Перевыпуск карты Сбербанка — сколько стоит? - коротко
Перевыпуск обычной пластиковой карты Сбербанка бесплатен в случае утери, повреждения или истечения срока действия; за ускоренную доставку или выпуск премиальных карт («Золотая», «Платиновая») взимается плата от 350 до 1 200 рублей. Стоимость уточняется в личном кабинете или в отделении банка.
Перевыпуск карты Сбербанка — сколько стоит? - развернуто
Стоимость замены карты Сбербанка зависит от её типа и причины переоформления. В большинстве стандартных ситуаций банк предлагает бесплатный перевод, однако за некоторые услуги взимается плата.
Основные варианты переоформления и их цены
-
Дебетовая «Каратека» (пластиковая, магнитная, бесконтактная).
• При истечении срока действия – бесплатно.
• При утере, краже или повреждении – бесплатно, если клиент оформляет заявление в отделении банка или через мобильное приложение.
• За ускоренную доставку в течение 1‑2 рабочих дней – 200 рублей. -
Кредитные карты «Золотая», «Платиновая», «Классическая».
• При естественном окончании срока действия – бесплатно.
• При утере, краже, порче – бесплатно при подаче заявления в отделении.
• За экспресс‑выдачу (получение в тот же день) – 500 рублей. -
Виртуальные карты.
• Переиздание в случае истечения срока действия – бесплатно, карта генерируется автоматически в приложении.
• При необходимости заменить номер карты (например, после компрометации) – бесплатно через личный кабинет. -
Специальные карты (мультивалютные, карты с повышенными бонусами).
• Стоимость замены обычно совпадает со стоимостью аналогичной стандартной карты, но в некоторых случаях может достигать 300 рублей за ускоренную доставку.
Условия бесплатного переоформления
- Утрата или кража. Достаточно подать заявление в любое отделение банка, позвонить в колл‑центр или оформить запрос в мобильном приложении. После блокировки старой карты банк выпускает новую без оплаты.
- Повреждение карты. Если карта перестала работать из‑за механических дефектов, её замену тоже предоставляют бесплатно, при условии, что клиент обратился в срок до 30 дней с момента обнаружения проблемы.
- Смена личных данных. При изменении фамилии, имени или отчества карта переиздаётся бесплатно после предоставления подтверждающих документов.
- Истечение срока действия. Новая карта отправляется клиенту автоматически за несколько недель до окончания текущего срока, без дополнительных расходов.
Как оформить переиздание
- Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». В разделе «Карты» выбирается нужная карта, далее – пункт «Переиздать карту». Появляется форма для указания причины и выбора способа доставки.
- Через интернет‑банк. Аналогичный процесс реализован в личном кабинете.
- В отделении банка. При личном обращении сотрудник оформит заявление, проверит документ, удостоверяющий личность, и выдаст расписку о приёме заявки.
- По телефону колл‑центра. Оператор фиксирует запрос и отправляет карту по почте или предлагает забрать её в ближайшем отделении.
Сроки получения новой карты
- Обычная доставка по почте занимает 7‑10 рабочих дней.
- Экспресс‑доставка в крупные города – 1‑2 рабочих дня, при условии оплаты дополнительного сбора.
- Самовывоз из отделения обычно возможен в течение того же дня, если клиент оформил заявку в утренние часы.
Итоговая сумма за переиздание карты Сбербанка может варьировать от 0 до 500 рублей, в зависимости от типа карты, выбранного способа получения и наличия ускоренной доставки. При соблюдении стандартных условий (утрата, кража, истечение срока) клиент платит только за доставку, если она не входит в бесплатный пакет. Для точного расчёта рекомендуется уточнить детали в мобильном приложении или у оператора банка.