Общая информация
Что такое переадресация вызовов
Переадресация вызовов — это функция, которая позволяет перенаправлять входящие звонки на другой номер. Она полезна, когда вы не можете ответить на своем телефоне, но хотите, чтобы звонки не пропадали. Например, можно настроить переадресацию на коллегу, если вы заняты, или на домашний номер, если находитесь вне офиса.
Для отключения переадресации нужно ввести специальную USSD-команду или изменить настройки в меню телефона. На Android или iOS это можно сделать через раздел настроек звонков. Если переадресация была активирована через оператора, потребуется отправить команду отмены или позвонить в службу поддержки.
Некоторые операторы автоматически отключают переадресацию после определенного времени или при смене SIM-карты. Если звонки продолжают уходить на другой номер, проверьте настройки еще раз или обратитесь в техподдержку вашего мобильного провайдера.
Почему ее отключают
Переадресацию отключают по разным причинам. Часто это связано с завершением временного перенаправления звонков или необходимостью вернуться к исходным настройкам. Иногда пользователи забывают выключить функцию после ее использования, что приводит к неожиданным звонкам на другой номер.
Чтобы убрать переадресацию, нужно зайти в настройки телефона или воспользоваться USSD-кодом. На Android и iOS путь может отличаться, но обычно требуется раздел «Звонки» или «Телефон». Там находится опция «Переадресация», где можно отключить все активные перенаправления.
Некоторые операторы требуют ввода специальных команд. Например, ##002# или другую комбинацию, которая сбрасывает переадресацию. Уточнить точный код можно на сайте мобильного оператора или в службе поддержки.
Если переадресация не отключается стандартными способами, возможно, она настроена через оператора. В таком случае нужно позвонить в контактный центр и попросить деактивировать услугу. Важно проверить, не включена ли переадресация на уровне SIM-карты, особенно если используется корпоративная связь.
После отключения рекомендуется сделать тестовый звонок, чтобы убедиться, что вызовы поступают напрямую. Если проблема сохраняется, стоит проверить дополнительные параметры, такие как переадресация при занятой линии или отсутствии ответа.
Типы переадресации
1. Безусловная переадресация
Безусловная переадресация перенаправляет все входящие вызовы на указанный номер без каких-либо условий. Это удобно, если вы хотите, чтобы звонки сразу переводились на другой телефон, например, при смене номера или временной недоступности.
Для отключения безусловной переадресации на большинстве устройств достаточно ввести специальный USSD-код. На Android и iOS откройте приложение «Телефон», перейдите в цифровую клавиатуру и наберите ##002# или #002#, затем нажмите кнопку вызова. После этого переадресация будет деактивирована.
Если код не сработал, проверьте настройки вручную. На Android зайдите в «Настройки» → «Дополнительные настройки» → «Переадресация вызовов» и отключите функцию. На iPhone откройте «Настройки» → «Телефон» → «Переадресация» и выключите переключатель.
В некоторых случаях переадресация может быть активирована оператором связи. В такой ситуации позвоните в поддержку или воспользуйтесь личным кабинетом, чтобы убрать услугу.
2. Переадресация при занято
Переадресация при занятости позволяет автоматически перенаправлять вызовы на другой номер, если абонент не доступен. Эта функция удобна, но иногда ее необходимо отключить.
Для отключения переадресации при занятости выполните следующие действия. Наберите команду #67# на вашем телефоне и нажмите вызов. Если переадресация была активна, вы получите уведомление о ее отмене. В некоторых случаях может потребоваться ввод дополнительного кода, который можно уточнить у оператора связи.
Альтернативный способ — отключение через настройки телефона. Перейдите в раздел «Вызовы» или «Телефон», затем найдите пункт «Дополнительные настройки» или «Переадресация». Выберите опцию «При занятости» и отключите переадресацию.
Если функция не отключается стандартными методами, свяжитесь с поддержкой вашего оператора. Они помогут проверить настройки сети и при необходимости удалят переадресацию вручную.
3. Переадресация при отсутствии ответа
Если вам нужно отменить переадресацию вызовов при отсутствии ответа, процесс зависит от вашего оператора связи. Обычно эту функцию можно отключить через настройки телефона или специальные USSD-команды.
На Android зайдите в приложение «Телефон», откройте настройки и выберите «Дополнительные настройки» или «Переадресация». Найдите пункт, связанный с переадресацией при отсутствии ответа, и отключите его. На iPhone перейдите в «Настройки» → «Телефон» → «Переадресация» и деактивируйте функцию.
Некоторые операторы требуют ввода USSD-кода, например, ##002# или ##61#. После набора команды нажмите вызов, и переадресация будет сброшена. Если эти способы не работают, обратитесь в поддержку вашего мобильного оператора для точных инструкций.
Важно помнить, что отключение переадресации может занять несколько минут. Проверьте статус функции, сделав тестовый звонок или используя команду *#61# для отображения текущих настроек.
4. Переадресация при недоступности
Если переадресация настроена и вам нужно её отключить, это можно сделать несколькими способами. Проверьте настройки вашего телефона или оператора связи — часто функция находится в разделе вызовов или дополнительных услуг.
Для мобильных устройств откройте приложение «Телефон», перейдите в настройки и найдите пункт, связанный с переадресацией. В некоторых случаях потребуется ввести код отключения, например, ##002# или другой, указанный вашим оператором.
Если переадресация активирована через оператора, позвоните в службу поддержки или воспользуйтесь личным кабинетом. Там можно быстро управлять услугами, включая отключение переадресации при недоступности.
Убедитесь, что после отключения функция действительно деактивирована — сделайте тестовый звонок с другого номера. Если переадресация сохраняется, повторите действия или обратитесь за помощью к оператору.
Отключение на мобильном телефоне
Через настройки телефона
1. Android
Android предоставляет несколько способов отключения переадресации вызовов в зависимости от модели телефона и версии системы. Чтобы проверить или изменить настройки, откройте стандартное приложение телефона и найдите пункт «Настройки» или «Дополнительные настройки». В некоторых случаях параметры переадресации скрыты в разделе «Дополнительные функции» или «Услуги связи».
Если переадресация активирована, её можно отключить вручную. Для этого введите соответствующий USSD-код, например, ##002# или ##21#, и нажмите кнопку вызова. После этого система должна подтвердить отключение службы. В альтернативном варианте можно зайти в настройки SIM-карты и выбрать опцию «Переадресация вызовов», затем деактивировать её.
В некоторых случаях переадресация может быть включена оператором связи. Тогда потребуется обратиться в службу поддержки или воспользоваться личным кабинетом на сайте мобильного оператора. Важно проверить, не действуют ли автоматические услуги, которые могли активировать переадресацию без ведома пользователя.
Если ни один из способов не сработал, стоит проверить наличие обновлений системы или сторонних приложений, которые могут влиять на настройки вызовов. В крайнем случае можно сбросить настройки сети или выполнить полный сброс телефона, предварительно сохранив важные данные.
2. iOS
iOS предоставляет удобные инструменты для управления переадресацией вызовов. Чтобы отключить эту функцию, откройте приложение «Настройки» и прокрутите вниз до раздела «Телефон». Внутри него выберите пункт «Переадресация вызовов».
Если переадресация активна, вы увидите включённый переключатель. Нажмите на него, чтобы деактивировать функцию. В некоторых случаях потребуется ввести код отключения, предоставленный вашим оператором связи.
Для проверки статуса переадресации можно также использовать USSD-запрос. Наберите ##002# и нажмите кнопку вызова. Это универсальная команда, которая отключает все типы переадресации на устройстве.
Если переадресация не отключается стандартным способом, проверьте наличие обновлений iOS или обратитесь в поддержку вашего оператора. Некоторые тарифные планы могут ограничивать управление этой функцией без дополнительных действий.
Через USSD-команды
1. Отключение всех видов переадресации
Отключение всех видов переадресации может потребоваться, если вы хотите контролировать входящие звонки или сообщения напрямую, без автоматического перенаправления. Это особенно актуально, если переадресация была настроена ранее, но теперь в ней нет необходимости.
Для отключения переадресации звонков на мобильном устройстве откройте настройки телефона, найдите раздел, связанный с вызовами или дополнительными функциями. В списке опций должен быть пункт «Переадресация» или «Перенаправление вызовов». Выберите его и деактивируйте все активные варианты.
Если переадресация настроена через оператора связи, используйте USSD-команды. Например, введите ##002# и нажмите вызов — это стандартная команда для отмены всех видов переадресации. Уточните у своего оператора точные коды, так как они могут отличаться.
Для отключения переадресации сообщений проверьте настройки SMS в приложении для сообщений. Некоторые устройства или операторы позволяют перенаправлять SMS на другой номер. Если такая функция активна, отключите её вручную.
В корпоративных или офисных телефонах переадресация может управляться через внутреннюю АТС. Обратитесь к системному администратору или воспользуйтесь руководством для вашей телефонной системы, чтобы сбросить настройки.
После отключения переадресации убедитесь, что звонки и сообщения поступают напрямую на ваш номер. Если проблема сохраняется, свяжитесь с поддержкой оператора для проверки параметров сети.
2. Отключение безусловной переадресации
Отключение безусловной переадресации требует выполнения нескольких шагов, которые зависят от типа устройства или сервиса, с которым вы работаете. Например, на мобильном телефоне необходимо зайти в настройки вызовов, найти раздел переадресации и деактивировать соответствующую функцию. Важно убедиться, что после отключения входящие звонки поступают напрямую на ваш номер, а не перенаправляются на другой.
Если переадресация настроена через оператора связи, может потребоваться звонок в службу поддержки или отправка USSD-запроса. В этом случае оператор подтвердит отключение услуги, после чего переадресация будет полностью деактивирована. Для IP-телефонии или корпоративных систем процесс может отличаться — здесь нужно обратиться к администратору или проверить настройки в веб-интерфейсе.
В некоторых случаях переадресация остается активной из-за ошибок или сбоев. Если после выполнения всех действий звонки продолжают перенаправляться, стоит перезагрузить устройство или проверить наличие обновлений программного обеспечения. Для гарантированного результата можно временно изменить настройки, а затем вернуть их в исходное состояние.
3. Отключение переадресации при занято
Отключение переадресации при занятости — это процесс, который позволяет прекратить автоматическое перенаправление вызовов, если линия абонента занята. Для этого необходимо зайти в настройки телефона или воспользоваться USSD-командой, предоставляемой оператором связи.
Если вы используете мобильное устройство, откройте приложение «Телефон», перейдите в настройки вызовов и найдите раздел, связанный с переадресацией. Там будет пункт «При занятости» — выберите его и отключите функцию. Некоторые операторы требуют ввода специального кода, например, ##002# или ##67#, чтобы деактивировать все виды переадресации.
Для стационарных телефонов процесс может отличаться в зависимости от модели аппарата. Обычно нужно снять трубку, набрать код отмены переадресации (например, #43#) и подтвердить действие. Если у вас возникли трудности, обратитесь в поддержку вашего оператора — они помогут отключить услугу.
Важно помнить, что после отключения переадресации вызовы больше не будут перенаправляться на другой номер, даже если ваша линия занята. Убедитесь, что это именно то, что вам нужно, чтобы не пропустить важные звонки.
4. Отключение переадресации при отсутствии ответа
Отключение переадресации при отсутствии ответа позволяет предотвратить автоматический перевод вызова на другой номер, если абонент не отвечает. Эта функция полезна, когда вы хотите, чтобы звонок завершался только на вашем устройстве, а не переадресовывался дальше.
Для отключения необходимо зайти в настройки телефона или воспользоваться специальными USSD-командами, предоставляемыми оператором связи. В меню выберите раздел, связанный с переадресацией, затем найдите пункт «При отсутствии ответа» и отключите его.
Если вы используете смартфон, путь может выглядеть так:
- Откройте приложение «Телефон».
- Перейдите в настройки вызовов.
- Выберите «Дополнительные настройки» или «Переадресация».
- Убедитесь, что переадресация при отсутствии ответа деактивирована.
У некоторых операторов для отключения достаточно ввести команду вроде *#61# и нажать вызов. После этого функция перестанет работать, и звонки больше не будут перенаправляться.
5. Отключение переадресации при недоступности
Отключение переадресации при недоступности — это процесс, который позволяет прекратить автоматический перенаправление вызовов, если абонент не отвечает. Это полезно, если вы больше не хотите, чтобы звонки переводились на другой номер или голосовую почту в случае вашей недоступности.
Для отключения этой функции необходимо воспользоваться настройками вашего телефона или оператора связи. В большинстве случаев это можно сделать через меню вызовов или специальные USSD-команды. Например, на Android или iOS можно зайти в настройки телефона, выбрать раздел «Дополнительные настройки вызовов» и отключить соответствующую опцию.
Если вы используете услугу через оператора, уточните код отключения переадресации. Обычно это комбинация вроде *#61#, но точные команды зависят от вашего сотового провайдера. После ввода кода система подтвердит отключение, и переадресация при недоступности больше действовать не будет.
Проверьте успешность отключения, позвонив на свой номер с другого телефона и убедившись, что вызов не перенаправляется. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку вашего оператора для ручного отключения услуги.
Через личный кабинет или приложение оператора
Отключить переадресацию вызова можно удобным способом — через личный кабинет или мобильное приложение вашего оператора связи. Для этого необходимо авторизоваться в системе, используя логин и пароль, после чего перейти в раздел управления услугами.
В личном кабинете или приложении найдите настройки, связанные с переадресацией. Обычно они расположены в меню «Услуги», «Настройки вызовов» или «Дополнительные функции». Вам потребуется выбрать тип переадресации (например, все вызовы, при недоступности или при занятости) и отключить её.
Некоторые операторы предоставляют возможность управления переадресацией через быстрые команды USSD. Однако если вы предпочитаете графический интерфейс, личный кабинет или приложение — оптимальный вариант. После отключения рекомендуется проверить статус услуги, сделав тестовый звонок.
Если у вас возникли сложности, обратитесь в поддержку оператора через чат или горячую линию. Специалисты помогут решить вопрос или предложат альтернативные способы отключения.
Отключение на стационарном телефоне
Через тональный набор
Отключение переадресации через тональный набор возможно на большинстве мобильных и стационарных телефонов. Для этого необходимо знать код, который используется вашим оператором связи. Обычно эти коды стандартны, но могут отличаться в зависимости от региона или тарифного плана.
Перед началом отключения убедитесь, что ваш телефон поддерживает тональный режим набора. Для перехода в этот режим во время вызова нажмите и удерживайте кнопку * или #, в зависимости от модели устройства. После этого введите код деактивации переадресации.
Стандартные коды для отключения переадресации выглядят так: ##002#, ##21#, ##67#. Их ввод приведёт к сбросу всех активных перенаправлений. Если код не сработал, уточните актуальный вариант у вашего оператора связи.
После ввода кода дождитесь подтверждения или голосового сообщения об успешном выполнении операции. Если переадресация осталась активной, проверьте правильность введённых символов или повторите попытку. В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка телефона для применения изменений.
Для дополнительной проверки можно набрать #21# или #62#. Эти USSD-запросы покажут текущий статус переадресации. Если ответ системы указывает на её отсутствие, значит, операция выполнена успешно.
Через личный кабинет провайдера
Чтобы отключить переадресацию через личный кабинет провайдера, сначала авторизуйтесь в системе, используя логин и пароль. Если доступ к учетной записи утрачен, восстановите его через стандартную процедуру, указанную на сайте провайдера.
После входа найдите раздел, связанный с управлением услугами связи. Обычно он называется «Услуги», «Настройки» или «Управление звонками». В этом разделе должна быть опция, отвечающая за переадресацию. Она может располагаться в подменю «Дополнительные настройки» или «Управление вызовами».
Выберите тип переадресации, которую необходимо отключить: все входящие, при недоступности или при занятости линии. Напротив каждой опции будет кнопка или переключатель для деактивации. Подтвердите изменения, если система потребует.
Если переадресация не отключается, проверьте баланс лицевого счета. Некоторые провайдеры требуют наличия средств для изменения настроек. Также убедитесь, что на вашем номере не активированы сторонние услуги, которые могут влиять на переадресацию.
Для уточнения деталей обратитесь в техническую поддержку провайдера через чат или горячую линию. Специалисты помогут отключить переадресацию, если самостоятельные действия не принесли результата.
Обращение в службу поддержки
Чтобы отключить переадресацию, необходимо обратиться в службу поддержки вашего оператора связи или интернет-провайдера. Сделать это можно несколькими способами: через звонок на горячую линию, онлайн-чат на официальном сайте или личный кабинет.
Подготовьте данные, которые могут потребоваться для идентификации: номер телефона, договора или логин от личного кабинета. Это ускорит процесс обработки запроса.
Если переадресация настроена через устройство, проверьте настройки звонков в меню телефона. Иногда функцию можно отключить самостоятельно, без обращения в поддержку.
В случае, если переадресация активирована без вашего ведома, сообщите об этом оператору. Возможно, потребуется дополнительная проверка для исключения несанкционированного доступа.
После отключения услуги убедитесь, что звонки поступают напрямую. Для этого попросите кого-нибудь вам позвонить или воспользуйтесь вторым номером.
Если проблема не решена, запросите детализацию услуг у оператора. Это поможет выяснить, действует ли переадресация и на какие номера она настроена.
Особенности для разных операторов
МегаФон
МегаФон предоставляет несколько способов отключения переадресации вызовов. Это можно сделать самостоятельно через личный кабинет, USSD-команды или обратившись в службу поддержки.
Для отключения через USSD-команды наберите на телефоне #002# и нажмите вызов. Это сбросит все активные переадресации. Если нужно отключить переадресацию только для определенных условий, используйте соответствующие команды: #21# — проверка статуса, ##21# — отмена.
В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении МегаФон также можно управлять переадресацией. Для этого перейдите в раздел «Услуги», затем «Управление переадресацией» и выберите нужные настройки.
Если самостоятельно разобраться не получается, позвоните по номеру 0500 или обратитесь в салон связи МегаФон. Специалисты помогут отключить услугу и ответят на вопросы.
Проверьте баланс перед выполнением операций — некоторые виды переадресации могут списывать плату за использование. После отключения рекомендуется сделать тестовый звонок, чтобы убедиться, что функция деактивирована.
МТС
МТС предоставляет несколько способов отключения переадресации звонков. Это можно сделать через личный кабинет, мобильное приложение или USSD-команды.
Для отключения переадресации через USSD-команды наберите ##002# и нажмите вызов. Это сбросит все активные переадресации на вашем номере. Если нужно отключить определённый тип переадресации, используйте соответствующие команды: ##21# — для отмены переадресации всех звонков, ##67# — для отмены переадресации при занятости, ##62# — если звонки переадресовывались при недоступности абонента.
В личном кабинете или мобильном приложении МТС перейдите в раздел управления услугами. Найдите настройки переадресации и выберите опцию отключения. Изменения вступают в силу моментально.
Если переадресация была настроена через оператора, свяжитесь с поддержкой МТС по номеру 0890 или через онлайн-чат. Сотрудник проверит настройки и поможет отключить услугу. После отключения рекомендуется проверить статус переадресации, набрав *#21# или другие соответствующие коды.
Билайн
Чтобы отключить переадресацию звонков на номере «Билайн», можно воспользоваться несколькими способами.
Первый вариант — использование USSD-команд. Наберите на телефоне код ##002# и нажмите вызов. Это универсальная команда, которая отключает все виды переадресации. Если нужно убрать переадресацию при недоступности, наберите ##62#, а для отмены переадресации при занятости — ##67#.
Второй способ — через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе «Услуги» или «Управление услугами» найдите настройки переадресации и деактивируйте их.
Также можно позвонить в службу поддержки по номеру 0611 (с мобильного) или 8 800 700-0611 (с городского). Оператор поможет отключить переадресацию, если другие способы не сработали.
Проверьте статус переадресации, набрав *#21#. Если после отключения переадресация осталась активной, попробуйте повторить действия или обратитесь в поддержку.
Теле2
Отключение переадресации на Tele2 можно выполнить несколькими способами. Если вам больше не нужна эта функция, воспользуйтесь одним из предложенных вариантов.
Через USSD-запрос наберите 2111# и нажмите вызов. Это универсальный код для отмены переадресации всех вызовов. Если переадресация была настроена для определенных условий, попробуйте другие коды: 6111# для пропущенных вызовов, 6211# при недоступности номера или 6711# при занятой линии.
Еще один способ — через личный кабинет на сайте Tele2 или в мобильном приложении. Перейдите в раздел «Услуги», найдите настройки переадресации и отключите ее. Здесь же можно проверить текущие параметры и убедиться, что функция деактивирована.
Если эти методы не сработали, обратитесь в поддержку Tele2 по номеру 611. Оператор проверит настройки сети и поможет отключить переадресацию. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает команды USSD, а баланс положительный — некоторые операции могут требовать наличия средств на счете.
Ростелеком
Ростелеком предоставляет услуги связи, включая переадресацию вызовов. Если вам нужно отключить эту функцию, есть несколько способов. Через личный кабинет на сайте провайдера зайдите в раздел управления услугами, найдите опцию переадресации и деактивируйте её.
Для отключения через телефон наберите команду ##002# и нажмите вызов. Это универсальный код для сброса всех переадресаций. Если он не сработал, попробуйте ##21#.
Также можно позвонить в службу поддержки Ростелекома по номеру 8 800 100 0 800. Оператор поможет отключить переадресацию после проверки ваших данных. Убедитесь, что у вас под рукой есть паспорт или договор для идентификации.
Если переадресация активирована через телефонную станцию, обратитесь в офис Ростелекома с заявлением. Сотрудники проведут необходимые изменения в течение нескольких дней. Проверьте, что услуга действительно отключена, сделав тестовый звонок.
Другие операторы
Переадресацию можно отключить несколькими способами в зависимости от оператора. Если вы используете МТС, зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Услуги», найдите активную переадресацию и отключите её. Для абонентов Билайн подойдёт USSD-команда 11000#, после чего переадресация деактивируется.
У МегаФона отключение выполняется через команду ##002#. Наберите её на телефоне и нажмите вызов — переадресация будет снята со всех номеров. Теле2 также поддерживает отмену через USSD: *#002#. После ввода дождитесь подтверждения.
Некоторые операторы позволяют управлять переадресацией через мобильное приложение. Например, в «Моём Tele2» или «МТС Connect» можно быстро найти нужную настройку. Если автоматические методы не работают, позвоните в поддержку — оператор поможет с отключением вручную.
Для международных переадресаций иногда требуется дополнительная проверка. Уточните условия у своего оператора, так как правила могут отличаться. В большинстве случаев отмена занимает несколько секунд и не требует сложных действий.
Возможные проблемы и их решения
Команда не работает
Если команда не работает при попытке отключить переадресацию, сначала проверьте корректность введенных данных. Убедитесь, что вы используете правильный синтаксис и код услуги. Иногда ошибка возникает из-за опечатки или неправильного формата запроса.
Попробуйте выполнить сброс настроек. В некоторых случаях помогает отключение и повторное включение услуги. Для этого введите команду сброса, затем активируйте переадресацию заново и снова отключите ее.
Если проблема сохраняется, проверьте статус услуги у оператора. Возможно, переадресация уже отключена, но система еще не обновила данные. Также убедитесь, что на вашем тарифном плане доступна эта функция.
В крайнем случае обратитесь в поддержку вашего оператора. Они могут проверить настройки на своей стороне и помочь решить проблему. Иногда сбои связаны с техническими работами или ограничениями на стороне провайдера.
Настройки недоступны
Если вы столкнулись с сообщением «Настройки недоступны», это может быть связано с ограничениями вашего устройства или оператора связи. В первую очередь проверьте, есть ли у вас права администратора или достаточно прав для изменения параметров. Иногда проблема возникает из-за временного сбоя системы — перезагрузите устройство и попробуйте снова.
Для отключения переадресации выполните следующие действия. Откройте приложение «Телефон», перейдите в меню вызовов или дополнительные настройки. Найдите пункт «Переадресация» или «Условная переадресация». Если он активен, выберите вариант «Отключить» или «Отменить все переадресации».
Если настройки по-прежнему недоступны, возможны следующие причины:
- Оператор блокирует изменение параметров. Обратитесь в поддержку.
- На устройстве установлены ограничения родительского контроля или корпоративные политики.
- Устаревшая версия ПО. Обновите систему.
В некоторых случаях помогает сброс настроек сети. Это не удалит ваши данные, но восстановит стандартные параметры связи. Если ничего не помогло, попробуйте использовать устройство с другой SIM-картой или проверьте его на другом телефоне.
Переадресация активируется снова
Переадресация может активироваться снова, если не выполнены все необходимые шаги для её полного отключения. Это часто происходит при сбоях в настройках или автоматическом восстановлении параметров оператором связи.
Если переадресация включилась повторно, проверьте текущие настройки звонков вручную. Для этого зайдите в меню управления вызовами на устройстве и убедитесь, что функция деактивирована. В некоторых случаях может потребоваться сбросить настройки сети или связаться с поддержкой оператора.
Если проблема сохраняется, попробуйте отправить USSD-запрос или воспользоваться мобильным приложением вашего сотового оператора. Некоторые провайдеры автоматически применяют переадресацию при определённых условиях, например, при отсутствии сети или активации дополнительных услуг.
Важно удостовериться, что отключение подтверждено системой. Иногда изменения вступают в силу только после перезагрузки устройства или истечения небольшого промежутка времени. Если переадресация продолжает включаться, возможно, потребуется проверить наличие сторонних приложений, влияющих на настройки вызовов.