Как отключить подписку на Kion? - коротко
Чтобы прекратить подписку, откройте настройки аккаунта, перейдите в раздел «Подписки» и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие — доступ будет закрыт в конце текущего платёжного периода.
Как отключить подписку на Kion? - развернуто
Чтобы прекратить платную подписку на Kion, следует выполнить несколько простых шагов. Процесс отличается в зависимости от того, через какой сервис была оформлена подписка: через App Store (iOS), Google Play (Android) или напрямую на сайте Kion.
-
Отмена через App Store (iPhone, iPad).
- Откройте приложение «Настройки» на устройстве.
- Перейдите в раздел «Ваше имя» → «Подписки».
- В списке найдите Kion и нажмите на него.
- Выберите пункт «Отменить подписку» и подтвердите действие. После подтверждения подписка будет отключена, а оставшийся оплаченный период останется доступным до конца текущего цикла.
-
Отмена через Google Play (Android).
- Запустите приложение Google Play Store.
- Коснитесь значка меню (три горизонтальные линии) и выберите «Подписки».
- Найдите Kion и откройте детали подписки.
- Нажмите «Отменить подписку», укажите причину (по желанию) и подтвердите. После этого доступ к премиум‑функциям будет закрыт в конце текущего платёжного периода.
-
Отмена через личный кабинет на сайте Kion.
- Перейдите на официальный сайт Kion и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль.
- В меню пользователя найдите раздел «Моя подписка» или «Платежи».
- Нажмите кнопку «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране. На почту придёт подтверждающее письмо; сохраните его на случай вопросов службы поддержки.
-
Связаться со службой поддержки, если автоматический процесс не сработал.
- Напишите письмо на [email protected], указав ваш логин, номер заказа и просьбу закрыть подписку.
- При необходимости предоставьте скриншот страницы с активной подпиской.
- Ожидайте ответа в течение 24‑48 часов – обычно запрос обрабатывается быстро.
Важно помнить, что отмена подписки не приводит к мгновенному возврату уже уплаченных средств. Вы сохраняете доступ к платным функциям до завершения текущего расчётного периода, после чего сервис будет работать в бесплатном режиме. Если вы хотите полностью избавиться от аккаунта, после отмены подписки можете запросить её удаление через ту же службу поддержки.
Следуя этим инструкциям, вы без труда прекратите автопродление и избавитесь от нежелательных списаний. Будьте внимательны при выборе канала отмены, чтобы процесс прошёл без задержек.