Завис Excel — что делать?

Завис Excel — что делать? - коротко

Если Excel перестал отвечать, закройте программу через Диспетчер задач, затем откройте файл заново, предварительно отключив все надстройки; при повторных зависаниях проверьте наличие обновлений, очистите временные файлы и отключите автосохранение. Это быстро восстановит работу и предотвратит дальнейшие сбои.

Завис Excel — что делать? - развернуто

Если Excel перестаёт реагировать, первым делом стоит сохранять спокойствие и последовательно проверять возможные причины. Часто зависание происходит из‑за перегрузки памяти, конфликтов с надстройками или проблем в файле. Ниже перечислены проверенные действия, которые помогут быстро восстановить работоспособность программы.

Перезапуск программы. Закройте Excel через Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc → «Под процессы» → Excel → «Завершить задачу»). Затем откройте файл заново. При этом, если в настройках включено автоматическое сохранение, последние изменения, скорее всего, будут восстановлены.
Отключение надстроек. Многие проблемы вызывают сторонние плагины. Запустите Excel в безопасном режиме: нажмите Win + R, введите excel /safe и подтвердите. Если файл открывается без задержек, отключите все надстройки (Файл → Параметры → Надстройки → Управление → «Надстройки COM» → «Перейти»), а затем включайте их по одной, проверяя стабильность после каждой активации.
Проверка формул и ссылок. Сложные массивные формулы, ссылки на внешние книги или циклические зависимости могут приводить к бесконечным вычислениям. Откройте файл в безопасном режиме, перейдите к листу с наибольшим количеством формул и временно замените их значениями (копировать → «Специальная вставка» → «Значения»). Если зависание исчезает, оптимизируйте расчёт: разбейте большие массивы, используйте более простые функции, ограничьте диапазоны.
Обновление Office. Устаревшие версии часто содержат баги, исправленные в новых патчах. Откройте любой офисный документ, выберите «Файл → Учётная запись → Обновления Office → Обновить сейчас». После установки перезапустите систему.
Проверка наличия конфликтов с антивирусом. Некоторые антивирусные решения сканируют каждый открытый файл, замедляя работу Excel. Временно отключите реальное время сканирования или добавьте папку с документами в список исключений. Если проблема исчезает, настройте антивирус так, чтобы он не проверял файлы Excel в реальном времени.
Очистка временных файлов. Скопившиеся файлы в %temp% могут занимать значительный объём памяти. Откройте Проводник, введите %temp%, удалите всё содержимое (при необходимости подтвердите удаление). Затем перезапустите Excel.
Увеличение объёма доступной памяти. Если вы работаете с огромными таблицами (десятки тысяч строк, сотни столбцов), убедитесь, что система имеет достаточно оперативной памяти. Закройте другие тяжёлые программы, при необходимости добавьте планку RAM.
Восстановление повреждённого файла. Откройте Excel, выберите «Файл → Открыть», укажите нужный документ, нажмите стрелку рядом с кнопкой «Открыть» и выберите «Открыть и восстановить». При появлении предложений «Извлечь данные» или «Восстановить», следуйте инструкциям. Если файл сильно повреждён, попробуйте открыть его в Google Таблицах, а затем сохранить в формате .xlsx.
Создание нового профиля пользователя. Иногда настройки текущего профиля Windows могут конфликтовать с Office. Создайте новую учётную запись, войдите в неё и проверьте работу Excel. Если проблема исчезает, перенесите нужные файлы в новый профиль.
Переустановка Office. Как крайняя мера, удалите программу через «Приложения и возможности», затем скачайте последнюю версию с официального сайта Microsoft и установите её заново. После переустановки проверьте, сохраняется ли зависание.

Эти шаги покрывают большинство сценариев, когда Excel перестаёт отвечать. Последовательное выполнение позволяет быстро определить корень проблемы и вернуть привычную продуктивность без потери данных. Если после всех попыток ситуация остаётся неизменной, имеет смысл обратиться в техническую поддержку Microsoft, предоставив журнал ошибок и сведения о системе.