Средний чек как рассчитать? - коротко
Для расчёта среднего чека разделите суммарную выручку за выбранный период на количество совершённых покупок в этом же периоде. Полученное число показывает, сколько в среднем тратит один клиент.
Средний чек как рассчитать? - развернуто
Для точного расчёта среднего чека необходимо собрать полные данные о продажах за определённый период и последовательно применить простую формулу. Сначала фиксируйте общую выручку, полученную от всех транзакций за выбранный интервал (день, неделя, месяц и т.д.). Затем подсчитайте количество всех проведённых чеков за тот же срок. Делением суммы выручки на количество чеков получаем среднее значение чека.
Формула:
Средний чек = Общая выручка ÷ Количество чеков.
Пример: если за месяц магазин выручил 1 200 000 ₽ и было проведено 4 000 чеков, средний чек составит 300 ₽.
Что учитывать при расчёте
- Периодичность – выбирайте интервал, который соответствует целям анализа (еженедельно для контроля акций, ежемесячно для сравнения с планом).
- Включаемые продажи – учитывайте все виды реализации: наличные, безналичные, онлайн‑заказы, возвраты (вычитаются из общей выручки).
- Корректировка на скидки и акции – если предоставляются крупные скидки, их следует отразить в выручке, иначе показатель будет завышен.
- Сезонность – в праздничные периоды средний чек может резко измениться; сравнивайте такие данные с аналогичными периодами прошлого года.
- Сегментация – расчёт среднего чека по группам товаров, каналам продаж или клиентским сегментам раскрывает более детальную картину поведения покупателей.
Пошаговый план
- Соберите данные: выгрузите из кассовой системы или ERP‑программы все транзакции за интересующий период.
- Отфильтруйте: исключите тестовые операции, отменённые чеки и возвраты, если они уже не учтены в выручке.
- Подсчитайте: суммируйте итоговую сумму всех чеков – это будет общая выручка.
- Подсчитайте количество: определите, сколько чеков было проведено.
- Выполните деление: примените формулу, получив средний чек.
- Анализируйте отклонения: сравните полученный показатель с историческими данными, целевыми значениями и планами.
Частые ошибки
- Не исключать возвраты из общей суммы, что приводит к завышенному результату.
- Считать средний чек по неполному набору данных (например, только наличные операции) и делать выводы о всей выручке.
- Игнорировать влияние крупных скидок и акций, которые могут существенно изменить показатель.
Как использовать результат
- Оптимизация ассортимента: если средний чек ниже целевого, можно вводить товары с более высокой маржой или предлагать комплектные предложения.
- Повышение эффективности маркетинга: анализируя средний чек по каналам, вы можете перенаправить рекламные бюджеты в более прибыльные направления.
- Контроль выполнения планов: сравнение текущего среднего чека с плановым позволяет быстро реагировать на отклонения и корректировать стратегии продаж.
Точный расчёт среднего чека предоставляет основу для управленческих решений, помогает выявлять скрытые возможности роста и контролировать финансовую эффективность бизнеса. Следуйте описанному процессу, регулярно обновляйте данные и адаптируйте анализ под особенности вашего рынка.