Что такое услуга "Альфа-Чек" и как ее отключить? - коротко
Альфа‑Чек — платный сервис Альфа‑Банка, который автоматически проверяет операции и начисляет бонусы за их безопасность. Отключить его можно в Интернет‑банке в разделе «Сервисы» → «Альфа‑Чек» → «Отказаться», либо позвонив в службу поддержки.
Что такое услуга "Альфа-Чек" и как ее отключить? - развернуто
Услуга «Альфа‑Чек» — это дополнительный сервис, предоставляемый банком «Альфа‑Банк» для автоматической проверки и контроля состояния банковских карт, счетов и операций клиента. Программа фиксирует подозрительные транзакции, уведомляет о превышении лимитов, а также предлагает рекомендации по повышению финансовой безопасности. Благодаря «Альфа‑Чек» клиент получает своевременную информацию о возможных рисках и может быстро реагировать на любые отклонения от привычного финансового поведения.
Отключение этой услуги возможно несколькими способами, каждый из которых доступен в любой момент без штрафных санкций. Выберите наиболее удобный для себя путь:
-
Мобильное приложение «Альфа‑Банк».
– Откройте приложение и перейдите в раздел «Настройки».
– Выберите пункт «Сервисы и подписки».
– Найдите строку «Альфа‑Чек» и переключите статус на «Выключено».
– Подтвердите действие, после чего система сразу прекратит отправку уведомлений и аналитических сообщений. -
Интернет‑банк.
– Войдите в личный кабинет через браузер.
– Перейдите в меню «Управление сервисами».
– Снимите галочку рядом с «Альфа‑Чек» и сохраните изменения.
– На экране появится подтверждение об успешном отключении. -
Колл‑центр банка.
– Позвоните по номеру службы поддержки (обычно 900 000 0000).
– Сообщите оператору, что хотите отключить «Альфа‑Чек».
– Оператор проверит вашу личность и выполнит запрос в течение нескольких минут. -
Офис банка.
– При личном визите к сотруднику банка предъявите паспорт и попросите отключить сервис.
– Специалист оформит заявку и сразу же внесет изменения в ваш профиль.
После отключения «Альфа‑Чек» клиент перестаёт получать автоматические оповещения и рекомендации, однако все функции основной банковской карты и счета продолжают работать без ограничений. При желании включить сервис вновь, достаточно повторить один из перечисленных выше процессов и активировать опцию.
Важно помнить, что отключение услуги не влияет на общую безопасность аккаунта: базовые механизмы защиты, такие как SMS‑коды и двухфакторная аутентификация, остаются в силе. Если в дальнейшем возникнут вопросы по работе с сервисом, служба поддержки готова предоставить подробные разъяснения.