Как изменить фамилию на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать данные», загрузите скан свидетельства о браке или судебного решения и подтвердите изменения. После проверки система обновит фамилию, обычно в течение 1‑3 рабочих дней.
Как изменить фамилию на Госуслугах? - развернуто
Для изменения фамилии в личном кабинете «Госуслуг» необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых требует внимательного отношения к документам и правильного заполнения онлайн‑формы.
Во-первых, подготовьте пакет обязательных документов. Ключевыми являются: оригинал и копия паспорта (страницы с личными данными), документ, подтверждающий изменение фамилии (решение суда, свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака с указанием новой фамилии, либо иной документ, выданный уполномоченным органом). Все сканы должны быть чёткими, в формате PDF или JPG, разрешением не менее 300 dpi, чтобы система могла распознать текст без ошибок.
Во-вторых, войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль. После входа откройте раздел «Персональные данные». В этом разделе найдите пункт, позволяющий изменить фамилию. Система автоматически предложит заполнить форму, в которой необходимо указать новую фамилию, а также загрузить подготовленные сканы документов.
Третий шаг – загрузка файлов. Прикрепите копию паспорта и документ, подтверждающий изменение фамилии. Обратите внимание, что каждый файл следует подписать в системе, указав, к какому документу он относится. После загрузки система проверит соответствие форматов и размеров файлов; если возникнут проблемы, появятся подсказки для их исправления.
Четвёртый этап – отправка заявки. После проверки всех полей нажмите кнопку «Отправить». На экране появится сообщение о том, что запрос принят в обработку. В течение нескольких рабочих дней (обычно от 3 до 7) сотрудники службы поддержки проверят предоставленные материалы. При необходимости вам могут позвонить для уточнения данных или попросить загрузить дополнительные документы.
Пятый шаг – получение результата. После одобрения изменения в личном кабинете появится уведомление о том, что фамилия успешно изменена. Вы сможете скачать обновлённый «Справочный лист» и использовать его при оформлении новых документов, например, при получении загранпаспорта или водительского удостоверения.
Если процесс затягивается или возникают ошибки при загрузке, рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефонный центр. Специалисты помогут скорректировать заявку, подскажут, какие документы могут потребоваться дополнительно, и ускорят рассмотрение.
Итоговый совет: перед началом процедуры убедитесь, что все сканы соответствуют требованиям системы, а данные в форме введены без опечаток. Тщательная подготовка документов и внимательное заполнение формы позволяют избежать лишних задержек и получить желаемый результат в максимально короткие сроки.