Как перенести eSIM с одного iPhone на другой?

Подготовка к операции

Проверка совместимости устройств

Перед тем как приступить к переносу eSIM, необходимо убедиться, что оба устройства полностью совместимы с этой технологией. Совместимость определяется двумя ключевыми параметрами: поддержкой eSIM в самом аппарате и версией операционной системы iOS. Если хотя бы один из этих критериев не выполнен, процесс миграции завершится ошибкой.

Для проверки готовности к переносу выполните следующие действия:

Откройте «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» и убедитесь, что на iPhone установлена iOS 15 и выше. Эта версия уже включает все необходимые инструменты для работы с eSIM.
Перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь». Если в списке уже есть пункт «eSIM», значит аппарат поддерживает виртуальные SIM‑карты.
Свяжитесь с оператором и уточните, разрешён ли перенос eSIM между устройствами. Некоторые провайдеры требуют активацию новой eSIM через их приложение или веб‑портал.
Убедитесь, что на обоих iPhone включён Wi‑Fi и Bluetooth, а также что они находятся в одной сети Apple ID. Это упрощает процесс синхронизации и ускоряет передачу профиля eSIM.

После подтверждения всех пунктов можно переходить к самой миграции:

На старом iPhone откройте «Настройки» → «Сотовая связь», выберите нужный профиль eSIM и нажмите «Перенести на другой iPhone». Появится QR‑код или запрос на подтверждение через iMessage.
На новом устройстве откройте «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить план», отсканируйте QR‑код или подтвердите запрос, полученный от старого телефона.
Дождитесь завершения активации – обычно это занимает несколько минут. После этого проверьте, что мобильные данные работают, а сигнал отображается корректно.
При необходимости удалите eSIM с предыдущего iPhone, чтобы избежать двойного использования одного тарифа.

Эти простые шаги гарантируют безошибочный перенос виртуального профиля и позволяют быстро вернуться к полноценному использованию мобильного интернета на новом iPhone. Если возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки оператора – они смогут перезапустить процесс или предоставить новый QR‑код.

Резервное копирование данных

Для любой операции, связанной с мобильным подключением, первым делом следует застраховать свои данные. Полный бэкап iPhone гарантирует, что после перемещения eSIM вы не потеряете сообщения, контакты, настройки приложений и прочие важные сведения.

Создайте резервную копию через iCloud: откройте «Настройки», нажмите на своё имя, выберите «iCloud», затем «Резервная копия iCloud» и запустите процесс. Если предпочтительнее локальная копия, подключите устройство к компьютеру, откройте iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее) и выполните полное резервирование.

После того как копия готова, переходите к переносу eSIM:

Убедитесь, что оба iPhone работают под iOS 15 и новее – только в этой версии поддерживается автоматическое перемещение профиля eSIM.
На старом устройстве зайдите в «Настройки» → «Сотовая связь», выберите нужный тариф и активируйте опцию «Перенести на другой iPhone». Появится QR‑код или ссылка для сканирования.
На новом iPhone откройте «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить тариф». Сканируйте QR‑код или следуйте полученной ссылке. Устройство автоматически загрузит профиль eSIM и активирует его.
После подтверждения завершите настройку, проверив связь в строке состояния. Если всё работает, старый iPhone можно отключить от сети и удалить профиль eSIM в разделе «Сотовая связь» → «Тарифы» → «Удалить тариф».

Не забудьте, что после переноса все приложения, сохранённые в iCloud, восстановятся из сделанной резервной копии. Просто запустите процесс восстановления при первой настройке нового iPhone, выбрав последний бэкап. В результате ваш новый смартфон будет полностью готов к работе, а все данные останутся в целости и сохранности.

Доступ к обоим iPhone

Наличие доступа к обоим iPhone открывает возможность мгновенно переключить мобильный профиль без потери связи. Прежде чем приступать, убедитесь, что оба устройства находятся в зоне стабильного Wi‑Fi и обновлены до последней версии iOS.

Подготовка исходного телефона
- Откройте «Настройки» → «Сотовая связь».
- Выберите активный eSIM‑профиль и нажмите «Удалить план». Система запросит подтверждение – согласитесь, чтобы освободить профиль для переноса.
Инициализация нового устройства
- На новом iPhone зайдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить план».
- Выберите вариант «Перенести с другого iPhone». При появлении запроса на подтверждение убедитесь, что оба телефона находятся рядом.
Подтверждение переноса
- На старом iPhone появится уведомление о запросе передачи eSIM. Подтвердите действие, введя код подтверждения, если он запрашивается.
- После подтверждения на новом устройстве автоматически появится скопированный профиль, готовый к активации.
Проверка работоспособности
- Перезагрузите новый iPhone.
- Откройте «Настройки» → «Сотовая связь» и убедитесь, что статус соединения «Активно».
- Попробуйте выполнить звонок или открыть страницу в браузере, чтобы убедиться в наличии мобильного доступа.

Если процесс прервался или профиль не появился, выполните повторную синхронизацию, убедившись, что оба телефона подключены к Интернету и Bluetooth включён. При необходимости обратитесь к оператору за новым QR‑кодом – большинство провайдеров готовы выслать его по электронной почте в течение нескольких минут.

Следуя этим шагам, вы быстро и без осложнений перенесёте eSIM‑подключение, получив полный контроль над связью на новом iPhone.

Способы выполнения

1. Использование быстрого переноса

1.1. Требования к устройствам и iOS

Для успешного переноса eSIM с одного iPhone на другой необходимо, чтобы оба устройства отвечали ряду технических требований. Прежде всего, оба телефона должны поддерживать технологию eSIM — это модели iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и новее. Устройства, выпущенные до этих моделей, eSIM не поддерживают, и перенос будет невозможен.

Ни один из iPhone не должен быть заблокирован под конкретного оператора, если только ваш оператор не ограничивает работу eSIM только на определённых устройствах. При наличии блокировки функция переноса будет недоступна.

Требования к программному обеспечению включают:

iOS 15 и выше — в этой версии введены упрощённые процедуры активации и управления eSIM; более старые версии системы не предоставляют необходимых возможностей.
Оба телефона должны быть обновлены до последней доступной версии iOS 15.x или iOS 16.x, чтобы гарантировать совместимость с последними протоколами активации.
На обоих устройствах необходимо включить Wi‑Fi и Bluetooth, так как процесс использует прямое соединение между iPhone через функцию «Быстрый старт».

Дополнительные условия, которые нельзя игнорировать:

Apple ID, используемый на обоих iPhone, должен быть активен и привязан к вашему устройству.
На старом iPhone должна быть активна функция «Найти iPhone», иначе система не позволит выполнить перенос.
Доступ к интернету (через Wi‑Fi или мобильный тариф) обязателен для получения новых профилей eSIM от оператора.

Если все перечисленные требования выполнены, процесс переноса eSIM будет проходить быстро и без осложнений. При малейшем отклонении от указанных условий система сразу уведомит о невозможности завершения операции, позволяя своевременно исправить проблему.

1.2. Пошаговое руководство

Для переноса eSIM с одного iPhone на другой выполните следующие действия. Работайте последовательно, проверяя каждый пункт, чтобы процесс прошёл без задержек.

Убедитесь, что оба устройства обновлены до последней версии iOS. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» и при необходимости установите обновления.
На старом iPhone откройте «Настройки» → «Сотовая связь» → выберите нужный eSIM‑профиль. Нажмите «Удалить план». При запросе подтвердите действие – это освободит профиль для повторного использования.
На новом iPhone зайдите в «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый план». Выберите способ активации: сканирование QR‑кода, ввод кода активации или автоматический перенос через iCloud.
Если вы выбираете QR‑код, откройте приложение «Камера», наведите её на код, полученный от оператора, и следуйте инструкциям на экране. При вводе кода просто введите полученную строку в соответствующее поле.
После подтверждения загрузки профиля дождитесь завершения активации. iPhone отобразит статус «Готово», и eSIM станет активным.
Проверьте соединение: откройте любой веб‑сайт или запустите приложение, требующее мобильного интернета. Если всё работает, процесс завершён.

Если возникнут проблемы, перезагрузите оба телефона и повторите шаги с 3‑го по 5‑й. При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки вашего оператора – они могут выдать новый QR‑код или код активации.

Следуя этим инструкциям, вы без труда перенесёте eSIM на новый iPhone и сразу сможете пользоваться мобильным интернетом.

1.3. Подтверждение активации

1.3. Подтверждение активации

После того как вы инициировали перенос eSIM, система автоматически начинает процесс активации на новом устройстве. На экране появляется уведомление о том, что профиль eSIM готов к установке. Чтобы убедиться, что всё прошло успешно, выполните следующие действия:

Откройте Настройки → Сотовая связь.
Убедитесь, что в списке появилось новое подключение с названием вашего оператора.
Нажмите на его название и проверьте статус – должно быть указано «Активно» или «Готово».
При необходимости проверьте наличие сигнала сети и возможность совершать звонки или использовать мобильный интернет.

Если статус остаётся «Ожидание» более нескольких минут, откройте приложение оператора (если оно установлено) и обновите страницу профиля. В большинстве случаев система получит подтверждение от сети в течение 1–2 минут, после чего eSIM полностью активируется. При возникновении ошибок запомните код сообщения и обратитесь в службу поддержки оператора, указав его для ускоренного решения проблемы.

Таким образом, подтверждение активации – это последний, но решающий шаг, гарантирующий, что ваш eSIM готов к работе на новом iPhone.

2. Активация с помощью QR-кода или вручную

2.1. Получение данных от оператора

Для переноса eSIM с одного iPhone на другой первым делом необходимо получить от мобильного оператора актуальные параметры профиля. Оператор предоставляет уникальный QR‑код или набор буквенно‑цифровых данных, которые включают в себя идентификатор подписки, ключи шифрования и параметры сети. Эти сведения позволяют iPhone создать новый виртуальный профиль, полностью совместимый с существующей SIM‑картой.

Как собрать нужную информацию:

Свяжитесь с поддержкой оператора через телефон, чат или официальный сайт. Уточните, что планируете перенести eSIM на другое устройство, и запросите повторную активацию.
При запросе попросите выслать QR‑код на электронную почту, в SMS‑сообщении или предоставить ссылку для загрузки в приложении оператора.
Если оператор использует ручной ввод, запишите все строки: «SM‑SID», «Activation Code», «ICCID» и прочие параметры, указанные в инструкции.

Получив QR‑код или набор кодов, убедитесь, что они действительны: большинство операторов ограничивают срок действия несколькими часами. Сохраните полученные данные в безопасном месте до тех пор, пока не завершите процесс настройки нового iPhone. После этого можно перейти к сканированию кода или вводу параметров вручную, и eSIM будет успешно перенесена.

2.2. Ввод данных на новом iPhone

Перенос eSIM между устройствами требует внимательного подхода, но процесс полностью автоматизирован и занимает считанные минуты. Сначала убедитесь, что оба iPhone работают под управлением iOS 16 и новее – только в этой версии система поддерживает прямой перенос виртуального профиля.

На старом iPhone откройте Настройки → Сотовая связь и выберите активный eSIM‑пакет. Внизу экрана нажмите Перенести номер – система покажет QR‑код и уникальный код активации.
На новом iPhone перейдите в Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM. Выберите вариант «Сканировать QR‑код» и наведите камеру на отображённый на старом устройстве код. При необходимости введите полученный в пункте 1 код вручную.
После сканирования появится запрос о подтверждении переноса. Подтвердите действие, и новый iPhone автоматически загрузит все параметры сети, включая тарифный план и настройки роуминга.

Если QR‑код недоступен, воспользуйтесь функцией Перенос по Bluetooth: включите Bluetooth на обоих устройствах, а затем в меню переноса eSIM выберите «Перенести по беспроводной связи». Оба телефона свяжутся, и профиль будет перемещён без дополнительных действий.

После завершения процесса проверьте работоспособность соединения: откройте любой онлайн‑ресурс или выполните звонок. Если связь не активна, выполните перезагрузку нового iPhone и повторите проверку.

Важно помнить, что после успешного переноса старый eSIM автоматически деактивируется, поэтому использовать его одновременно с новым устройством нельзя. При необходимости восстановить профиль на старом iPhone, зайдите в Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM и повторите процедуру сканирования оригинального QR‑кода, предоставленного оператором.

Таким образом, ввод данных на новом iPhone и миграция eSIM проходят без потери настроек, обеспечивая мгновенный доступ к мобильной сети сразу после первого включения.

2.3. Удаление профиля со старого устройства

После того как новый iPhone получил eSIM‑профиль, необходимо избавиться от копии на прежнем устройстве, чтобы избежать конфликтов и сохранить свободный слот для будущих подключений.

Откройте Настройки → Сотовая связь.
В списке планов найдите тот, который был перенесён.
Нажмите на название плана, затем выберите Удалить план (или Удалить eSIM).
Подтвердите действие, введя пароль или используя Face ID/Touch ID.

После подтверждения профиль исчезнет из списка, а оператор полностью деактивирует его на старом iPhone. Теперь устройство готово к использованию без лишних сетевых конфликтов. Если в дальнейшем понадобится подключить новый тариф, свободный слот уже доступен.

3. Запрос новой eSIM у оператора

3.1. Случаи, когда требуется новый профиль

При смене телефона часто возникает необходимость создать новый eSIM‑профиль, а не просто перенести существующий. Наиболее типичные ситуации, требующие нового профиля, включают:

Перенос устройства в другую страну. Операторы часто ограничивают использование текущего профиля географически, поэтому при переезде в новую зону покрытия требуется оформить отдельный профиль, совместимый с местными сетями.
Смена оператора. При переходе к другому мобильному провайдеру старый профиль становится недоступным, и для подключения к новому сервису необходимо активировать свежий eSIM‑токен.
Утеря или повреждение iPhone. Если прежний телефон вышел из строя, восстановить профиль невозможно; в этом случае оператор выдаёт новый профиль, который привязывается к новому устройству.
Обновление тарифного плана. Некоторые тарифы требуют создания отдельного профиля, особенно когда в пакет включены специальные услуги, такие — корпоративный роутинг, международный роуминг или фиксированная цена за большой объём данных.
Ограничения по количеству профилей. iPhone поддерживает ограниченное число активных eSIM‑профилей. При заполнении этого лимита любой новый профиль заменит один из существующих, поэтому часто проще добавить полностью новый.
Технические сбои или ошибки активации. Если при попытке переноса возникли проблемы, оператор может предложить выдать новый профиль, который гарантированно будет работать без конфликтов.

Во всех перечисленных случаях необходимо обратиться к поддержке оператора, получить QR‑код или код активации нового профиля и добавить его через настройки iPhone. После подтверждения активации телефон автоматически подключится к сети, а старый профиль можно удалить, если он больше не нужен. Такой подход обеспечивает надёжную связь и минимизирует риск потери доступа к услугам.

3.2. Процедура получения

Перенос eSIM между iPhone начинается с подготовки обеих устройств. Убедитесь, что старый телефон подключён к сети и имеет актуальную версию iOS, а новый iPhone включён и готов к настройке.

Создание резервной копии. На старом iPhone откройте «Настройки» → «Ваше имя» → «iCloud» → «Резервное копирование iCloud». Запустите резервное копирование, чтобы все данные, включая настройки eSIM, были сохранены.
Отключение eSIM на старом устройстве. Перейдите в «Настройки» → «Сотовая связь», выберите профиль eSIM и нажмите «Удалить план». При этом оператор обычно отправит подтверждение по SMS или e‑mail.
Получение QR‑кода или ссылки от оператора. После удаления плана откройте приложение оператора или зайдите в личный кабинет на сайте. Выберите опцию «Перенести eSIM» и запросите новый QR‑код либо ссылку для активации.
Активация на новом iPhone. На новом устройстве откройте «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить план». Сканируйте полученный QR‑код или нажмите на ссылку, которая автоматически добавит профиль eSIM.
Проверка соединения. После установки профиля дождитесь сообщения об успешной активации. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь» и убедитесь, что новый план отображается в списке. Выполните тестовый звонок или откройте веб‑страницу, чтобы подтвердить работу сети.
Синхронизация данных. Если вы использовали iCloud‑резервную копию, восстановите её на новом iPhone, выбрав опцию «Восстановить из iCloud» при первой настройке. Это перенесёт все контакты, сообщения и настройки приложений.

Следуя этим шагам, вы быстро и надёжно перенесёте eSIM на новый iPhone без потери связи и без обращения в сервисный центр. Всё, что требуется – доступ к интернету, учетные данные оператора и несколько минут вашего времени.

3.3. Особенности взаимодействия с оператором

Для успешного переноса eSIM с одного iPhone на другой требуется чёткое согласование действий с оператором связи. Прежде всего, необходимо убедиться, что оба устройства поддерживают технологию eSIM и работают под управлением актуальной версии iOS. После этого следует выполнить несколько обязательных шагов, каждый из которых напрямую связан с правилами оператора.

Первый шаг – подтверждение личности. Оператор запросит данные, позволяющие идентифицировать абонента: ФИО, номер телефона, номер договора и, при необходимости, код подтверждения, отправленный по SMS. Без этой проверки невозможно получить новые параметры профиля eSIM.

Второй шаг – запрос нового QR‑кода или активационного профиля. Большинство операторов предоставляют его через личный кабинет в приложении или на сайте. Иногда требуется позвонить в службу поддержки, где специалист сразу отправит QR‑код на электронную почту или покажет его в мобильном приложении. Важно уточнить, будет ли прежний профиль автоматически деактивирован после активации на новом устройстве, либо это придётся сделать вручную.

Третий шаг – деактивация eSIM на старом iPhone. Если оператор не деактивирует профиль автоматически, пользователь обязан открыть «Настройки» → «Сотовая связь», выбрать нужный тариф и нажать «Удалить план». Это гарантирует, что один и тот же номер не будет активирован одновременно на двух устройствах, что может привести к отказу в обслуживании.

Четвёртый шаг – активация eSIM на новом iPhone. После получения QR‑кода пользователь открывает «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить тарифный план», сканирует код и подтверждает активацию. При этом оператор проверит, что профиль не используется на другом устройстве, и завершит процесс в течение нескольких минут.

Если в процессе возникнут ошибки, оператор обязан предоставить чёткую инструкцию по их устранению. Часто требуется переподключить устройство к сети Wi‑Fi, перезагрузить iPhone или обновить настройки оператора через меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление профиля». При повторных неудачах специалист может выполнить удалённую активацию, отправив профиль напрямую на устройство.

Наконец, после завершения переноса рекомендуется проверить работоспособность всех функций: звонки, SMS, мобильный интернет и роуминг. При обнаружении отклонений пользователь обязан сразу связаться с поддержкой, предоставив скриншоты настроек и описание проблемы. Оператор обязан устранить любые несоответствия в течение установленного срока.

Таким образом, взаимодействие с оператором построено на последовательных запросах: подтверждение личности, получение нового профиля, деактивация старого и активация нового. Соблюдение этих пунктов гарантирует быстрый и надёжный переход eSIM между iPhone без потери связи.

Часто встречающиеся ситуации

Невозможность переноса

Перенос eSIM с одного iPhone на другой невозможен по техническим причинам, которые заложены в архитектуру мобильных операторов и в саму систему iOS. Прежде чем попытаться выполнить миграцию, важно понять, почему она не поддерживается.

Во-первых, eSIM привязывается к конкретному устройству в момент активации. При активации оператор записывает уникальный идентификатор устройства (IMEI) в профиль eSIM, и этот профиль может работать только с тем IMEI, для которого он был выдан. Попытка использовать тот же профиль на другом iPhone приводит к отклонению запроса со стороны сети, поскольку проверка идентификатора завершается неуспешно.

Во-вторых, система iOS не предоставляет пользователю инструментов для экспорта или копирования профиля eSIM. В настройках доступна лишь функция «Удалить профиль» и «Добавить новый», но опции «Экспортировать» или «Сохранить на облаке» отсутствуют. Это ограничение гарантирует, что профиль не может быть перенесён без участия оператора.

В-третьих, большинство операторов требуют подтверждения нового устройства при активации eSIM. Процесс включает отправку кода подтверждения или QR‑кода, который генерируется специально для нового iPhone. Попытка использовать старый QR‑код или код активации с другого устройства приводит к ошибке, так как система распознаёт несоответствие.

Если требуется использовать тот же тарифный план на новом iPhone, следует выполнить следующие действия:

Отключить eSIM на старом устройстве через «Настройки → Сотовая связь → [название плана] → Удалить план».
Связаться с поддержкой оператора и запросить перенос номера на новое устройство. Оператор сгенерирует новый QR‑код или предоставит код активации, привязанный к IMEI нового iPhone.
Ввести полученный код в новом телефоне через «Настройки → Сотовая связь → Добавить план».

Эти шаги позволяют получить новый профиль eSIM, который будет работать без проблем. Попытка «скопировать» существующий профиль между устройствами не приведёт к результату, поскольку система специально запрещает такой перенос. Поэтому единственный надёжный способ – полностью удалить старый профиль и создать новый на целевом iPhone.

Сохранение номера телефона

Сохранение номера телефона – обязательный пункт перед любой заменой устройства. Убедитесь, что ваш контакт записан в iCloud или в другом облачном сервисе, иначе при переходе на новый iPhone вы рискуете потерять важные данные.

Первый шаг – создайте полную резервную копию текущего iPhone. Делайте это через iCloud или iTunes, выбирая опцию «Шифровать локальную резервную копию», чтобы в неё попали все настройки сети и eSIM‑профиль. После завершения копирования проверьте, что в списке резервных копий отображается свежий снимок.

Затем подготовьте новый iPhone:

включите Wi‑Fi и войдите в Apple ID;
выберите восстановление из последней резервной копии;
при запросе о переносе мобильного плана согласитесь на автоматический импорт eSIM.

Если автоматический импорт не сработал, откройте «Настройки → Сотовая связь → Добавить тарифный план». Система отсканирует QR‑код, который был отправлен вашим оператором, либо отобразит кнопку «Перенести с другого iPhone». Нажмите её, подтвердите действие и дождитесь завершения активации.

Важно проверить, что номер отображается в разделе «Сотовая связь» и что звонки, сообщения и мобильный интернет работают без задержек. После подтверждения стабильной работы можно удалить старый eSIM‑профиль с прежнего устройства, чтобы освободить место для будущих планов.

Не забывайте обновить контакты в приложениях, где номер используется для входа или восстановления пароля. Если всё выполнено правильно, ваш номер останется неизменным, а новый iPhone будет полностью готов к работе с тем же тарифом. Уверенно используйте возможности eSIM без лишних хлопот.

Действия после успешного переноса

После того как eSIM успешно перенесена на новый iPhone, сразу же проверьте, что связь работает без перебоев. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь» и убедитесь, что профиль eSIM отображается в списке активных тарифов. Если статус «Включено» и уровень сигнала нормальный — процесс завершён.

Далее выполните следующие действия:

Перезапустите устройство. Это гарантирует корректное обновление всех сетевых параметров.
Проверьте работу мобильного интернета, открыв любой сайт или запустив приложение, требующее соединения.
Убедитесь, что SMS‑сообщения и голосовые вызовы проходят без проблем. При необходимости отправьте тестовое сообщение самому себе.
Если на старом iPhone остался профиль eSIM, удалите его через «Настройки» → «Сотовая связь» → выбор профиля → «Удалить профиль». Это освободит место для будущих тарифов и предотвратит конфликтов.
Обновите настройки оператора. В меню «Сотовая связь» нажмите на название тарифного плана и выберите «Обновить настройки оператора», если такая опция доступна.
Проверьте, что все сервисы, связанные с мобильным номером (например, iMessage, FaceTime), корректно синхронизированы. При необходимости выполните повторную активацию в соответствующих приложениях.
Если вы используете функции резервного копирования iCloud, убедитесь, что новый iPhone включён в резервное копирование, чтобы eSIM‑данные сохранялись вместе с другими настройками.

После выполнения этих пунктов ваш новый iPhone будет полностью готов к работе с перенесённой eSIM, а старое устройство можно безопасно использовать без риска случайного дублирования тарифов.