Как восстановить доступ в Telegram по номеру телефона? - коротко
Для восстановления доступа откройте приложение, введите свой номер телефона и подтвердите код, полученный SMS‑сообщением; если включена двухфакторная защита, введите также установленный пароль. После проверки вы сразу получите доступ к своему аккаунту.
Как восстановить доступ в Telegram по номеру телефона? - развернуто
Восстановление доступа к Telegram начинается с того, что вы проверяете, что SIM‑карта, привязанная к вашему аккаунту, находится в рабочем состоянии и способна принимать сообщения. Если карта отключена, её необходимо активировать или перенести номер на новую SIM.
Далее откройте приложение Telegram на любом устройстве (смартфон, планшет или компьютер). На экране входа введите свой номер телефона, указав код страны и сам номер без пробелов и спецсимволов. После ввода нажмите кнопку «Далее». Система отправит одноразовый код подтверждения в виде SMS‑сообщения. Введите полученный код в появившееся поле. Если SMS не пришло, выберите вариант «Получить звонок» — автоматический звонок продиктует код.
Если в вашем аккаунте включена двухэтапная проверка, после ввода кода потребуется ввести пароль. При его забывании используйте ссылку «Забыли пароль?». Telegram предложит восстановить пароль через привязанный к аккаунту адрес электронной почты. Введите адрес, проверьте почту и следуйте инструкциям в письме. Если адрес электронной почты не был указан, единственным способом будет обращение в службу поддержки Telegram через форму https://telegram.org/support. В запросе укажите номер телефона, примерный период создания аккаунта и любые сведения, которые могут подтвердить вашу личность (например, ссылки на публичные чаты, где вы участвовали).
После успешного входа рекомендуется выполнить несколько дополнительных действий:
- Отключите все неизвестные сеансы в разделе «Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Активные сеансы». Это предотвратит доступ к вашему аккаунту с чужих устройств.
- Обновите пароль двухэтапной проверки и привяжите актуальный адрес электронной почты, чтобы упростить восстановление в будущем.
- Проверьте, что в настройках указаны правильные параметры восстановления (например, резервный код, если вы его создавали).
Если вы меняете номер телефона, а доступ к старому уже потерян, выполните вход по старому номеру, а затем в настройках аккаунта выберите «Изменить номер». После подтверждения нового номера ваш профиль, чаты и контакты автоматически перенесутся.
В случае, когда ни SMS, ни звонок не приходят, проверьте следующее:
- Убедитесь, что номер введён полностью и без ошибок.
- Отключите VPN и любые прокси‑серверы, которые могут влиять на доставку сообщений.
- Проверьте, не блокирует ли ваш оператор сообщения от коротких номеров.
- Попробуйте выполнить запрос кода на другом устройстве или в веб‑версии Telegram (https://web.telegram.org).
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро вернуть себе полный контроль над аккаунтом Telegram, используя только номер телефона.