Как сделать, чтобы анализы приходили на Госуслуги? - коротко
Зарегистрируйтесь в личном кабинете «Госуслуг», в разделе «Медицинские услуги» включите автоматическую отправку результатов, указав лаборатории, где сдаёте анализы, и подтвердите согласие на передачу данных. После этого результаты будут поступать в ваш аккаунт без вашего участия.
Как сделать, чтобы анализы приходили на Госуслуги? - развернуто
Для получения лабораторных и диагностических результатов через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует автоматическую передачу данных от медицинской организации в ваш личный кабинет.
Во-первых, убедитесь, что ваша поликлиника, диагностический центр или лаборатория подключена к системе электронного обмена медицинской информацией (ЭМИ). Подключение осуществляется в рамках проекта «Электронные медицинские карты» и требует наличия у учреждения сертификата цифровой подписи, а также совместимости программного обеспечения с федеральным реестром. При отсутствии такой интеграции обратитесь к администратору вашей медучреждения и запросите подтверждение статуса подключения.
Во-вторых, зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, если аккаунт ещё не создан. При регистрации используйте актуальный номер полиса ОМС и ИНН, а также привяжите к профилю мобильный телефон и электронную почту. После подтверждения личности через визит в МФЦ или онлайн‑идентификацию ваш профиль будет готов к получению медицинских данных.
Третий шаг – предоставление согласия на передачу результатов. В личном кабинете найдите раздел «Мои медицинские данные» и откройте пункт «Согласия на электронный обмен информацией». Установите флажок, разрешающий передавать результаты анализов от всех медучреждений, где вы получаете услуги, в ваш аккаунт на Госуслугах. Согласие можно отозвать в любой момент, но для получения данных необходимо, чтобы оно было активным.
Четвёртый этап – проверка корректности указания контактных данных в медучреждении. Приёмный пункт лаборатории обычно запрашивает ваш идентификационный номер в системе Госуслуги (это ваш ИНН или номер полиса ОМС). Убедитесь, что информация совпадает с данными, указанными в личном кабинете, иначе передача будет отклонена.
Пятый пункт – запрос результатов через медицинскую карту. После сдачи анализов в лаборатории, в течение 24–48 часов результаты автоматически загружаются в электронную карту пациента и становятся доступными в разделе «Мои результаты» на Госуслугах. При первом появлении нового документа система отправит push‑уведомление на ваш телефон и письмо на привязанную электронную почту.
Если результаты не появились в ожидаемый срок, выполните следующие действия:
- Проверьте статус анализа в личном кабинете медучреждения (часто доступен через их сайт или мобильное приложение).
- Свяжитесь с регистратурой лаборатории, уточнив, был ли отправлен электронный файл и указаны ли правильные реквизиты вашего профиля в Госуслугах.
- При необходимости обратитесь в службу поддержки портала Госуслуги, указав номер заказа и дату сдачи анализа.
Для упрощения процесса рекомендуется регулярно обновлять контактные данные в личном кабинете и поддерживать активный статус согласия на электронный обмен. При соблюдении всех указанных условий результаты анализов будут приходить автоматически, без необходимости личного визита в поликлинику для их получения.