Как восстановить Instagram, если забыл пароль? - коротко
Откройте приложение Instagram, нажмите «Забыли пароль», введите привязанный e‑mail, телефон или имя пользователя и следуйте инструкциям из полученного письма или SMS‑сообщения. После подтверждения вы сможете задать новый пароль.
Как восстановить Instagram, если забыл пароль? - развернуто
Если вы не можете войти в свой аккаунт, потому что пароль утерян, действуйте последовательно, следуя проверенным методам восстановления доступа.
Во‑первых, откройте страницу входа в приложение или в веб‑версию Instagram и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Откроется форма, где необходимо указать один из привязанных к аккаунту контактов: электронную почту, номер телефона или учётную запись Facebook. Выберите самый удобный вариант и подтвердите запрос.
-
Восстановление через электронную почту
- Введите адрес, указанный при регистрации.
- На указанный ящик придёт письмо с инструкцией и ссылкой для создания нового пароля.
- Перейдите по ссылке, задайте сложный пароль, состоящий из букв разного регистра, цифр и символов, и сохраните изменения.
-
Восстановление через телефон
- Укажите номер телефона, привязанный к профилю.
- На телефон придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
- Введите полученный код в приложении и сразу же задайте новый пароль.
-
Восстановление через Facebook
- Если ваш Instagram связан с учётной записью в социальной сети, выберите вариант входа через Facebook.
- После авторизации в Facebook система автоматически предложит восстановить доступ к Instagram.
- При необходимости задайте новый пароль, который будет отличаться от пароля Facebook.
Если ни один из перечисленных способов не дал результата, используйте форму обращения в службу поддержки:
- На экране входа нажмите «Получить помощь» → «Нужна дополнительная помощь».
- Укажите, что вы не получаете писем или SMS, и опишите проблему максимально подробно.
- Прикрепите скриншот экрана с ошибкой и, если возможно, подтвердите свою личность, отправив фотографию с удостоверением, где виден ваш профиль в Instagram.
После отправки запроса команда поддержки проверит информацию и свяжется с вами по указанному контактному адресу. Обычно ответ приходит в течение нескольких дней, но в некоторых случаях процесс может затянуться.
Не забывайте о мерах предосторожности: после восстановления доступа сразу включите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности. Это потребует вводить подтверждающий код при каждом входе с нового устройства, что существенно снижает риск повторной потери доступа. Также регулярно обновляйте пароль, делайте его уникальным и храните в надёжном менеджере паролей.