Как проверить платные подписки на Tele2 и отключить их с телефона самостоятельно? - коротко
Откройте приложение Tele2, перейдите в «Услуги» → «Подписки» – здесь виден список всех активных платных сервисов, выберите нужный и нажмите «Отменить». То же можно сделать через USSD‑команду *111# → 6 → 2 и подтвердить отмену.
Как проверить платные подписки на Tele2 и отключить их с телефона самостоятельно? - развернуто
Платные подписки в сети Tele2 легко отследить и отключить, не прибегая к помощи операторского кабинета. Всё, что требуется – ваш телефон и доступ к интернету или к USSD‑командам.
Для начала проверьте текущие услуги, подключённые к вашему номеру. Самый быстрый способ – воспользоваться USSD‑командой. Откройте набор номера и введите *100# (для большинства тарифов Tele2). На экране появится список активных услуг, включая все платные подписки, их стоимость и периодичность списания. Если в списке есть сервисы, о которых вы не знали, запомните их названия – они понадобятся для последующего отключения.
Если вы предпочитаете графический интерфейс, загрузите официальное приложение «Мой Tele2» из Google Play или App Store. После входа в личный кабинет в разделе «Услуги» будет показан полный перечень подключённых подписок. Здесь же можно увидеть даты следующего списания и остаток средств на счёте. Приложение позволяет сразу же отключить ненужную подписку: достаточно выбрать её и нажать кнопку «Отменить», после чего система подтвердит удаление услуги.
Альтернативный вариант – зайти в личный кабинет на сайте оператора. Авторизуйтесь, используя номер телефона и пароль (или код из СМС). В меню «Подписки и услуги» будет отображён тот же список, что и в мобильном приложении. Для отмены достаточно нажать «Отменить» рядом с нужным сервисом и подтвердить действие. После подтверждения вы получите СМС‑уведомление о том, что подписка прекращена, и в последующих выписках она больше не будет учитываться.
Если по какой‑то причине приложение или сайт недоступны, можно решить вопрос по телефону. Позвоните в службу поддержки Tele2, набрав 0500 (бесплатный номер внутри сети). Оператор проверит ваш счёт, перечислит все активные платные подписки и, получив чёткую инструкцию, отключит выбранные услуги. При разговоре уточняйте номер подписки и её точное название, чтобы исключить ошибки.
Не забудьте проверить и историю расходов. В приложении и личном кабинете есть раздел «История операций», где отображаются все списания за последние 30‑90 дней. Сравните этот список с тем, что вы увидели в разделе подписок: если найдёте неизвестные списания, сразу же запросите их отмену через приложение, сайт или звонок в поддержку.
Итоговый чек‑лист для самостоятельного управления платными подписками:
- Введите *100# и запомните все отображённые услуги.
- Откройте приложение «Мой Tele2», перейдите в «Услуги» и отмените лишние подписки.
- При необходимости зайдите в личный кабинет на сайте и выполните те же действия.
- Если приложение и сайт недоступны, позвоните в поддержку по номеру 0500 и попросите отключить указанные услуги.
- Проверьте историю расходов, чтобы убедиться, что все нежелательные списания исчезли.
Следуя этим простым шагам, вы полностью контролируете свои платные подписки в Tele2 и избавляетесь от лишних расходов без обращения в офис оператора.