Принципы работы Family Link
Как работает система
Система Family Link построена на закреплении за ребёнком отдельного Google‑аккаунта, который синхронно управляется учётной записью родителя. При активации в устройстве создаётся профиль с ограниченными правами, а серверные настройки позволяют родителю задавать правила доступа, ограничения времени и список одобренных приложений. Все действия контролируются через приложение, установленное на смартфоне или планшете взрослого, которое отправляет команды на устройство ребёнка через интернет.
Для снятия этих ограничений необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала следует убедиться, что у вас есть доступ к учётной записи, через которую был создан профиль ребёнка. Затем:
- Откройте приложение Family Link на своём устройстве;
- Выберите профиль ребёнка и перейдите в раздел управления аккаунтом;
- Найдите пункт «Удалить аккаунт ребёнка» или «Прекратить управление» и подтвердите действие, введя пароль от своей учётной записи;
- После подтверждения система запросит отключить профиль на самом устройстве ребёнка. На нём появится запрос о сбросе настроек; согласитесь и выполните перезагрузку;
- При необходимости выполните очистку данных Google Play Services через настройки приложения, чтобы полностью избавиться от оставшихся ограничений.
Если доступ к родительскому аккаунту утрачен, можно воспользоваться функцией восстановления пароля, следуя инструкциям Google, а затем повторить перечисленные шаги. В случае, когда устройство уже не подключено к сети или приложение недоступно, единственным способом будет полный сброс устройства до заводских настроек, после чего можно будет настроить его как новое без привязки к системе контроля.
Все операции следует проводить внимательно, поскольку после удаления профиля все ранее установленные ограничения исчезнут, и ребёнок получит полный доступ к функциям смартфона. Будьте уверены в своём решении и проверьте, что устройство готово к использованию без дополнительных ограничений.
Функции контроля
Family Link — это инструмент, позволяющий родителям управлять устройством ребёнка: задавать ограничения по времени, контролировать установленные приложения, блокировать нежелательный контент и отслеживать местоположение. Все функции работают через отдельный аккаунт, связанный с учётной записью ребёнка, и могут быть изменены только с устройства, где зарегистрирован управляющий профиль.
Для того чтобы полностью убрать ограничения, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Приведённый ниже план поможет быстро вернуть полную свободу использования устройства.
- Откройте приложение Family Link на своём смартфоне или планшете.
- Войдите в управляющий аккаунт, если это требуется.
- Выберите профиль ребёнка, который сейчас находится под контролем.
- Перейдите в раздел «Настройки» и найдите пункт «Управление ограничениями».
- Отключите каждый из активных параметров: ограничение времени, фильтрацию контента, доступ к приложениям, а также отслеживание местоположения.
- После снятия всех ограничений нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить», чтобы изменения вступили в силу.
Если требуется полностью удалить связь между устройством ребёнка и сервисом, выполните следующее:
- На устройстве ребёнка откройте «Настройки» → «Учётные записи» → «Семейные».
- Выберите профиль родителя и нажмите «Удалить семейный аккаунт».
- Подтвердите действие, введя пароль управляющего аккаунта.
После завершения процедуры устройство перестаёт получать любые команды из Family Link, а все ранее установленные ограничения исчезают. При необходимости вы можете восстановить контроль позже, создав новый семейный профиль и повторив процесс настройки.
Важно помнить, что любые изменения, связанные с семейным аккаунтом, требуют доступа к управляющему устройству и ввода пароля. Без этих данных отключить ограничения невозможно. Поэтому храните учётные данные в надёжном месте и используйте их только в случае реальной необходимости.
Отключение контроля через аккаунт родителя
Через приложение Family Link на устройстве родителя
Выбор учетной записи ребенка
Для начала откройте приложение Family Link на устройстве, где вы управляете аккаунтом ребёнка. После входа в программу найдите в списке доступных профилей нужную учётную запись и нажмите на неё. Вы увидите панель управления, где размещены все настройки, связанные с ограничениями и доступом.
- Перейдите в раздел «Управление аккаунтом».
- Выберите пункт «Удалить контроль» или «Отключить родительский контроль».
- Подтвердите действие, введя пароль родительского аккаунта.
После подтверждения система автоматически снимает ограничения, связанные с приложениями, временем использования и контентом. Если требуется полностью удалить учётную запись ребёнка из Family Link, выполните дополнительные шаги:
- Откройте настройки Google на устройстве ребёнка.
- Перейдите в раздел «Аккаунты», найдите профиль, управляемый Family Link, и выберите «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление, снова введя пароль родительского аккаунта.
Все изменения вступают в силу сразу, и ребёнок получит полный доступ к своему устройству без ограничений. Если возникнут вопросы, обратитесь к справочному разделу Google или к службе поддержки – они предоставят быстрые ответы и помогут завершить процесс без лишних задержек.
Настройки контроля
Настройки контроля в приложении Family Link позволяют полностью управлять доступом ребёнка к устройству. Чтобы снять ограничения, выполните следующие действия.
- Откройте приложение Family Link на своём смартфоне.
- Выберите профиль ребёнка из списка управляемых аккаунтов.
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Управление аккаунтом».
- Нажмите кнопку «Отключить родительский контроль». При появлении запроса введите пароль своего аккаунта Google, подтверждая действие.
Если необходимо полностью удалить ребёнка из семейной группы, сделайте так:
- В том же меню «Управление аккаунтом» найдите пункт «Удалить ребёнка».
- Подтвердите удаление, введя свои учётные данные. После этого ребёнок получит обычный пользовательский профиль без ограничений.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что устройство подключено к интернету, иначе изменения не синхронизируются.
- После отключения контроля проверьте настройки Google Play и браузера, чтобы убедиться, что ограничения действительно сняты.
- При желании восстановить контроль в любой момент, просто повторите процесс, включив соответствующую опцию.
Эти шаги позволяют быстро и надёжно избавиться от ограничений Family Link, предоставив ребёнку полный доступ к функциям устройства.
Удаление управления
Для полного снятия ограничений, наложенных приложением Family Link, необходимо выполнить несколько определённых действий. Процесс прост и не требует специальных навыков.
Сначала откройте приложение Family Link на устройстве, где вы управляете учётной записью ребёнка. Войдите в свой родительский аккаунт, если это ещё не сделано. Перейдите к списку детей и выберите нужного пользователя. В настройках выбранного ребёнка найдите пункт, отвечающий за управление устройством, и нажмите «Удалить управление» или аналогичную кнопку. Подтвердите своё решение, введя пароль от родительского аккаунта.
Если доступ к приложению невозможен, можно выполнить удаление через веб‑интерфейс Google. Зайдите на страницу families.google.com, авторизуйтесь и выберите профиль ребёнка. В разделе «Управление устройством» нажмите «Отвязать устройство», после чего подтвердите действие.
В случае, когда ребёнок уже имеет доступ к своему устройству, потребуется выполнить сброс настроек. Отключите устройство от сети, зайдите в «Настройки» → «Учётные записи» → «Google», выберите аккаунт ребёнка и удалите его. После этого выполните полную перезагрузку телефона.
Итоги действий:
- Откройте приложение Family Link на родительском устройстве.
- Выберите ребёнка и найдите опцию удаления управления.
- Подтвердите действие, введя пароль.
- При необходимости используйте веб‑версию families.google.com.
- Снимите аккаунт ребёнка с устройства через «Настройки», если требуется полное отключение.
После выполнения всех пунктов ограничений больше не будет, и ребёнок получит полный доступ к своему устройству без контроля со стороны Family Link. Будьте уверены: процесс завершён, и все ограничения сняты.
Через веб-браузер на сайте Google Family Link
Вход в родительский аккаунт
Войдите в родительский аккаунт, используя учетные данные, привязанные к вашему Google‑аккаунту. После успешного входа откройте приложение Family Link на устройстве или перейдите в веб‑интерфейс по адресу families.google.com.
- На главном экране найдите профиль ребёнка, для которого требуется снять ограничения.
- Выберите пункт «Управление настройками» – он откроет список всех текущих правил.
- Прокрутите вниз до раздела «Контроль доступа» и нажмите кнопку «Отключить». Система потребует подтверждения действия; подтвердите, введя пароль от родительского аккаунта.
После завершения процесса ограничения будут сняты, и устройство ребёнка перестанет получать команды из Family Link. При необходимости вы можете полностью удалить профиль ребёнка из семейной группы: откройте «Настройки семьи», выберите нужный профиль и нажмите «Удалить из семьи».
Помните, что любые изменения вступают в силу сразу, поэтому убедитесь, что действия выполнены на устройстве, к которому имеет доступ ваш ребёнок. Если возникнут проблемы с входом, проверьте, что используете актуальный пароль и что двухфакторная аутентификация не блокирует доступ. При необходимости восстановите пароль через стандартный процесс восстановления Google.
Управление ребенком
Для полного снятия ограничений, наложенных приложением Family Link, необходимо действовать последовательно и уверенно. Прежде всего, убедитесь, что у вас под рукой есть пароль от аккаунта родителя, который управлял устройством ребёнка.
- Откройте настройки на смартфоне ребёнка.
- Перейдите в раздел «Пользователи и аккаунты», найдите профиль, связанный с Family Link.
- Выберите пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, введя пароль родительского аккаунта.
- После удаления аккаунта система предложит отключить все сервисы контроля. Подтвердите запрос.
Если доступ к устройству ребёнка ограничен, используйте приложение Family Link на своём телефоне:
- Запустите приложение и выберите ребёнка в списке управляемых профилей.
- В меню управления найдите опцию «Отключить контроль» и подтвердите, введя свои учётные данные.
- После подтверждения ограничения автоматически снимутся, и ребёнок получит полный доступ к устройству.
В случаях, когда пароль родительского аккаунта недоступен, единственным надёжным способом будет полное восстановление устройства до заводских настроек. Перед этим сохраните важные данные, затем:
- Выключите телефон.
- Одновременно удерживайте кнопки увеличения громкости и питания, пока не появится меню восстановления.
- Выберите «Стереть данные/сброс к заводским настройкам» и подтвердите действие.
- После перезагрузки устройство будет свободным от любых ограничений Family Link.
Помните, что после снятия контроля необходимо заново настроить профиль ребёнка, если вы планируете ограничить доступ к определённым приложениям или функциям в будущем. Всё делается быстро, без лишних осложнений, если следовать инструкциям точно.
Отключение надзора
Отключить родительский контроль Family Link можно, если вы обладаете доступом к устройству ребёнка и к своему аккаунту в приложении. Процесс прост и не требует специальных знаний.
Для начала запустите приложение Family Link на своём смартфоне. В списке детей найдите нужный профиль и откройте его. В настройках учётной записи найдите пункт «Управление надзором» и нажмите кнопку «Отключить надзор». Система потребует подтверждения – введите пароль от своего Google‑аккаунта и подтвердите действие.
Если требуется полностью удалить контроль, выполните следующие шаги:
- На устройстве ребёнка откройте «Настройки» → «Аккаунты» → Google.
- Выберите профиль, привязанный к Family Link, и нажмите «Удалить аккаунт».
- При запросе подтвердите удаление, указав пароль родительского аккаунта.
После удаления аккаунта надзор будет деактивирован, а устройство перестанет получать ограничения. При желании можно создать новый Google‑аккаунт на устройстве ребёнка без привязки к Family Link и настроить его как обычный пользователь.
Если доступ к приложению Family Link утерян, используйте веб‑интерфейс Google Family. Войдите в свою учётную запись, перейдите в раздел «Семья», выберите профиль ребёнка и отключите надзор там же. После этого повторите удаление аккаунта на самом устройстве, чтобы полностью избавиться от ограничений.
Помните, что после отключения надзора все ограничения, связанные с приложениями, временем использования и фильтрами контента, исчезнут. При необходимости их можно восстановить, установив Family Link заново и настроив новые правила.
Удаление аккаунта ребенка
Последствия удаления аккаунта
Удаление аккаунта — это радикальная мера, которая сразу же прекращает работу Family Link, но одновременно лишает ребёнка доступа к огромному количеству личных данных и сервисов. После удаления:
- Все сохранённые в Google Drive документы, фотографии и видеозаписи исчезают без возможности восстановления;
- Приложения, приобретённые в Play Market, привязанные к удаляемому профилю, становятся недоступными, а их лицензии теряются;
- История просмотров, закладки и настройки браузера исчезают, что усложняет переход к новому аккаунту;
- Доступ к учебным сервисам (Google Classroom, Google Docs) прекращается, что может негативно отразиться на успеваемости;
- Любые подписки (YouTube Premium, Google One) автоматически отменяются, а предоплаченные периоды могут быть потеряны.
Кроме того, удаление аккаунта нарушает связь с родителями: они больше не смогут контролировать время использования устройства, ограничивать контент или получать отчёты о действиях ребёнка. В результате ребёнок получает полную свободу, но одновременно лишается защищённого окружения, которое обеспечивает безопасный доступ к интернету.
Если цель — полностью избавиться от контроля, но сохранить данные, лучше рассмотреть альтернативные способы: изменить уровень ограничений, перенести ребёнка в отдельный профиль или создать новый аккаунт и постепенно перенести важную информацию. Такие варианты позволяют избавиться от нежелательного контроля без разрушительных последствий, связанных с полной потерей аккаунта.
Процедура удаления
Процедура удаления родительского контроля Family Link с устройства ребёнка проста и понятна. Следуйте пошагово, и настройка будет завершена за несколько минут.
-
Подготовка. Убедитесь, что у вас под рукой аккаунт родителя, который был использован при настройке Family Link, а также пароль от него. На устройстве ребёнка должна быть активна связь с интернетом.
-
Запуск приложения. Откройте приложение Family Link на смартфоне или планшете родителя. В главном окне выберите профиль ребёнка, с которого нужно снять ограничения.
-
Управление учётной записью. В меню управления найдите пункт «Учётная запись» (или «Настройки учётной записи»). Нажмите на него, чтобы открыть подробные параметры.
-
Удаление контроля. Выберите опцию «Удалить родительский контроль» (иногда обозначается как «Снять ограничения»). Система запросит подтверждение действия и ввод пароля родителя.
-
Подтверждение. Введите пароль от родительского аккаунта и подтвердите удаление. После этого приложение автоматически отключит все ограничения, связанные с Family Link, и ребёнку будет предоставлен полный доступ к устройству.
-
Проверка. Перезагрузите смартфон или планшет ребёнка и убедитесь, что ограничения исчезли. Откройте несколько приложений, которые ранее были заблокированы, чтобы проверить, что контроль действительно отключён.
-
Дополнительные шаги (при необходимости). Если после удаления контроля остаются ограничения, откройте настройки Android → Пользователи и аккаунты → Учетные записи Google и удалите профиль ребёнка полностью. После этого создайте новую учетную запись Google без привязки к Family Link, если ребёнку нужен собственный Google‑аккаунт.
Эти действия полностью устраняют родительский контроль Family Link и возвращают полную автономию использования устройства. При необходимости можно повторно активировать контроль, создав новый профиль в приложении Family Link.
Отключение контроля с устройства ребенка
Требования и ограничения
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть полные административные права над устройством ребёнка. Без этого любые попытки изменить настройки будут блокированы системой. Ключевыми условиями являются:
- Доступ к аккаунту Google, который был указан при настройке контроля. Только владелец этого аккаунта может вносить изменения.
- Наличие подключённого к сети интернет соединения. Большинство операций выполняются через облачные сервисы, поэтому без доступа к сети изменения не сохранятся.
- Совместимая версия Android (не ниже 5.0). На более старых системах Family Link работать не будет, а на новых могут появиться дополнительные ограничения, требующие обновления приложений.
Помимо перечисленных условий, следует учитывать ряд ограничений, которые нельзя игнорировать:
- Возрастной порог. Если ребёнку уже исполнилось 13 лет (в некоторых регионах — 16 лет), система автоматически предлагает перенести управление на самостоятельный аккаунт, но процесс всё равно требует подтверждения от родителя.
- Наличие активных политик управления. Если в аккаунте включены ограничения для приложений, покупок или времени использования, они остаются в силе до тех пор, пока не будут сняты вручную.
- Ограничения со стороны устройства. На некоторых брендовых смартфонах предустановлены дополнительные уровни защиты, которые могут блокировать удаление контролируемого профиля без обращения в службу поддержки производителя.
- Требования к безопасности. При попытке сбросить настройки через режим восстановления или фабричный сброс система может запросить ввод пароля аккаунта Google, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Учитывая всё вышеперечисленное, процесс отключения контроля сводится к последовательному выполнению следующих шагов: вход в аккаунт Google, переход в раздел управления семейными настройками, снятие всех активных ограничений и, при необходимости, удаление профиля ребёнка из списка управляемых устройств. При соблюдении всех требований и учёте ограничений процесс проходит быстро и без осложнений.
Процесс на устройстве ребенка
Доступ к настройкам Family Link
Для начала откройте приложение Family Link на устройстве, где вы управляете аккаунтом ребёнка. Войдите под своей учётной записью Google, используя пароль и, при необходимости, двухфакторную аутентификацию. После входа найдите профиль ребёнка в списке подключённых устройств – он будет отображаться в виде карточки с именем и фотографией.
- Нажмите на профиль ребёнка, чтобы открыть его настройки. На экране появятся разделы «Управление аккаунтом», «Время на устройстве», «Контент и ограничения» и другие.
- Перейдите в раздел «Управление аккаунтом». Здесь находится пункт «Отключить родительский контроль». Выберите его.
- Система запросит подтверждение действия: введите пароль вашей учётной записи и, если включена проверка по отпечатку или лицу, подтвердите личность.
- После подтверждения появится запрос о восстановлении доступа к приложению ребёнка. Выберите вариант «Снять ограничения» и подтвердите окончательно.
Если вы используете семейную группу в Google, откройте веб‑интерфейс families.google.com, войдите под своей учётной записью и найдите профиль ребёнка в списке членов семьи. В правой части карточки ребёнка нажмите кнопку «Управление». Далее повторите те же действия, что и в приложении: отключить контроль, подтвердить пароль и завершить процесс.
В случае, когда ребёнок уже имеет собственный аккаунт Google, но вы хотите полностью передать ему управление, выполните следующее:
- Перейдите в настройки аккаунта Google на компьютере.
- Выберите раздел «Семья» → «Управление семьёй».
- Удалите ребёнка из семейной группы, после чего ограничения автоматически снимаются.
После всех шагов доступ к настройкам и функциям устройства будет полностью свободным, без ограничений, наложенных Family Link. Убедитесь, что вы сохранили резервную копию данных ребёнка, если это необходимо, перед окончательным удалением контроля.
Запрос родительского пароля
Для снятия ограничений, установленных приложением Family Link, необходимо получить доступ к паролю родителя. Это главный ключ, без которого любые изменения в настройках контроля недоступны.
- Обратитесь к родителю – попросите его открыть приложение Family Link на своем устройстве и ввести пароль. Если пароль был записан в надёжном месте, попросите показать его.
- Восстановление пароля – если пароль неизвестен, родитель может воспользоваться опцией восстановления. На экране ввода пароля следует выбрать «Забыли пароль?», после чего будет отправлена ссылка для сброса на привязанную к аккаунту Google почту. Следуйте инструкциям письма, задайте новый пароль и используйте его для входа.
- Удаление аккаунта ребёнка – после входа в приложение родитель может открыть профиль ребёнка, выбрать «Управление аккаунтом» и нажать «Удалить аккаунт». При этом все данные, связанные с контролем, будут удалены, а устройство ребёнка станет полностью самостоятельным.
- Сброс настроек устройства – если доступ к родительскому паролю невозможен, единственным способом полностью избавиться от ограничений является сброс устройства до заводских настроек. При этом все данные будут удалены, поэтому перед этим рекомендуется создать резервную копию важной информации.
Помните, что любые попытки обойти контроль без согласия родителя могут нарушать правила использования сервисов Google и привести к блокировке аккаунта. Лучший путь – открытый диалог с родителем и совместное решение вопроса.
Важные моменты перед отключением
Синхронизация данных
Синхронизация данных в системе Family Link обеспечивает постоянный обмен информацией между устройством ребёнка и аккаунтом родителя: передаются настройки, ограничения, отчёты о приложениях и местоположение. Чтобы полностью избавиться от родительского контроля, необходимо разорвать эту связь и отключить все механизмы синхронизации.
Во-первых, откройте приложение Google Family на устройстве родителя. Перейдите в раздел управления семьёй и найдите профиль ребёнка. Удалите ребёнка из семейной группы – после этого все запросы на синхронизацию автоматически прекращаются.
Во-вторых, на устройстве ребёнка зайдите в «Настройки» → «Учётные записи» → «Google». Отключите параметр «Синхронизация» для всех сервисов, особенно для «Семейных сервисов» и «Google Play». Это гарантирует, что новые данные не будут передаваться обратно в аккаунт родителя.
В-третьих, выполните сброс настроек устройства ребёнка до заводских. При этом все оставшиеся следы профиля Family Link исчезнут навсегда. Перед сбросом рекомендуется создать резервную копию личных файлов, которые нужны.
Наконец, убедитесь, что на устройстве ребёнка отключён доступ к сервисам управления семьёй. Отключите приложение Family Link из списка установленных программ или полностью удалите его через «Настройки» → «Приложения». После выполнения всех пунктов синхронизация прекратится, а родительский контроль будет полностью отключён.
Влияние на приложения и покупки
Семейный контроль в системе Google ограничивает доступ к приложениям, настройкам и покупкам, чтобы защитить ребёнка от нежелательного контента. При снятии этих ограничений ребёнок получает полный доступ к Google Play, к установленным и новым приложениям, а также к возможности совершать покупки внутри приложений без подтверждения родителя. Это открывает перед ребёнком широкий спектр возможностей, но одновременно повышает ответственность за выбор контента и финансовые операции.
Для того чтобы убрать ограничения, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Откройте приложение Family Link на устройстве родителя.
- Выберите профиль ребёнка и перейдите в раздел настроек управления.
- Найдите пункт «Контроль доступа» и отключите его, подтвердив действие паролем учётной записи.
- При запросе на подтверждение отключения введите пароль Google‑аккаунта, привязанного к семье.
После завершения процедуры:
- Все ранее скрытые в магазине приложения становятся доступными для загрузки и установки.
- Платные функции и контент в уже установленном софте можно приобретать без необходимости ввода кода или согласования с родителем.
- Настройки уведомлений и разрешений становятся полностью управляемыми пользователем устройства.
Важно помнить, что снятие контроля не отменяет необходимости следить за тем, какие приложения устанавливаются, и контролировать расходы. Родители могут установить альтернативные способы ограничения, например, использовать пароль на платёжных картах или настроить уведомления о покупках в Google Play. Таким образом, ребёнок получает свободу выбора, а взрослый сохраняет возможность оперативно реагировать на нежелательные действия.
Возрастные ограничения
Возрастные ограничения в системе Family Link чётко определены: контроль доступен только для пользователей, чей возраст не превышает установленный лимит (в большинстве стран — 13 лет, в некоторых регионах — 18 лет). После того как ребёнок пересекает эту границу, контроль может быть снят без вмешательства родителей. Если же необходимо прекратить использование функции до достижения возраста, действия должны быть выполнены владельцем родительского аккаунта.
- Откройте приложение Family Link на своём устройстве.
- Выберите профиль ребёнка из списка управляемых аккаунтов.
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Управление аккаунтом».
- Найдите пункт «Отключить родительский контроль» (иногда обозначенный как «Снять ограничения»).
- Подтвердите действие, введя пароль от родительского аккаунта и, при необходимости, код подтверждения, отправленный на ваш телефон.
- После подтверждения система запросит согласие ребёнка; если он уже достиг установленного возрастного порога, ограничений больше не будет.
Если ребёнок уже достаточно взрослый, достаточно выполнить вход в его учётную запись, перейти в «Настройки Google» → «Семейные группы» и выйти из семейного круга. После выхода из группы все ограничения, связанные с Family Link, автоматически исчезнут.
В случае, когда доступ к родительскому аккаунту утерян, единственный надёжный способ – полностью удалить семейную группу через поддержку Google, предоставив подтверждающие документы о праве собственности на аккаунт. После удаления все связанные с ребёнком ограничения будут сняты, и он получит возможность управлять своим устройством самостоятельно.
Что делать, если возникли сложности
Проблемы с доступом к аккаунту
Проблемы с доступом к аккаунту часто возникают, когда включён родительский контроль Family Link. Чтобы вернуть полный контроль над устройством, необходимо выполнить несколько простых действий.
Во-первых, убедитесь, что у вас есть доступ к родительскому аккаунту Google, который управляет настройками ребёнка. Без него любые попытки изменить ограничения будут бесполезны.
Далее выполните последовательность шагов:
- Откройте приложение Family Link на своём смартфоне или планшете.
- Выберите профиль ребёнка, которому требуется снять ограничения.
- Перейдите в раздел «Настройки аккаунта» и найдите пункт «Управление аккаунтом».
- Нажмите «Удалить ребёнка из семьи» — это действие разорвет связь между аккаунтами.
- Подтвердите удаление, введя пароль родительского аккаунта.
После подтверждения система автоматически отключит все ограничения, связанные с Family Link. Устройство ребёнка будет работать как обычный Android‑телефон, а все ранее заблокированные функции станут доступны.
Если при выполнении этих действий появляется сообщение о невозможности входа, проверьте следующее:
- Устройство подключено к стабильному интернету.
- На родительском аккаунте включена двухфакторная аутентификация, и вы ввели правильный код.
- На устройстве ребёнка установлена последняя версия Google Play Services.
В случае, если проблема сохраняется, выполните принудительный сброс кэша приложения Family Link: зайдите в «Настройки» → «Приложения» → Family Link → «Хранилище» → «Очистить кэш». После очистки повторите процесс удаления профиля.
Помните, что после удаления ребёнка из семейного круга все данные, связанные с родительским контролем, исчезнут без возможности восстановления. Поэтому убедитесь, что вы действительно хотите избавиться от ограничений, прежде чем завершать процесс. Теперь доступ к аккаунту будет полностью восстановлен, а устройство будет работать без ограничений.
Невозможность найти настройки
Нередко пользователи жалуются, что нужные параметры в приложении Family Link находятся в глубине меню, а их поиск превращается в настоящую головоломку. Приложение спроектировано так, чтобы родительские ограничения были трудно доступными, и простое открытие «Настройки» не приводит сразу к нужному пункту. Поэтому первым делом стоит подготовиться к тому, что потребуется несколько переходов по вложенным разделам.
Для того чтобы снять ограничения, выполните последовательные действия:
- Откройте приложение Family Link на устройстве, где вы управляете аккаунтом ребёнка.
- Перейдите в раздел «Семья» и выберите профиль ребёнка.
- На странице профиля найдите кнопку «Управление настройками» – иногда она скрыта за иконкой с тремя точками в правом верхнем углу.
- Откройте «Настройки устройства», где появятся пункты «Контроль приложений», «Экранное время» и «Безопасность».
- В разделе «Экранное время» отключите ограничение «Тайм‑лимит» и снимите галочки с всех категорий контента.
- Перейдите в «Контроль приложений» и удалите все ограничения на загрузку и использование программ.
- В подразделе «Безопасность» отключите функцию «Блокировать изменения настроек» – без этого изменения в предыдущих пунктах не сохранятся.
- Сохраните изменения, закрыв приложение, и перезагрузите устройство ребёнка, чтобы новые параметры вступили в силу.
Если после выполнения перечисленных шагов настройки всё ещё не видны, попробуйте следующее:
- Очистите кэш приложения Family Link в настройках Android (Настройки → Приложения → Family Link → Хранилище → Очистить кэш).
- Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия приложения – устаревшие версии могут скрывать новые пункты меню.
- При необходимости удалите и заново установите приложение, вводя те же учётные данные, чтобы «перезапустить» процесс синхронизации настроек.
Главное – не отчаиваться, когда нужный параметр не появляется сразу. В большинстве случаев достаточно внимательно пройти каждый уровень меню и убедиться, что все подпункты раскрыты. После этого родительский контроль Family Link будет полностью отключён, и ребёнок получит свободный доступ к устройству.
Обращение в поддержку Google
Если вы решили полностью избавиться от ограничений, наложенных приложением Family Link, выполните следующие действия.
-
Подготовка. Убедитесь, что у вас есть доступ к аккаунту Google, который был использован для создания семейной группы. Потребуется пароль от этого аккаунта, а также доступ к устройству ребёнка.
-
Снятие контроля с устройства ребёнка. На смартфоне или планшете ребёнка откройте приложение Family Link. Войдите в аккаунт ребёнка, если это требуется. Перейдите в раздел «Управление настройками» и найдите пункт «Управление семьёй». Нажмите «Удалить аккаунт ребёнка» и подтвердите действие, введя пароль родительского аккаунта. После этого устройство перестанет синхронизироваться с семейной группой, а ограничения исчезнут.
-
Удаление ребёнка из семейной группы. На компьютере или в браузере зайдите в Google Family (family.google.com) под родительским аккаунтом. Выберите профиль ребёнка, нажмите «Управление участниками» и выберите «Удалить из семьи». Подтвердите удаление. После этого аккаунт ребёнка будет полностью отделён от семейной группы.
-
Сброс настроек устройства (при необходимости). Если после удаления остаются остаточные ограничения, выполните сброс настроек до заводских. На Android‑устройстве откройте «Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Сброс данных к заводскому состоянию». Перед этим сделайте резервную копию важных данных.
-
Проверка. После выполнения вышеуказанных шагов включите устройство ребёнка и убедитесь, что при входе в Google Play, Chrome и другие сервисы нет ограничений, связанных с Family Link. Если ограничения сохраняются, повторно проверьте, что аккаунт ребёнка полностью удалён из семейной группы и что на устройстве не осталось профилей управления.
Эти шаги позволяют полностью избавиться от функций родительского контроля, предоставляя ребёнку самостоятельный доступ к сервисам Google. Если возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки Google, указав детали аккаунта и действия, которые уже были выполнены.