При ДТП кого вызывать? - коротко
В первую очередь вызывайте скорую помощь и полицию. При необходимости привлекайте службу техпомощи или спасателей.
При ДТП кого вызывать? - развернуто
В случае дорожно‑транспортного происшествия первым делом необходимо набрать единый номер экстренных служб — 112. По этому номеру сразу же будет направлена полиция, скорая помощь и, при необходимости, пожарные. Если телефонный сигнал плохой, можно позвонить напрямую в соответствующие службы: 02 — полиция, 03 — скорая, 04 — пожарная часть.
После того как вызваны экстренные службы, следует сообщить им точный адрес происшествия, количество пострадавших, характер травм и сведения о повреждениях транспортных средств. Операторы уточнят, какие дополнительные службы могут потребоваться, и дадут указания по первой помощи пострадавшим.
Одновременно с вызовом экстренных служб рекомендуется:
- Позвонить в страховую компанию, в которой оформлен полис ОСАГО или КАСКО. Страховщик пришлёт оценщика, поможет оформить заявление и, при необходимости, организует эвакуацию автомобиля.
- При наличии автомобильной службы помощи (например, «Альянс», «Росавтосервис» и т.п.) вызвать их для быстрой доставки автомобиля на ремонт или в безопасное место.
- Если автомобиль не может продолжать движение, вызвать эвакуатор. Выбор службы зависит от страховки: некоторые полисы покрывают услуги официальных партнеров, другие позволяют выбрать любой сервис.
Не забудьте зафиксировать место происшествия: включить аварийные сигналы, установить знаки аварийной остановки, при возможности сфотографировать обстановку, повреждения и расположение транспортных средств. Это упростит работу полиции и страховых экспертов.
Важно сохранять спокойствие, не покидать место происшествия без согласования с полицией и не перемещать пострадавших, если это не требуется для спасения жизни. Соблюдая эти последовательные действия, вы обеспечите быстрое реагирование служб и минимизируете последствия ДТП.