Как узнать пароль в Госуслугах?

Как узнать пароль в Госуслугах? - коротко

Перейдите на страницу входа, нажмите ссылку «Забыли пароль», введите привязанный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль. После этого используйте новый пароль для входа в личный кабинет.

Как узнать пароль в Госуслугах? - развернуто

Восстановление доступа к личному кабинету Госуслуг — это процедура, которую можно выполнить самостоятельно, используя официальные инструменты сервиса. Ниже описаны основные способы получения пароля, а также рекомендации по их применению.

Для начала убедитесь, что у вас есть один из следующих контактов, привязанных к аккаунту: мобильный телефон, электронная почта или учетная запись в Единой системе идентификации (ЕСИ). Без этих данных процесс восстановления будет затруднён.

1. Восстановление через СМС‑код

   • На странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль?».
   • Введите номер телефона, указанный в профиле.
   • Система отправит одноразовый код подтверждения.
   • Введите полученный код в соответствующее поле.
   • После подтверждения вам будет предложено задать новый пароль.

2. Восстановление через электронную почту

   • Выберите вариант «Восстановить пароль по e‑mail».
   • Введите адрес, указанный в личном кабинете.
   • На почту придёт письмо с инструкциями и ссылкой для создания нового пароля.
   • Перейдите по ссылке и задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, комбинация букв, цифр и специальных знаков).

3. Восстановление через мобильное приложение Госуслуги

   • Откройте приложение, нажмите «Войти», затем «Забыли пароль?».
   • Выберите способ получения кода (SMS или push‑уведомление).
   • После ввода кода система предложит установить новый пароль непосредственно в приложении.

4. Восстановление через личный кабинет ЕСИ

   • Перейдите на портал ЕСИ и выполните вход с помощью СМС‑кода или биометрии.
   • В разделе «Управление учётными записями» выберите «Сбросить пароль в Госуслугах».
   • После подтверждения привязанного телефона или e‑mail вы получите инструкции по смене пароля.

5. Обращение в службу поддержки

   • Если ни один из перечисленных способов не сработал, позвоните в колл‑центр Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑22‑22.
   • При звонке подготовьте паспортные данные и сведения о последних действиях в системе (например, дату последнего входа).
   • Оператор проведёт проверку личности и поможет восстановить доступ.

Важно помнить: любые попытки получить пароль сторонними методами, в том числе через неофициальные программы, форумы или услуги «по продаже доступа», являются нарушением закона и могут привести к блокировке аккаунта и привлечению к ответственности. Сервис Госуслуги предоставляет только официальные каналы восстановления, которые гарантируют безопасность ваших персональных данных.

После успешного восстановления пароля рекомендуется выполнить следующие действия:

• Сменить пароль на уникальный, не использованный ранее.
• Включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности.
• Проверить список привязанных устройств и при необходимости удалить неизвестные.
• Обновить контактные данные (номер телефона, e‑mail), если они устарели.

Эти меры помогут защитить ваш аккаунт и минимизировать риск повторных проблем с доступом.