"Телефонограмма" - что это такое, определение термина
- Телефонограмма
- Это документ, фиксирующий устное сообщение, переданное по телефону, для официального учета. Он содержит краткую информацию, дату, время и подпись ответственного лица.
Детальная информация
Телефонограмма — это краткое письменное сообщение, переданное по телефону и зафиксированное в документированной форме. Она служит для оперативного обмена информацией между сотрудниками, подразделениями или организациями, когда необходимо подтвердить факт передачи данных.
Основной особенностью является фиксация времени и содержания разговора. Отправитель диктует текст, а получатель записывает его, после чего может потребоваться подтверждение точности записанного. Такой формат снижает риск искажения информации и позволяет документально закрепить переданные сведения.
Структура обычно включает:
- дату и время передачи;
- ФИО или должности участников обмена;
- краткое содержание сообщения;
- подпись принявшего информацию.
Этот метод коммуникации особенно полезен в ситуациях, требующих срочности, но при этом оставляющих необходимость документального подтверждения. Используется в бизнесе, государственных структурах, экстренных службах и других сферах, где важны скорость и точность.