Как оформить статус малоимущей семьи через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите раздел «Социальные услуги», откройте услугу «Статус малоимущей семьи», заполните онлайн‑заявление и приложите копии справок о доходах. После проверки данных статус будет присвоен в вашем профиле в течение 30 дней.
Как оформить статус малоимущей семьи через Госуслуги? - развернуто
Получить статус малоимущей семьи через портал Госуслуги можно, пройдя несколько последовательных шагов. Процесс полностью электронный, поэтому не требуется личное посещение государственных органов, если все документы подготовлены правильно.
Сначала необходимо зайти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если учетной записи нет, её создают, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код. После входа в кабинет выбирают раздел «Мои услуги», далее – пункт «Социальные услуги». В списке доступных заявок ищут «Статус малоимущей семьи (социальный паспорт)» и нажимают кнопку «Подать заявку».
Далее система предлагает загрузить обязательные документы. Перечень обычно включает:
- заявление о предоставлении статуса (форма генерируется автоматически в личном кабинете);
- копию паспорта всех членов семьи (скан или фотография первой страницы);
- свидетельство о праве собственности или договор аренды жилого помещения;
- справку о доходах за последний отчетный период (форма 2‑НДФЛ, выписка из банка, справка работодателя);
- выписку из домовой книги, подтверждающую состав семьи;
- справку о составе семьи (если требуется региональными правилами);
- любые дополнительные документы, указанные в перечне конкретного региона (например, справка о наличии детей‑инвалидов).
Все файлы должны быть в формате PDF, JPEG или PNG, размером не более 10 МБ каждый. После загрузки система проверяет корректность форматов и наличие всех обязательных полей. Если чего‑то не хватает, появляется сообщение с указанием недостающего документа – его сразу же добавляют.
После успешной загрузки всех материалов нажимают кнопку «Отправить заявку». На этом этапе портал формирует электронный запрос в соответствующий орган социальной защиты по месту жительства. В течение пяти рабочих дней (в некоторых регионах срок может быть короче) специалист проверяет представленные сведения, сверяя их с базой данных налоговой службы и Пенсионного фонда.
Если проверка завершается положительно, в личном кабинете появляется статус «Одобрено», а также электронный документ, подтверждающий признание семьи малоимущей. Этот документ можно распечатать, сохранить в мобильном устройстве или предъявить в любой организации, где требуется подтверждение социального статуса (например, при получении льготных тарифов, субсидий на коммунальные услуги, бесплатных лекарств).
В случае отказа система формирует подробный акт с указанием причин. Причины чаще всего связаны с недостоверными данными о доходах, неполным перечнем членов семьи или несоответствием требованиям региона. Отказ можно обжаловать в течение 30 дней, подав апелляцию через тот же портал, приложив уточненные или дополненные документы.
Важно помнить, что статус малоимущей семьи действителен один год. За год до окончания срока рекомендуется подать повторную заявку, приложив актуальные сведения о доходах, чтобы избежать перерыва в получении льгот.
Таким образом, весь процесс полностью автоматизирован, требует лишь точного соблюдения списка документов и своевременной загрузки их в электронный кабинет. При правильном подходе оформить статус малоимущей семьи через Госуслуги можно за один‑два дня.