Как удалить карту в Яндекс Пэй? - коротко
Откройте приложение Яндекс Пэй, перейдите в раздел «Платёжные карты», выберите нужную карту и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие, и карта будет удалена из вашего аккаунта.
Как удалить карту в Яндекс Пэй? - развернуто
Для того чтобы избавиться от привязанной банковской карты в Яндекс Пэй, достаточно выполнить несколько простых действий в мобильном приложении Яндекс Деньги (или в приложении «Яндекс» — в зависимости от того, где вы обычно пользуетесь сервисом). Процесс полностью автоматизирован, никаких звонков в поддержку не требуется.
- Откройте приложение Яндекс Деньги или «Яндекс», перейдите в раздел «Платежи».
- Выберите пункт «Кошелёк» — здесь отображаются все карты, которые сейчас привязаны к вашему аккаунту.
- Найдите карту, которую хотите удалить, и нажмите на её название. Появится окно с подробной информацией о карте.
- В правом верхнем углу экрана будет иконка с тремя точками (или пункт «Ещё»). Нажмите её и выберите действие «Удалить карту».
- Система запросит подтверждение: введите пароль от Яндекс Паспорта или подтвердите действие с помощью биометрии (отпечатка пальца, распознавание лица). Это защита от случайных удалений.
- После подтверждения карта исчезнет из списка привязанных, а все будущие платежи будут невозможны без её повторного добавления.
Если карта использовалась для автоплатежей, подписок или пополнения баланса, перед удалением следует отключить её в соответствующих сервисах. Для этого:
- Откройте настройки автоплатежей в приложении «Яндекс» — раздел «Подписки и сервисы».
- Выберите нужную подписку и замените способ оплаты на другую карту или баланс Яндекс Денег.
- Сохраните изменения, после чего можно безопасно удалять старую карту.
В случае, если карта привязана к Яндекс Такси, Яндекс Еда или другим сервисам, зайдите в их настройки оплаты, замените способ и только после этого удаляйте карту из общего списка.
Особые случаи:
- Блокировка карты банком. Если карта была заблокирована, её всё равно можно удалить, но сначала убедитесь, что все активные подписки переведены на другой способ оплаты.
- Несколько карт. При наличии более одной карты процесс одинаков: выбираете нужную и удаляете её, остальные остаются доступными.
- Ошибка при удалении. Если система отказывает в удалении, проверьте, не используется ли карта в качестве резервного способа оплаты в сервисах Яндекса. Отключите её там и повторите попытку.
После успешного удаления карта полностью исчезает из вашего аккаунта, и её данные больше не хранятся в Яндекс Пэй. При желании привязать её снова необходимо пройти обычный процесс добавления, указав номер, срок действия и CVC‑код. Всё, что требуется — следовать инструкциям, и вы без труда управляете списком банковских карт в сервисе.