Как отключить обещанный платеж МТС? - коротко
Чтобы отключить обещанный платёж в МТС, зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении, откройте раздел «Автоплатежи», найдите нужный сервис и выключите его, подтвердив действие. Также отключить автоплатёж можно по USSD‑команде *111# → «Услуги» → «Автоплатежи» → «Отключить».
Как отключить обещанный платеж МТС? - развернуто
Отключить автоматическое списание обещанного платежа в сети МТС можно несколькими способами, и каждый из них прост в исполнении. Ниже перечислены все доступные методы, а также детали их применения.
Во-первых, самым удобным способом является работа через личный кабинет на официальном сайте оператора. Для этого необходимо зайти на сайт, авторизоваться с помощью номера телефона и пароля, открыть раздел «Услуги и тарифы», найти пункт «Обещанные платежи» и снять галочку с опции автоматического продления. После сохранения изменений система перестанет списывать средства без вашего подтверждения.
Во-вторых, мобильное приложение МТС позволяет выполнить те же действия в несколько касаний. В приложении открываете меню «Настройки», выбираете «Оплата и услуги», переходим в подраздел «Обещанные платежи» и отключаем автоматическое продление. Приложение мгновенно отобразит статус изменения, и вы получите подтверждающее уведомление.
Третий способ – использование USSD‑команды. Наберите на телефоне комбинацию *#1112#** (для отключения) и подтвердите запрос, следуя голосовым подсказкам. При правильном вводе система сразу отключит обещанный платеж и отправит SMS‑сообщение с подтверждением.
Четвёртый вариант – позвонить в клиентский центр МТС. Наберите 1000 (бесплатно из сети МТС) или 8‑800‑555‑55‑55, дождитесь соединения с оператором и сообщите о желании отменить обещанный платёж. Оператор проверит данные абонента и выполнит отключение в режиме реального времени.
Пятый способ – отправка SMS‑сообщения с текстом STOP на номер 1000. После получения сообщения система автоматически отключит автоматическое списание и пришлёт подтверждающий ответ.
Если ни один из перечисленных методов не подходит, можно посетить любой фирменный магазин МТС. Сотрудники на месте помогут вам оформить отключение, проверят ваш документ и внесут изменения в базу данных.
Кратко о важных моментах:
- После отключения обещанного платежа проверяйте выписку за следующий период, чтобы убедиться, что списания действительно прекратились.
- При использовании USSD‑команд и SMS‑сообщений сохраняйте подтверждающие сообщения, они могут пригодиться в случае спорных ситуаций.
- Если в течение 30 дней после отключения списание всё же происходит, незамедлительно обращайтесь в службу поддержки с указанием даты и суммы списания.
Эти простые действия позволяют полностью контролировать автоматические списания и избежать нежелательных расходов. Пользуйтесь тем способом, который вам удобнее, и уверенно управляйте своими услугами в МТС.