Как обновить полис ОМС? - коротко
Для продления полиса ОМС обратитесь в территориальный фонд обязательного медицинского страхования или подайте заявку через портал Госуслуги, загрузив скан паспорта, полиса и заполнив онлайн‑форму. После подтверждения данных полис будет выдан в электронном виде и станет доступен в личном кабинете.
Как обновить полис ОМС? - развернуто
Обновление полиса обязательного медицинского страхования — неотъемлемая часть поддержания доступа к бесплатной медицинской помощи. Если полис устарел, истёк срок его действия или изменились сведения, указанные в документе, необходимо выполнить несколько простых действий, чтобы получить актуальный полис без задержек.
Во-первых, определите причину, по которой требуется обновление. Чаще всего это происходит при истечении срока действия полиса (полис обычно действителен один год), при смене места жительства, изменении фамилии, имени или отчества, а также при изменении состава семьи (рождение ребёнка, вступление в брак, развод). В каждом из этих случаев необходимо предоставить подтверждающие документы, иначе запрос будет отклонён.
Для получения нового полиса потребуются базовые документы: паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность), полис ОМС, срок действия которого заканчивается, СНИЛС, а при изменении места жительства — документ, подтверждающий регистрацию (свидетельство о регистрации, выписка из домовой книги). При изменении фамилии, имени или отчества требуется оригинал свидетельства о браке, разводе или решении суда.
Существует несколько способов подачи заявления:
- Через портал Госуслуги. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, выберите услугу «Обновление полиса ОМС», заполните онлайн‑форму, загрузите сканы требуемых документов и отправьте заявку. Система автоматически проверит корректность данных и сформирует электронный полис, который будет доступен в личном кабинете сразу после одобрения.
- Через МФЦ (Многофункциональный центр). Посетите ближайший центр, возьмите бланк заявления, заполните его вручную, приложите необходимые документы и сдайте в окно. Сотрудники центра проверят комплектность и направят запрос в страховую компанию. Ожидание обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней.
- Через отделение страховой компании. В отделении страховой компании (например, Росздравнадзор, СМО) вы можете подать заявление лично. Процедура аналогична МФЦ, но иногда предоставляется возможность получить полис сразу, если все документы в порядке.
- Через мобильное приложение. Многие региональные страховые компании предлагают мобильные приложения, где в разделе «Услуги» можно выбрать «Обновление полиса», загрузить фотографии документов и получить электронный полис в течение нескольких дней.
Пошаговый алгоритм (пример для портала Госуслуги):
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru, используя пароль или электронную подпись.
- В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Обновление полиса ОМС».
- Заполните форму: укажите ФИО, СНИЛС, текущий номер полиса, дату рождения, новый адрес (если менялся).
- Прикрепите скан или фото паспорта, полиса, подтверждения регистрации (если требуется) и других документов.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и предварительный срок обработки.
- После одобрения в личном кабинете появится электронный полис, который можно скачать в формате PDF или распечатать. При необходимости можно запросить печатный вариант, обратившись в МФЦ.
Если вы выбрали личный приём в МФЦ или страховой компании, после подачи заявления получите расписку с номером заявки. По истечении установленного срока вы можете узнать статус через телефон горячей линии (обычно 8‑800‑100‑00‑00) или онлайн, используя полученный номер.
Важно помнить, что отсутствие актуального полиса может привести к отказу в предоставлении бесплатной медицинской помощи, а также к штрафам за нарушение требований законодательства о страховании. Поэтому обновление следует проводить заблаговременно, за несколько недель до окончания действия текущего полиса. После получения нового полиса проверьте правильность всех данных, особенно номер полиса и дату начала действия, чтобы избежать возможных проблем в дальнейшем.