Как изменить электронную почту на Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Электронная почта» и введите новый адрес. Подтвердите изменение кодом, отправленным на новый e‑mail, и сохраните изменения.
Как изменить электронную почту на Госуслугах? - развернуто
Для изменения адреса электронной почты в личном кабинете «Госуслуг» следует выполнить несколько простых шагов. Сначала необходимо авторизоваться на портале, используя текущие логин и пароль. После входа в систему откройте профиль пользователя – он находится в правом верхнем углу страницы, рядом с аватаркой. Кликните по своему имени, и появится меню, где выбирается пункт «Настройки профиля».
В настройках найдите раздел, посвящённый контактным данным. Здесь отображается текущий e‑mail, привязанный к аккаунту. Чтобы заменить его, нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем адреса. Появится форма ввода нового адреса. Введите корректный e‑mail, убедившись, что в нём нет опечаток, и подтвердите действие, кликнув «Сохранить изменения».
После сохранения система отправит проверочный код на указанный новый адрес. Откройте почтовый ящик, найдите письмо от «Госуслуг», скопируйте код и введите его в соответствующее поле на сайте. Этот шаг гарантирует, что новый адрес принадлежит вам и может использоваться для входа и получения уведомлений. По завершении ввода кода система подтвердит успешную замену почты.
Если в процессе возникает ошибка, проверьте следующее:
- корректность введённого e‑mail (домен, отсутствие пробелов);
- наличие доступа к новому почтовому ящику для получения кода;
- отсутствие блокировок со стороны почтового провайдера (спам‑фильтры могут перенаправлять письма в спам).
В случае, если вы утратили доступ к текущей почте и не можете получить код подтверждения, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг». Для обращения потребуется предоставить паспортные данные и, при необходимости, заполнить форму восстановления доступа, после чего специалист поможет изменить контактный e‑mail вручную.
Помните, что актуальный адрес электронной почты необходим для получения уведомлений о статусе заявок, напоминаний о предстоящих платежах и восстановления пароля. Регулярно проверяйте правильность указанных данных, чтобы избежать проблем с доступом к сервису.