Что делать, если Roblox не запускается на ноутбуке? - коротко
Проверьте, что система, видеодрайверы и клиент Roblox обновлены до последних версий, отключите антивирус и брандмауэр, а затем, при необходимости, полностью переустановите Roblox. Если проблема сохраняется, запустите игру от имени администратора и проверьте целостность файлов через встроенный в клиент диагностический режим.
Что делать, если Roblox не запускается на ноутбуке? - развернуто
Если Roblox отказывается запускаться на ноутбуке, первым делом следует проверить, соответствует ли система минимальным требованиям. Убедитесь, что операционная система обновлена, а видеокарта поддерживает DirectX 11 и имеет актуальные драйверы. Поскольку большинство проблем возникает из‑за устаревшего программного обеспечения, начните с обновления Windows через «Параметры → Обновление и безопасность», а затем скачайте последние версии драйверов видеокарты с сайта производителя (NVIDIA, AMD или Intel).
Далее проверьте наличие необходимых компонентов Microsoft. Установите или обновите Visual C++ Redistributable (версии 2015‑2022) и DirectX End‑User Runtime. Если эти пакеты уже присутствуют, переустановите их, чтобы исправить возможные повреждения файлов.
Системные службы, отвечающие за работу Roblox, часто блокируются антивирусом или брандмауэром. Отключите временно антивирусные программы и добавьте Roblox в список исключений Windows Defender. Проверьте, разрешён ли доступ в брандмауэре: откройте «Панель управления → Брандмауэр Windows → Разрешить приложение», найдите Roblox и установите галочки для частных и публичных сетей.
Если проблема сохраняется, очистите кеш приложения. Перейдите в папку %localappdata%\Roblox\Versions, удалите все подпапки, а затем запустите Roblox – клиент автоматически скачает свежие файлы. Аналогично удалите временные файлы Windows: выполните команду %temp% в строке выполнения и очистите содержимое папки.
Запуск от имени администратора часто устраняет ограничения доступа. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку Roblox, выберите «Запуск от имени администратора». При этом убедитесь, что все фоновые программы, требующие значительных ресурсов (например, браузеры с открытыми вкладками, программы записи экрана), закрыты.
Если ни один из перечисленных методов не помог, полностью удалите Roblox. Откройте «Приложения и возможности», найдите Roblox, удалите его, затем удалите оставшиеся файлы в %appdata%\Roblox и %localappdata%\Roblox. После этого скачайте последнюю версию установщика с официального сайта и выполните установку заново.
Наконец, проверьте стабильность интернет‑соединения. Roblox требует постоянного доступа к серверам, поэтому нестабильный Wi‑Fi или ограниченный трафик могут приводить к зависанию при запуске. При возможности подключитесь к проводному Ethernet‑кабелю, отключите VPN и убедитесь, что ваш провайдер не блокирует порты 443 и 80.
Последовательно пройдя все пункты, вы устраните большинство причин, по которым Roblox может не стартовать на ноутбуке. Если проблема остаётся, имеет смысл обратиться в службу поддержки Roblox, предоставив им журнал ошибок и сведения о конфигурации вашего устройства.