Чем почистить стиральную машину?

Чем почистить стиральную машину?
Чем почистить стиральную машину?

Основные причины загрязнений и необходимость чистки

Накопление накипи и минеральных отложений

Накопление накипи и минеральных отложений в стиральной машине — распространённая проблема, особенно в регионах с жёсткой водой. Эти отложения образуются из-за высокого содержания солей кальция и магния, которые оседают на нагревательном элементе, барабане и других внутренних деталях. Со временем это приводит к снижению эффективности работы машины, увеличению энергопотребления и даже поломкам.

Для удаления накипи можно использовать лимонную кислоту. Достаточно засыпать 100–150 грамм в отсек для порошка и запустить длительный цикл стирки при высокой температуре (60–90 °C). Кислота эффективно растворяет минеральные отложения, не повреждая детали.

Альтернативный вариант — уксус. Нужно залить 200–250 мл 9%-го уксуса в барабан и включить режим стирки без белья на максимальной температуре. После завершения цикла рекомендуется проветрить машину, чтобы устранить резкий запах.

Специальные средства для удаления накипи также помогают бороться с отложениями. Они содержат компоненты, которые мягко очищают внутренние поверхности, не оставляя следов. Такие средства удобны в использовании — достаточно следовать инструкции на упаковке.

Регулярная профилактика продлевает срок службы стиральной машины. Достаточно проводить очистку раз в 3–6 месяцев, в зависимости от жёсткости воды. Это предотвратит серьёзные поломки и сохранит эффективность работы техники.

Развитие плесени и неприятного запаха

Плесень и неприятный запах в стиральной машине возникают из-за скопления влаги, остатков моющих средств и органических загрязнений. Резиновые уплотнители, лоток для порошка и внутренние поверхности барабана — основные места, где скапливается грязь. Если не устранять проблему, это может привести к появлению стойкого затхлого запаха на белье и даже повреждению деталей машины.

Для очистки от плесени и устранения запаха используйте уксус или лимонную кислоту. Налейте 200–250 мл уксуса в отсек для порошка или прямо в барабан и запустите программу стирки при высокой температуре (60–90°C). Лимонная кислота (2–3 ст. ложки) действует аналогично, размягчая налет и дезинфицируя поверхности.

Регулярно протирайте резиновую манжету и лоток для моющих средств. В труднодоступных местах поможет мягкая щетка или губка, смоченная в растворе соды. После каждой стирки оставляйте дверцу и лоток приоткрытыми для проветривания.

Специальные средства для чистки стиральных машин содержат активные компоненты, разрушающие органические отложения. Их применяют раз в 1–2 месяца для профилактики. Если запах не исчезает, проверьте фильтр и сливной шланг — там могут скапливаться волокна ткани и мыльные остатки.

Главное — не допускать застоя воды и вовремя удалять загрязнения. Тогда стиральная машина будет работать эффективно, а белье останется свежим.

Засорение фильтров и шлангов

Засорение фильтров и шлангов стиральной машины — распространённая проблема, которая приводит к ухудшению работы техники. Со временем в фильтрах скапливаются волокна ткани, нитки, мелкий мусор и известковые отложения. Шланги забиваются остатками моющих средств, накипью и грязью. Это снижает эффективность слива, увеличивает время стирки и может вызвать неприятный запах.

Для очистки фильтра открутите его, обычно он расположен в нижней части машины за небольшой дверцей. Удалите крупный мусор вручную, затем промойте фильтр под проточной водой. Если есть налёт извести, замочите деталь в растворе лимонной кислоты (1 столовая ложка на стакан воды) на 30–40 минут.

Шланги прочищайте с помощью тросика или длинной гибкой щётки. Можно залить в систему специальное средство для удаления накипи или раствор уксуса (200 мл на 1 литр воды), запустив холостую стирку при температуре 60–70°C. Регулярная профилактика раз в 3–6 месяцев поможет избежать серьёзных засоров.

Подготовка к процессу чистки

Меры безопасности

Для поддержания чистоты стиральной машины необходимо регулярно проводить уход. Это не только продлевает срок службы техники, но и предотвращает появление неприятных запахов, плесени и накипи.

Начните с очистки лотка для порошка. Его нужно вынуть и промыть под проточной водой с мягким моющим средством или мылом. Если есть загрязнения, используйте старую зубную щетку для удаления налета. После промывки тщательно просушите деталь перед установкой обратно.

Резиновый уплотнитель дверцы часто собирает влагу и остатки моющих средств, что приводит к образованию плесени. Протрите его влажной тряпкой с содой или уксусом, уделяя внимание складкам. Для глубокой очистки можно использовать мягкую щетку. После обработки протрите поверхность насухо.

Для удаления накипи и бактерий внутри барабана запустите пустую стирку при высокой температуре (60–90°C). Добавьте 200 мл столового уксуса или 100 г лимонной кислоты вместо порошка. Это поможет растворить известковые отложения и продезинфицирует внутренние поверхности.

Фильтр сливного насоса требует периодической проверки. Откройте люк в нижней части машины, подставьте тряпку или емкость для воды и выкрутите фильтр. Удалите мусор, промойте деталь и установите обратно.

После каждой стирки оставляйте дверцу приоткрытой для проветривания. Это предотвратит сырость и размножение бактерий. Также следите за количеством моющего средства — избыток приводит к накоплению остатков в системе.

Регулярный уход за стиральной машиной сохранит ее эффективность и гигиеничность. Достаточно выполнять простые действия раз в 1–2 месяца, чтобы избежать серьезных проблем.

Необходимые инструменты и материалы

Для эффективной очистки стиральной машины потребуются простые, но действенные средства. Уксусная кислота 6–9% помогает удалить накипь и неприятные запахи. Лимонная кислота в порошке справляется с известковым налетом на нагревательном элементе и барабане.

Пищевая сода нейтрализует бактерии и смягчает загрязнения. Для механической очистки резиновой манжеты и фильтра пригодится старая зубная щетка. Хлорсодержащие средства, такие как белизна, можно использовать для дезинфекции, но осторожно — они могут повредить резиновые детали.

Для удаления плесени и грибка подойдет перекись водорода. Салфетки из микрофибры или мягкие губки помогут протереть внутренние и внешние поверхности. Воронка или небольшая емкость облегчит засыпание порошка в отсек для моющих средств.

Резиновые перчатки защитят руки от агрессивных веществ. Чистая вода и сухая ткань понадобятся для завершающего этапа. Эти инструменты и материалы помогут поддерживать технику в идеальном состоянии.

Чистка барабана и бака

Использование уксуса

Уксус — эффективное и доступное средство для очистки стиральной машины. Он удаляет накипь, неприятные запахи и бактерии благодаря своей кислотности.

Для очистки барабана и внутренних деталей налейте 200-250 мл столового уксуса в отсек для порошка. Запустите стирку на максимальной температуре (60-90°C) без белья. Это поможет растворить известковые отложения и продезинфицировать машину.

Резиновый уплотнитель часто скапливает грязь и плесень. Протрите его тряпкой, смоченной в уксусе, уделяя внимание складкам. Для усиления эффекта оставьте средство на 15-20 минут, затем удалите остатки влажной салфеткой.

Фильтр стиральной машины также требует ухода. Откройте его, промойте под проточной водой и обработайте уксусом, чтобы устранить остатки моющих средств и налет.

Используйте уксус не чаще 1 раза в месяц, чтобы не повредить резиновые и пластиковые детали. После процедуры проветрите машину, чтобы избежать резкого запаха. Это простое решение поможет поддерживать чистоту и продлить срок службы техники.

Использование лимонной кислоты

Лимонная кислота — эффективное и доступное средство для очистки стиральной машины. Она помогает удалить накипь, известковые отложения и неприятные запахи, не повреждая внутренние детали.

Для чистки стиральной машины лимонной кислотой потребуется 100–200 граммов порошка, в зависимости от степени загрязнения. Кислоту засыпают в отсек для порошка или непосредственно в барабан. Затем запускают режим стирки при высокой температуре (60–90 градусов) без белья.

Лимонная кислота растворяет минеральные отложения на ТЭНе, барабане и других металлических частях. Она также уничтожает бактерии и плесень, которые могут скапливаться в резиновых уплотнителях. После завершения цикла рекомендуется протереть внутренние поверхности мягкой тканью и оставить дверцу открытой для проветривания.

Этот метод подходит для регулярной профилактики, но не стоит применять его слишком часто — достаточно 1–2 раз в год. Если машинка сильно загрязнена, можно повторить процедуру через несколько дней. Важно не превышать дозировку, так как избыток кислоты может повлиять на состояние резиновых деталей.

Лимонная кислота — экологичная альтернатива химическим средствам. Она безопасна для здоровья и не оставляет резкого запаха. При правильном использовании машинка прослужит дольше, а белье будет свежим после каждой стирки.

Использование соды

Сода — одно из самых доступных и эффективных средств для очистки стиральной машины от загрязнений, накипи и неприятных запахов. Она действует мягко, не повреждая детали, но при этом хорошо справляется с жировыми отложениями и бактериями.

Чтобы очистить барабан и уплотнители, можно использовать пищевую соду. Насыпьте около 100 граммов соды в отсек для порошка или прямо в барабан, затем запустите стирку на высокотемпературном режиме (60–90°C). Это поможет удалить налет и продезинфицировать внутренние поверхности.

Для более глубокой очистки соду можно смешать с уксусом. Засыпьте 3–4 столовые ложки соды в барабан, а в отсек для кондиционера налейте стакан столового уксуса. Запустите длительный цикл стирки без белья. Такая комбинация растворит известковые отложения и устранит запахи.

Резиновый уплотнитель часто скапливает грязь и плесень. Смочите губку в воде, обмакните в соду и тщательно протрите манжету, уделяя внимание складкам. После этого протрите поверхность чистой влажной тряпкой.

Если в машине появился затхлый запах, оставьте в барабане на ночь стакан соды, а утром запустите короткий цикл стирки. Это нейтрализует неприятные ароматы и освежит технику. Сода безопасна для большинства моделей, но при сильных загрязнениях может потребоваться дополнительная обработка.

Применение специализированных средств

Жидкие очистители

Жидкие очистители эффективно справляются с загрязнениями внутри стиральной машины. Они растворяют накипь, плесень и остатки моющих средств, которые накапливаются в барабане, резиновой манжете и фильтре. Такие средства просты в использовании — достаточно залить их в отсек для порошка или непосредственно в барабан, затем запустить режим стирки без белья при высокой температуре.

Некоторые жидкие очистители содержат активные компоненты, такие как лимонная кислота или хлор, которые уничтожают бактерии и неприятные запахи. Они подходят для регулярного ухода за машинкой, предотвращая появление стойких загрязнений. Важно выбирать средства, совместимые с материалом деталей машины, чтобы избежать повреждений.

Перед применением рекомендуется проверить инструкцию производителя — некоторые очистители требуют предварительного разведения или использования в определенных режимах. После обработки желательно проветрить машинку и протереть резиновые элементы сухой тканью, чтобы избежать скопления влаги.

Порошковые очистители

Порошковые очистители — это эффективное средство для удаления загрязнений и накипи в стиральной машине. Они содержат активные компоненты, которые растворяют известковые отложения, остатки моющих средств и органические налеты. Такие составы помогают поддерживать чистоту барабана, фильтров и внутренних деталей, продлевая срок службы техники.

Основное преимущество порошковых очистителей — их простота в использовании. Достаточно засыпать средство в лоток для порошка или непосредственно в барабан, затем запустить цикл стирки без белья при высокой температуре. Некоторые средства требуют предварительного замачивания, что усиливает их действие.

При выборе порошкового очистителя стоит обратить внимание на состав. Оптимальны продукты с лимонной кислотой, карбонатом натрия или перкарбонатами — они безопасны для резиновых уплотнителей и пластиковых деталей. Регулярное применение таких средств предотвращает появление неприятных запахов и сохраняет эффективность работы стиральной машины.

Для достижения лучшего результата очистку рекомендуется проводить раз в 1–2 месяца. Это особенно важно в регионах с жесткой водой, где накипь образуется быстрее. Порошковые очистители — доступное и надежное решение для поддержания гигиены и производительности бытовой техники.

Таблетки для чистки

Таблетки для чистки стиральной машины — эффективное средство для удаления накипи, плесени и неприятных запахов. Они содержат активные компоненты, которые растворяют загрязнения и дезинфицируют внутренние поверхности. Использовать их просто: достаточно поместить таблетку в барабан или лоток для порошка и запустить режим стирки без белья при высокой температуре.

Регулярная чистка продлевает срок службы машинки и предотвращает появление проблем. Таблетки справляются с бактериями, остатками моющих средств и известковыми отложениями. Для профилактики рекомендуется применять их раз в 1–2 месяца, особенно если в воде повышенная жесткость.

Некоторые средства содержат кислородные отбеливатели, которые дополнительно осветляют резиновые уплотнители и барабан. Важно выбирать таблетки, совместимые с материалом деталей вашей стиральной машины. Если загрязнения сильные, можно оставить таблетку на несколько часов перед запуском цикла.

Перед использованием ознакомьтесь с инструкцией производителя, чтобы избежать повреждений. Таблетки удобны, не требуют дополнительных действий и подходят для большинства моделей. Их применение — простой способ поддерживать гигиену и работоспособность техники.

Очистка дозатора для порошка и кондиционера

Снятие и промывка дозатора

Дозатор стиральной машины требует регулярного ухода, так как в нем скапливаются остатки моющих средств, плесень и налет. Для его снятия откройте лоток и нажмите на фиксатор или защелку, в зависимости от модели. Аккуратно потяните дозатор на себя, избегая резких движений, чтобы не повредить крепления.

После извлечения промойте его под теплой проточной водой, используя мягкую губку. Для удаления стойких загрязнений приготовьте раствор из воды и уксуса (1:1) или пищевой соды (2 ст. ложки на 1 литр воды). Замочите деталь на 30–60 минут, затем очистите щеткой с мягкой щетиной. Особое внимание уделите отсекам для порошка и кондиционера — там часто скапливается налет.

Пока дозатор сохнет, протрите нишу в машине влажной тряпкой, чтобы убрать остатки моющих средств и пыль. Для дезинфекции можно обработать поверхность перекисью водорода или специальным средством для чистки техники. Убедитесь, что все детали полностью сухие перед установкой обратно.

Регулярная промывка дозатора предотвратит засоры, неприятные запахи и улучшит качество стирки. Проводите эту процедуру не реже одного раза в месяц.

Удаление остатков моющих средств

Остатки моющих средств в стиральной машине могут привести к неприятному запаху, появлению налета и даже поломке техники. Для удаления таких следов подходят простые и доступные средства.

Один из эффективных способов — использование лимонной кислоты. Достаточно засыпать 100–150 граммов в отсек для порошка и запустить режим стирки при высокой температуре (60–90°C). Кислота растворяет известковые отложения и остатки моющего средства.

Уксус также хорошо справляется с этой задачей. Стакан столового уксуса (9%) заливают в барабан и включают машинку на холостую стирку при температуре 60°C. После завершения цикла рекомендуется протереть резиновую манжету и фильтр, чтобы удалить размягченные загрязнения.

Специальные средства для чистки стиральных машин содержат активные компоненты, разлагающие остатки порошка и кондиционера. Их применяют согласно инструкции, обычно засыпая в барабан и запуская короткий цикл стирки.

Регулярная чистка раз в 1–2 месяца предотвращает накопление отложений и продлевает срок службы техники. Важно не забывать протирать резиновые уплотнители и проверять сливной фильтр, где часто скапливается грязь.

Промывка фильтра сливного насоса

Расположение фильтра

Фильтр стиральной машины находится в нижней части корпуса, обычно за небольшой съемной панелью. Доступ к нему может быть спереди или сбоку в зависимости от модели. Перед чисткой отключите машину от сети и перекройте подачу воды.

Чтобы извлечь фильтр, подготовьте тряпку и неглубокую емкость для воды — при откручивании может вылиться остаток жидкости. Аккуратно выньте фильтр, проверьте его на наличие мусора, ниток или налета. Для очистки используйте мягкую щетку, теплую воду и уксус или лимонную кислоту.

Регулярная чистка фильтра предотвратит засоры и неприятные запахи. Делать это рекомендуется не реже раза в 3–4 месяца. Если деталь повреждена, замените ее на новую — это сохранит работоспособность машины. После чистки убедитесь, что фильтр плотно закручен, и только затем включайте технику.

Пошаговая инструкция по очистке

Чтобы эффективно очистить стиральную машину, начните с удаления остатков моющего средства и грязи. Протрите резиновую манжету внутри барабана влажной тряпкой, уделяя внимание складкам, где часто скапливается плесень.

Для удаления накипи и неприятного запаха используйте лимонную кислоту или уксус. Насыпьте 100–200 г лимонной кислоты или влейте стакан столового уксуса (9%) в отсек для порошка. Запустите стирку на максимальной температуре (60–90 °C) без белья.

Очистите фильтр сливного насоса. Он находится в нижней части машины за небольшой панелью. Подставьте тряпку или ёмкость для воды, открутите фильтр, удалите мусор и промойте его под проточной водой.

Протрите внешние поверхности машины влажной салфеткой или мягкой тканью с моющим средством. Для экрана панели управления используйте средство без абразивов, чтобы не поцарапать поверхность.

Завершите процесс, оставив дверцу люка и лоток для порошка открытыми для проветривания. Это предотвратит появление затхлого запаха. Регулярное выполнение этих действий поможет поддерживать чистоту и продлить срок службы стиральной машины.

Чистка манжеты люка

Удаление плесени и грязи

Удаление плесени и грязи из стиральной машины — необходимая процедура для поддержания гигиены и продления срока службы техники. Со временем внутри машинки скапливаются остатки моющих средств, накипь, бактерии и плесень, которые могут вызывать неприятный запах и даже влиять на качество стирки.

Для очистки барабана и уплотнителей подойдет уксус. Налейте 200–250 мл столового уксуса в отсек для порошка и запустите стирку при температуре 60–90°C без белья. Кислота эффективно растворит налет и уничтожит бактерии. После цикла протрите резиновую манжету влажной тряпкой, чтобы удалить остатки грязи.

Пищевая сода — еще одно доступное средство. Смешайте 3–4 столовые ложки соды с водой до пастообразного состояния и нанесите на загрязненные участки, включая лоток для моющих средств. Оставьте на 20–30 минут, затем смойте мягкой губкой. Для усиления эффекта можно добавить соду прямо в барабан и запустить короткий цикл стирки.

Если плесень глубоко въелась в резиновые элементы, используйте хлорсодержащие средства, например, отбеливатель. Разведите 50–100 мл в литре воды, обработайте проблемные зоны и оставьте на 10–15 минут. Тщательно смойте, чтобы избежать повреждения деталей.

Регулярная профилактика поможет избежать серьезных загрязнений. После каждой стирки оставляйте дверцу приоткрытой для проветривания, а раз в месяц проводите очистку с уксусом или специальными таблетками для машинки. Это сохранит свежесть и предотвратит появление плесени.

Профилактика загрязнений

Профилактика загрязнений в стиральной машине помогает продлить срок её службы и сохранить эффективность работы. Регулярная очистка предотвращает накопление накипи, плесени, остатков моющих средств и неприятных запахов.

Для удаления накипи и известковых отложений используйте лимонную кислоту или уксус. Засыпьте 100–200 граммов лимонной кислоты в лоток для порошка или налейте 1–2 стакана столового уксуса в барабан. Запустите программу стирки при температуре 60–90°C без белья. Это растворит минеральные отложения и продезинфицирует внутренние детали.

Плесень и бактерии часто скапливаются в резиновой манжете и лотке для моющих средств. Протрите эти участки губкой, смоченной в растворе соды или уксуса. Лоток можно вынуть и промыть под проточной водой с добавлением хозяйственного мыла.

Жир и остатки порошка удаляются с помощью пищевой соды. Насыпьте полстакана соды в барабан и включите короткий цикл стирки при высокой температуре. Для усиления эффекта можно добавить столовую ложку перекиси водорода.

Фильтр сливного насоса требует периодической очистки от ниток, волос и мусора. Откройте люк в нижней части машины, подставьте тряпку, выкрутите фильтр и промойте его под водой. После установки на место убедитесь, что он плотно закручен.

Регулярное обслуживание — лучший способ избежать серьёзных загрязнений. Проводите чистку раз в 1–2 месяца, особенно если используете мягкую воду или часто стираете при низких температурах. Это сохранит свежесть белья и исправность техники.

Уход за внешней поверхностью машины

Регулярный уход за внешней поверхностью стиральной машины помогает сохранить её привлекательный вид и продлить срок службы. Для очистки корпуса подходят мягкие средства, которые не повредят покрытие.

Для пластиковых деталей используйте раствор воды с жидким мылом или средством для мытья посуды. Смочите мягкую ткань или губку, протрите поверхность, затем удалите остатки влаги сухой салфеткой.

Если на корпусе есть пятна или следы известкового налёта, поможет уксусный раствор (1 часть уксуса на 2 части воды). Нанесите его на загрязнённые участки, оставьте на несколько минут, затем аккуратно протрите.

Для металлических элементов, таких как дверца или панель управления, подходят специальные полироли или спреи для бытовой техники. Они удаляют разводы и придают блеск.

Избегайте абразивных средств и жёстких щёток — они оставляют царапины. Также не стоит применять агрессивные химические составы, особенно содержащие хлор или кислоты в высокой концентрации.

После влажной уборки проверьте, чтобы не осталось разводов. Если используется полироль, распределяйте его равномерно, не допуская излишков. Протирайте машину регулярно, даже если видимых загрязнений нет — это предотвращает накопление пыли и жира.

Помните, что уход за внешней частью так же важен, как и за внутренней, поскольку он защищает технику от преждевременного износа.

Регулярность чистки и профилактика

Рекомендуемая периодичность

Чтобы поддерживать стиральную машину в хорошем состоянии, важно регулярно проводить чистку. Оптимальная частота зависит от интенсивности использования и качества воды.

Если машина используется ежедневно, рекомендуется чистить её раз в месяц. При средней загрузке (3–4 раза в неделю) достаточно проводить процедуру раз в 2–3 месяца. Для редкого использования (1–2 раза в неделю) можно ограничиться чисткой раз в полгода.

Особое внимание стоит уделять следующим элементам:

  • Лоток для моющих средств — его следует промывать под проточной водой каждые 2–3 стирки.
  • Фильтр — проверять и очищать от мусора раз в 3 месяца.
  • Уплотнитель дверцы — протирать сухой тряпкой после каждой стирки, а раз в месяц обрабатывать антибактериальным средством.

Если вода жёсткая или в машинке появляется неприятный запах, чистку можно проводить чаще. Используйте специальные средства для удаления накипи или натуральные растворы, например, лимонную кислоту или уксус.

Советы по предотвращению новых загрязнений

Правильное использование моющих средств

Чистка стиральной машины — необходимое условие для её долгой и эффективной работы. Со временем внутри накапливаются остатки моющих средств, накипь, бактерии и неприятные запахи. Чтобы избежать этого, важно регулярно ухаживать за техникой.

Для удаления накипи с нагревательного элемента и барабана используйте лимонную кислоту. Насыпьте 100–150 грамм в лоток для порошка или прямо в барабан, затем запустите стирку при температуре 60–90 градусов без белья. Уксус также помогает справиться с налётом: залейте 200 мл 9%-го уксуса в отсек для моющего средства и включите длительный режим стирки. После завершения цикла протрите уплотнитель и внутренние поверхности сухой тканью.

Пищевая сода подходит для борьбы с плесенью и запахами. Смешайте 50 грамм соды с водой до образования пасты, нанесите на резиновую манжету и оставьте на 30 минут, затем смойте. Для дезинфекции можно использовать кислородный отбеливатель. Засыпьте 100 грамм в барабан и запустите пустую стирку на высокой температуре.

Регулярная профилактика продлит срок службы стиральной машины. После каждой стирки оставляйте дверцу приоткрытой для проветривания, своевременно удаляйте остатки воды из лотка для порошка и протирайте внутренние поверхности. Раз в 2–3 месяца проводите глубокую очистку одним из описанных методов. Это предотвратит появление проблем и сохранит свежесть белья.

Оставление дверцы открытой

После стирки дверцу стиральной машины важно оставлять открытой. Это предотвращает появление неприятных запахов и плесени, так как влага внутри испаряется быстрее. Если дверца остается закрытой, сырость создает идеальные условия для размножения бактерий.

Регулярная очистка машины также помогает поддерживать гигиену. Используйте мягкие средства: уксус, лимонную кислоту или специальные таблетки для чистки.

Порядок действий:

  • Протрите резиновый уплотнитель влажной тряпкой, удаляя остатки воды и грязи.
  • Раз в месяц запускайте холостую стирку при высокой температуре с добавлением чистящего средства.
  • Проверяйте отсек для порошка и фильтр, чтобы избежать засоров.

Следуя этим простым правилам, вы продлите срок службы стиральной машины и обеспечите свежесть белья.