Как устроиться на работу в Wildberries в пункт выдачи?

Как устроиться на работу в Wildberries в пункт выдачи? - коротко

Зайдите на сайт Wildberries, откройте раздел «Карьера», выберите вакансию в пункте выдачи и отправьте резюме с указанием желаемого графика работы. После рассмотрения заявки с вами свяжутся для интервью и уточнения условий.

Как устроиться на работу в Wildberries в пункт выдачи? - развернуто

Чтобы начать работу в пункте выдачи Wildberries, следует пройти несколько последовательных этапов. Каждый из них важен, потому что от их выполнения зависит возможность пройти отбор и приступить к выполнению обязанностей.

Во-первых, необходимо собрать пакет документов, который обычно запрашивается работодателем. В него входят:

  • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, подтверждающий личность);
  • СНИЛС;
  • ИНН (при наличии);
  • Трудовая книжка (если есть опыт работы);
  • Справка о доходах за последний год (не всегда требуется, но может понадобиться при проверке);
  • При желании – диплом о среднем или высшем образовании (для повышения шансов).

Во-вторых, следует найти актуальные вакансии. Это можно сделать несколькими способами:

  • Официальный сайт Wildberries, где в разделе «Карьера» публикуются все открытые позиции;
  • Платформы для поиска работы (hh.ru, Superjob, Indeed) – в поиске указывайте название компании и «пункт выдачи»;
  • Социальные сети и профессиональные сообщества, где сотрудники делятся информацией о наборе персонала;
  • Прямое обращение в ближайший к вам пункт выдачи – в некоторых случаях менеджеры принимают резюме на месте.

После того как вакансия найдена, необходимо отправить резюме. Важно, чтобы оно было лаконичным и содержало ключевые данные: ФИО, контактный телефон, электронную почту, желаемая должность, опыт работы (особенно в сфере логистики, розничной торговли, клиентского сервиса), наличие навыков работы с кассовым оборудованием и программами учета. Прилагая сопроводительное письмо, стоит подчеркнуть готовность к гибкому графику и умение работать в команде.

Третий этап – телефонное или онлайн‑интервью. На этом этапе рекрутер проверит:

  • Соответствие требованиям (возраст, отсутствие судимостей, готовность к работе в сменном графике);
  • Уровень коммуникабельности и ориентацию на клиента;
  • Понимание базовых процессов в пункте выдачи (приём и выдача заказов, работа с возвратами, контроль наличия товаров);
  • Готовность к работе в условиях повышенной нагрузки в пиковые периоды (например, в преддверии распродаж).

Если интервью прошло успешно, вам предложат пройти тестовое задание. Чаще всего это проверка навыков работы с программой WMS (Warehouse Management System) или симуляция процесса выдачи заказа клиенту. Тест позволяет оценить скорость и точность выполнения операций, а также умение решать типовые проблемы (например, отсутствие товара на складе).

После успешного завершения теста вы получаете официальное предложение о работе. На этом этапе подписывается трудовой договор, указываются условия труда, график, размер заработной платы и бонусов. Важно внимательно прочитать договор, обратить внимание на пункты, связанные с испытательным сроком, условиями увольнения и обязательствами по соблюдению конфиденциальности.

Последний шаг – вводный инструктаж и обучение. В течение нескольких дней новому сотруднику предоставляют:

  • Обучающие материалы по работе с внутренними системами;
  • Инструкции по правилам безопасности и охраны труда;
  • Практические занятия по обслуживанию клиентов, оформлению возвратов и работе с кассовым аппаратом.

После завершения обучения вы официально приступаете к работе в пункте выдачи Wildberries, получая возможность развиваться внутри компании, повышать квалификацию и увеличивать доход за счёт бонусов за выполненные задачи и качество обслуживания.