Как сбросить забытый пароль на телефоне до заводских настроек? - коротко
Для полного сброса удерживайте одновременно кнопку питания и кнопку уменьшения громкости (в некоторых моделях комбинация может отличаться), пока не появится меню восстановления. В этом меню выберите пункт «Wipe data/factory reset», подтвердите действие и дождитесь автоматической перезагрузки устройства.
Как сбросить забытый пароль на телефоне до заводских настроек? - развернуто
Если пароль к устройству утерян, единственным надёжным способом вернуть полную работоспособность является возврат к заводским настройкам. Процесс отличается в зависимости от операционной системы, но общий принцип остаётся неизменным: переводим телефон в режим восстановления и инициируем полную очистку памяти.
Для Android‑устройств:
- Выключите телефон полностью.
- Одновременно нажмите и удерживайте комбинацию клавиш, отвечающую за вход в режим восстановления. Чаще всего это Power + Volume Up, иногда Power + Volume Down или тройная комбинация Power + Volume Up + Home. Точные комбинации указаны в руководстве к конкретной модели.
- После появления логотипа отпустите клавиши и дождитесь появления меню режима восстановления.
- В меню с помощью клавиш громкости переместитесь к пункту Wipe data/factory reset и подтвердите выбор клавишей питания.
- Выберите Yes – delete all user data для подтверждения.
- Дождитесь завершения процесса, затем выберите Reboot system now. Телефон перезагрузится, и при первом включении будет предложено настроить его как новое устройство.
Если телефон поддерживает функцию Find My Device от Google, можно выполнить сброс удалённо:
- На компьютере зайдите на сайт google.com/android/find, войдите в аккаунт, привязанный к телефону.
- Выберите устройство и нажмите Erase device. После подтверждения данные будут удалены, а телефон восстановится до заводского состояния.
Для iPhone:
- Подключите устройство к компьютеру, на котором установлен iTunes (или Finder в macOS Catalina и новее).
- Приведите iPhone в режим восстановления: быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего удерживайте кнопку питания, пока не появится экран с логотипом iTunes/Finder.
- На компьютере появится окно с предложением Восстановить или Обновить. Выберите Восстановить. iTunes загрузит последнюю прошивку, полностью очистит телефон и установит её заново.
- После завершения процесса iPhone загрузится как новый. При первом включении можно настроить его через Find My iPhone или восстановить данные из резервной копии iCloud.
Если доступен сервис Find My iPhone, можно удалить устройство удалённо:
- На сайте iCloud.com войдите в свой аккаунт, откройте раздел Find iPhone, выберите нужный телефон и нажмите Erase iPhone. Устройство будет стерто и возвращено к заводским настройкам.
В случае, когда ни одна из описанных методик не подходит (например, батарея полностью разряжена, а клавиши не реагируют), обратитесь в сервисный центр. Специалисты могут выполнить аппаратный сброс, используя специализированное оборудование, но без подтверждения права собственности на устройство такие действия могут быть ограничены.
Помните, что после полного стирания все данные, включая аккаунты, контакты, сообщения и приложения, безвозвратно удаляются. Регулярное создание резервных копий в облаке или на компьютере избавит от потери важной информации в подобных ситуациях.