Почему нет звука на компьютере в Windows 10? - коротко
Отсутствие звука в Windows 10 обычно вызвано неправильными настройками аудио‑драйвера, отключённым устройством вывода или конфликтом программного обеспечения. Проверьте, что драйвер установлен, уровень громкости не нулевой, выбран правильный вывод звука, и при необходимости переустановите драйвер.
Почему нет звука на компьютере в Windows 10? - развернуто
Отсутствие звука в Windows 10 часто связано с набором типовых проблем, которые можно быстро проверить и устранить. Ниже перечислены основные причины и последовательные действия, которые помогут вернуть аудио.
Во‑первых, проверьте программные настройки. Убедитесь, что уровень громкости не установлен на ноль и что звук не отключён в системном трее. Откройте панель «Звук» (правый клик по значку динамика → «Открыть параметры звука») и проверьте, что выбран правильный выводный устройство. Иногда система автоматически переключает вывод на недоступный HDMI‑порт или Bluetooth‑колонку, из‑за чего звук пропадает.
Во‑вторых, обратите внимание на драйверы аудиокарты. Слишком старый, повреждённый или несовместимый драйвер часто приводит к полной потере аудио. Откройте «Диспетчер устройств», найдите раздел «Звуковые, видео и игровые устройства», щёлкните правой кнопкой мыши по вашему аудиоустройству и выберите «Обновить драйвер». При необходимости скачайте последнюю версию с сайта производителя материнской платы или звуковой карты.
В‑третьих, проверьте, что службы, отвечающие за звук, находятся в рабочем состоянии. Откройте «services.msc», найдите службы «Windows Audio» и «Windows Audio Endpoint Builder». Обе должны быть запущены и иметь тип запуска «Автоматически». Если они остановлены, запустите их вручную и задайте автоматический запуск.
В‑четвёртых, иногда проблема кроется в самом оборудовании. Подключите наушники или внешние колонки к другому разъёму, проверьте кабель, попробуйте использовать другой аудиовыход. Если звук появляется, значит, неисправен текущий разъём или сам динамик.
В‑пятых, конфликт программного обеспечения может блокировать аудио. Отключите недавно установленные программы, которые могут захватывать звук (например, виртуальные аудиодрайверы, программы для записи голоса или VoIP‑клиенты). Перезагрузите компьютер после их отключения.
Если перечисленные шаги не помогли, рекомендуется выполнить восстановление системы до точки, когда звук работал, или воспользоваться функцией «Сбросить настройки» в разделе «Обновление и безопасность → Восстановление». При остальном сбое может потребоваться переустановка Windows 10, но обычно такие радикальные меры требуются лишь в исключительных случаях.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро локализовать и устранить причину отсутствия аудио в Windows 10. Уверенно проверяйте каждый пункт – большинство пользователей восстанавливают звук за несколько минут.