Как заменить полис ОМС? - коротко
Для замены полиса ОМС обратитесь в территориальное отделение СМО или МФЦ, предоставив заявление, паспорт и старый полис. После проверки документов новый полис будет выдан в течение 5‑10 рабочих дней.
Как заменить полис ОМС? - развернуто
Для замены полиса обязательного медицинского страхования необходимо выполнить несколько чётко установленных действий. Процесс несложный, но требует внимательного подхода к документам и срокам.
Во‑первых, определите причину, по которой полис подлежит замене. Наиболее типичные случаи включают утеру, порчу, изменение личных данных (фамилия, имя, отчество), смену места жительства, переход на иной страховой полис (например, при поступлении в учебное заведение) или необходимость получения полиса на другое лицо (член семьи). В каждом из этих вариантов требуется собрать определённый набор бумаг.
Во‑вторых, подготовьте документы. Стандартный перечень выглядит так:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Договор с поликлиникой (если он имеется) или выписка из личного кабинета на портале госуслуг;
- Справка о смене фамилии/имени (при изменении ФИО) – свидетельство о браке, решение суда и т.п.;
- Документ, подтверждающий изменение места жительства (акт государственной регистрации, справка с места жительства);
- Заявление о выдаче нового полиса (образец можно взять в пункте выдачи или скачать на официальном сайте ФОМС).
Если полис был утерян, достаточно написать заявление об утере и предоставить копию паспорта. При порче полиса потребуется предъявить сам повреждённый документ, чтобы сотрудники могли удостовериться в необходимости его замены.
В‑третьих, выберите удобный способ обращения:
- Личный визит в страховой фонд – самые распространённые отделения ФОМС находятся в каждом районе. При визите берите с собой полный набор документов; в кабинете специалист проверит их, внесёт изменения в электронную базу и выдаст новый полис сразу же или в течение нескольких дней.
- Онлайн‑сервис «Госуслуги» – в личном кабинете можно подать заявку на замену, загрузив сканы всех необходимых бумаг. После обработки заявления полис будет отправлен в ваш электронный кабинет, откуда его можно распечатать или предъявить в любой поликлинике.
- Мобильное приложение «Мой полис» – приложение позволяет подать запрос, загрузить фотографии документов и получить полис в электронном виде без посещения офиса.
В‑четвёртых, дождитесь подтверждения. При обращении в офис полис обычно готов в течение 1–3 рабочих дней. Онлайн‑запросы обрабатываются в среднем за 5–7 дней, в зависимости от загруженности сервиса. После получения нового полиса проверьте правильность всех данных: ФИО, дату рождения, номер полиса, срок действия. В случае обнаружения ошибок сразу же сообщите об этом в отделение, где оформлялась замена, чтобы исправить недочёт до начала медицинского обслуживания.
Наконец, храните полис в надёжном месте. Электронная копия в личном кабинете служит резервом, но оригинал часто требуется в поликлинике при первом посещении врача. При любой смене персональных данных повторяйте процедуру, чтобы ваш страховой статус оставался актуальным и не возникало проблем с получением бесплатной медицинской помощи.