Как добавить паспортные данные в Озон? - коротко
Откройте приложение Ozon, перейдите в раздел «Профиль» → «Личные данные», выберите пункт «Паспорт», загрузите скан или фото документа и подтвердите загрузку. После проверки данные будут добавлены в ваш аккаунт.
Как добавить паспортные данные в Озон? - развернуто
Чтобы добавить паспортные данные в личный кабинет Ozon, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала откройте приложение Ozon или зайдите на сайт Ozon веб‑браузером. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль, которые вы указали при регистрации. После успешного входа перейдите в раздел «Профиль» – он обычно находится в правом верхнем углу экрана под иконкой вашего аватара.
В меню профиля найдите пункт «Персональные данные» и нажмите на него. Откроется страница, где собраны основные сведения о пользователе: имя, фамилия, дата рождения и т.д. Прокрутите страницу вниз до блока «Паспортные данные». Если такой блок отсутствует, нажмите кнопку «Добавить документ» или «Редактировать», чтобы открыть форму ввода.
В форме ввода необходимо указать следующие параметры:
- Серия и номер паспорта (цифры без пробелов и тире);
- Дата выдачи (день, месяц, год);
- Кем выдан (полное название органа, например, «Управление МВД России по г. Москве»);
- Код подразделения (шестизначный код, указанный в паспорте);
- Дата рождения (если она не заполнена в основном профиле).
После заполнения всех полей загрузите скан или фотографию страницы паспорта, где видны указанные данные. Файл должен быть в формате JPG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ. При загрузке убедитесь, что изображение чёткое, без размытия и скрытых участков.
Далее нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система проверит корректность введённой информации и, при необходимости, запросит дополнительные документы (например, подтверждение места жительства). Если проверка прошла успешно, статус обновления будет отображён как «Одобрено», и паспортные данные станут частью вашего профиля.
В случае отказа в проверке система выдаст сообщение с указанием причины (например, размытое изображение или несоответствие данных). В этом случае следует исправить ошибку и повторно отправить документы.
Не забывайте, что актуальность паспортных данных важна для получения некоторых услуг Ozon, таких как выдача наличных через кассы партнёров, оформление товаров с повышенными ограничениями и подтверждение личности при возвратах. Регулярно проверяйте, что все сведения актуальны, и при изменении данных (например, замена паспорта) своевременно обновляйте их в личном кабинете.