Как вернуть свой старый аккаунт в Likee? - коротко
Чтобы восстановить старый аккаунт в Likee, откройте приложение, выберите «Забыли пароль», введите привязанную к аккаунту электронную почту или номер телефона и следуйте инструкциям восстановления. Если доступ к этим данным утерян, обратитесь в службу поддержки через форму в приложении, указав все известные сведения о аккаунте.
Как вернуть свой старый аккаунт в Likee? - развернуто
Восстановление утерянного профиля в Likee требует последовательного выполнения нескольких действий. Ниже изложены основные шаги, которые помогут вернуть доступ к вашему старому аккаунту.
Во‑первых, попробуйте воспользоваться функцией восстановления пароля. На экране входа нажмите кнопку «Забыли пароль?», после чего введите тот электронный адрес или номер телефона, которые были привязаны к аккаунту. Система отправит вам код подтверждения или ссылку для создания нового пароля. Если вы получаете сообщение, сразу же задайте новый, сложный пароль и войдите в приложение.
Если указанные контактные данные уже недоступны, следует обратиться в службу поддержки Likee. Откройте приложение, перейдите в раздел «Настройки» → «Помощь и обратная связь» → «Сообщить о проблеме». В форме опишите ситуацию, укажите:
- прежний никнейм;
- приблизительную дату создания аккаунта;
- любые привязанные к профилю данные (email, телефон, соцсети);
- скриншоты, подтверждающие ваш статус владельца (например, фотографии с логотипом профиля, публикации, которые вы делали).
Поддержка запросит у вас дополнительные сведения для подтверждения личности. Будьте готовы предоставить копию официального документа (паспорт, водительское удостоверение) и, при необходимости, фотографии, где вы держите этот документ рядом с лицом. После проверки ваш запрос будет обработан, и вам будет отправлено новое сообщение с инструкциями по восстановлению доступа.
В случае, если у вас была привязана учетная запись к внешним сервисам (Google, Facebook, Apple), попробуйте войти через соответствующую кнопку входа. При этом система автоматически свяжет ваш профиль с выбранным сервисом, и вы сможете восстановить доступ без ввода пароля.
Если все перечисленные способы не дали результата, можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте Likee. На странице «Contact Us» найдите раздел «Account Recovery», заполните поле «Subject» короткой фразой, например, «Account recovery», и подробно опишите проблему. Приложите все доступные подтверждающие документы. Обычно специалисты отвечают в течение 48–72 часов.
Помните, что безопасность аккаунта — приоритет для платформы. После восстановления входа сразу же включите двухфакторную аутентификацию в настройках, обновите пароль и проверьте, что все привязанные к профилю контакты актуальны. Это предотвратит повторную потерю доступа в будущем.