Как закрыть виртуальную карту Ozon в приложении Ozon? - коротко
Откройте приложение Ozon, зайдите в раздел «Платежные средства», выберите виртуальную карту и нажмите кнопку «Закрыть». Подтвердите действие кодом из СМС — карта будет мгновенно удалена.
Как закрыть виртуальную карту Ozon в приложении Ozon? - развернуто
Чтобы полностью избавиться от виртуальной карты Ozon, достаточно выполнить несколько простых действий прямо в мобильном приложении. Процесс занимает пару минут и не требует обращения в службу поддержки.
Сначала откройте приложение Ozon и перейдите в раздел «Платежи». Обычно он находится в нижнем меню под иконкой кошелька или в боковом меню, доступном по свайпу вправо. После перехода в «Платежи» найдите вкладку «Виртуальные карты». В этом списке будет отображена ваша текущая карта, её номер и статус.
Выберите нужную карту, нажав на её строку. Откроется детальная страница, где в правом верхнем углу расположена кнопка с тремя точками или значок «Настройки». Нажмите её, чтобы увидеть контекстное меню. В появившемся списке выберите пункт «Закрыть карту» (иногда обозначается как «Деактивировать» или «Удалить»).
После выбора действия система запросит подтверждение. Введите пароль от аккаунта или подтвердите действие с помощью биометрии (отпечаток пальца, Face ID). Это необходимо для защиты от случайных или несанкционированных закрытий.
Когда подтверждение будет принято, карта сразу же переходит в статус «закрыта». На экране появится сообщение о том, что виртуальная карта успешно удалена. Если в дальнейшем понадобится создать новую карту, процесс будет полностью аналогичен: в разделе «Виртуальные карты» нажмите кнопку «Создать карту» и следуйте инструкциям.
Важно помнить несколько моментов:
- После закрытия карта больше не будет принимать платежи, а все привязанные к ней средства автоматически переводятся на основной баланс Ozon.
- Если карта использовалась для подписок или регулярных платежей, их необходимо отменить до закрытия, иначе сервисы могут попытаться списать деньги и получат отказ.
- При возникновении проблем (например, карта не закрывается или приложение «зависает») рекомендуется перезапустить приложение, а при повторных ошибках – очистить кэш в настройках телефона или переустановить приложение.
Таким образом, закрытие виртуальной карты Ozon полностью контролируется пользователем из мобильного приложения, без лишних бюрократических процедур. Следуйте описанным шагам, и карта будет удалена мгновенно.