Как узнать, готов ли загранпаспорт в МФЦ? - коротко
Позвоните в МФЦ по телефону из справки или проверьте статус онлайн через портал Госуслуг, указав номер заявки. Также можно зайти в личный кабинет на сайте МФЦ и увидеть текущий статус готовности.
Как узнать, готов ли загранпаспорт в МФЦ? - развернуто
Проверка готовности вашего загранпаспорта в МФЦ не требует сложных действий – достаточно воспользоваться несколькими проверенными способами. Сначала убедитесь, что у вас под рукой есть номер заявления (или ФИО и дату подачи), а также контактные данные, указанные в заявке.
-
Личный кабинет на портале госуслуг.
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённую учётную запись.
- В разделе «Мои услуги» найдите запись о подаче загранпаспорта.
- Статус будет отображён в виде одной из меток: «В обработке», «Готов к выдаче», «Выдан» и т.д. При статусе «Готов к выдаче» сразу планируйте визит в МФЦ.
-
СМС‑уведомление.
- При оформлении заявления в МФЦ вы могли согласиться получать сообщения.
- Если такой сервис активирован, система пришлёт короткое сообщение, когда документ будет готов. Проверьте, не попал ли он в папку «Спам» вашего телефона.
-
Телефонный звонок в МФЦ.
- Позвоните в отдел выдачи документов по указанному на сайте номеру.
- Предоставьте оператору номер заявления или ФИО и дату подачи. Сотрудник быстро проверит статус и даст рекомендацию по времени визита.
-
Онлайн‑чат на официальном сайте МФЦ.
- Откройте сайт вашего регионального МФЦ, найдите кнопку «Онлайн‑поддержка».
- В чате укажите необходимые реквизиты, и оператор в реальном времени сообщит, готов ли ваш документ.
-
Личный визит в МФЦ без предварительной записи.
- Если вы предпочитаете убедиться лично, зайдите в зону выдачи документов и обратитесь к сотруднику справочного окна.
- При наличии распечатанного подтверждения о подаче заявления проверка займет несколько минут.
Полезные рекомендации:
- Сохраняйте копию заявления и подтверждающий электронный документ; они ускорят поиск информации.
- При обращении по телефону или в чате держите под рукой паспорт гражданина РФ – иногда требуется подтверждение личности.
- Если статус остаётся «В обработке» более установленного срока (обычно 30 дней), требуйте разъяснений у руководителя отделения или подайте жалобу через портал госуслуг.
Следуя этим простым шагам, вы быстро узнаете, когда ваш загранпаспорт будет готов к получению, и сможете планировать дальнейшие поездки без лишних задержек.