картами и выберите опцию «Отключить физическую карту».

Для контроля расходов и управления услугами используйте приложение МТС: в нём доступны отчёты о потреблении трафика, возможность менять тарифы, подключать дополнительные опции и пополнять счёт в один клик. При возникновении проблем с активацией eSIM можно обратиться в службу поддержки по телефону 0890, написать в чат‑боте в приложении или посетить любой сервисный центр МТС.

Таким образом, процесс получения eSIM в МТС прост и гибок: проверка совместимости, подтверждение личности, получение QR‑кода и загрузка профиля – всё это можно выполнить онлайн или в офисе, а дальнейшее управление услугой осуществляется через привычные каналы связи.