Как перевести деньги с РНКБ на РНКБ? - коротко
Перевод между своими счетами в РНКБ выполняется через мобильное приложение или интернет‑банк: выберите пункт «Перевод между своими счетами», укажите номер получателя и сумму, подтвердите операцию.
Как перевести деньги с РНКБ на РНКБ? - развернуто
Перевести средства между своими счетами в РНКБ можно несколькими способами, каждый из которых полностью поддерживается банком и не требует посещения отделения. Ниже приведены основные каналы и последовательность действий.
Для начала убедитесь, что у вас есть доступ к одному из сервисов: мобильное приложение «РНКБ Онлайн», интернет‑банк, банкомат с функцией перевода или телефонный оператор связи банка.
Мобильное приложение
- Откройте приложение и выполните вход, используя логин и пароль или биометрические данные.
- Перейдите в раздел «Переводы».
- Выберите тип операции – перевод между своими счетами.
- Укажите исходный счет (с которого будет списана сумма) и целевой счет (на который поступит перевод).
- Введите сумму и при необходимости добавьте комментарий.
- Подтвердите операцию с помощью одноразового кода, полученного в SMS, или отпечатка пальца.
- После подтверждения система отобразит сообщение об успешном завершении и отправит уведомление на ваш телефон.
Интернет‑банк
- Авторизуйтесь на официальном сайте банка, используя персональные данные.
- В меню выберите пункт «Переводы» → «Межбанковские/внутренние переводы».
- Укажите счета-участники операции, сумму и при желании комментарий.
- Подтвердите перевод с помощью токена, СМС‑кода или приложения‑генератора.
- Система покажет статус операции и предложит скачать квитанцию.
Банкомат с функцией перевода
- Вставьте карту в банкомат и введите ПИН‑код.
- Выберите пункт «Переводы» → «Перевод между своими счетами».
- Укажите нужные счета и сумму перевода.
- Подтвердите операцию, получив печатный чек.
Телефонный оператор (call‑центр)
- Позвоните по номеру, указанному на сайте банка, и пройдите голосовую аутентификацию.
- Сообщите оператору, что хотите выполнить перевод между своими счетами, назовите исходный и целевой счета, а также сумму.
- После подтверждения данных оператор завершит перевод и продиктует код подтверждения, который необходимо ввести в телефонном меню.
Общие требования и рекомендации
- На всех каналах необходимо знать номер счета или карту, с которой будет списана сумма, и номер счета получателя.
- Максимальная сумма перевода ограничена внутренними лимитами банка; при необходимости их можно увеличить, подав запрос в службу поддержки.
- Переводы между собственными счетами в РНКБ обычно бесплатны, однако при использовании некоторых каналов (например, через сторонние сервисы) может взиматься небольшая комиссия.
- При вводе данных внимательно проверяйте цифры, чтобы исключить ошибку, которая потребует обращения в службу поддержки.
- После завершения операции сохраняйте подтверждение (скриншот, чек или электронный документ) на случай вопросов со стороны банка.
Следуя этим инструкциям, вы сможете мгновенно переместить деньги между своими счетами в РНКБ, используя любой удобный для вас сервис. При возникновении проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки банка через чат, телефон или в отделении.