Почему не работает микрофон на телефоне? - коротко
Микрофон может перестать работать из‑за загрязнения решётки, механических повреждений или неверных настроек доступа в системе. Проверьте чистоту отверстия, перезапустите телефон и убедитесь, что нужному приложению разрешён доступ к микрофону.
Почему не работает микрофон на телефоне? - развернуто
Микрофон телефона может перестать передавать звук по самым разным причинам, и зачастую их можно устранить без обращения в сервис. Ниже перечислены типичные причины и проверенные способы их диагностики.
-
Программные ограничения.
- Отсутствие разрешения у приложений. В настройках Android или iOS проверьте, что нужное приложение имеет доступ к микрофону. Если разрешение отключено, звук будет полностью заглушён.
- Режим «Не беспоковать» или «Тихий режим». Некоторые модели в этих режимах автоматически отключают запись голоса в сторонних приложениях. Переключите телефон в обычный режим.
- Обновления системы. После крупного обновления ОС иногда появляются баги, влияющие на работу аудио‑модулей. Установите все доступные патчи или, при необходимости, откатите обновление.
-
Сбои в работе приложений.
- Кеш и данные. Очистите кеш и данные проблемного приложения в настройках → Приложения → [Имя приложения] → Хранилище.
- Конфликт между приложениями. Закройте все фоновые программы, особенно те, которые используют аудио (например, голосовые помощники, мессенджеры, навигация).
-
Аппаратные проблемы.
- Загрязнение микрофонного отверстия. Пыль, ворсинки или мелкие частицы могут блокировать звуковой канал. Осторожно продуйте отверстие мягкой зубочисткой или специальной щёткой.
- Физическое повреждение. Падения, удары или попадание воды часто приводят к поломке микрофона. При видимых трещинах или следах влаги требуется профессиональный ремонт.
- Проблемы с разъёмом. На некоторых моделях микрофон соединён с платой через гибкий кабель. При перепадах температуры или сильных изгибах кабель может отойти. Это заметно только после разборки, поэтому лучше обратиться к специалисту.
-
Настройки звука.
- Уровень громкости микрофона. В некоторых прошивках есть отдельный регулятор усиления микрофона (gain). Убедитесь, что он не установлен на минимум.
- Активные шумоподавляющие фильтры. Если включён режим шумоподавления, иногда он «заглушает» тихие голоса. Отключите его в настройках аудио и проверьте результат.
-
Тестирование.
- Встроенный тест. В большинстве смартфонов в разделе «Служебные программы» или «Диагностика» есть тест микрофона. Запустите его, произнесите несколько слов и посмотрите, регистрируется ли звук.
- Запись в стандартном приложении. Откройте диктофон, запишите короткий фрагмент и воспроизведите. Если звук слышен, проблема, скорее всего, в конкретном приложении.
- Подключение внешнего микрофона. При наличии адаптера подключите внешний микрофон. Если звук появляется, значит неисправен встроенный модуль.
Пошаговый план восстановления:
- Проверьте и при необходимости включите разрешения микрофона для всех приложений.
- Отключите режимы «Тихий» и «Не беспокоит».
- Очистите кеш проблемных программ и перезапустите телефон.
- Выполните встроенный аудио‑тест.
- Очистите микрофонное отверстие от пыли.
- Отключите шумоподавление и проверьте уровень усиления.
- При отсутствии результата – сделайте резервную копию данных и выполните сброс настроек до заводских (это исключит программные конфликты).
- Если после сброса микрофон всё ещё не работает, обратитесь в сервисный центр для замены микрофонного блока или ремонта разъёма.
Следуя этим рекомендациям, большинство проблем с записью звука устраняются без лишних затрат. При повторяющихся сбоях, особенно после падения или контакта с жидкостью, лучше доверить устройство профессионалам.