Что делать, если приходят SMS с кодами подтверждения от разных магазинов и банков? - коротко
Игнорируйте полученные коды, не вводите их ни на каких сайтах, сразу проверьте безопасность своих аккаунтов, смените пароли и включите двухфакторную аутентификацию; при подозрении на компрометацию обратитесь в службу поддержки банка или магазина.
Что делать, если приходят SMS с кодами подтверждения от разных магазинов и банков? - развернуто
Если на ваш мобильный номер регулярно приходят сообщения‑коды от разных онлайн‑магазинов, банков и сервисов, это может свидетельствовать о попытках несанкционированного доступа к вашим аккаунтам. Чтобы защитить персональные данные и финансовые средства, следует действовать системно и последовательно.
Во‑первых, проверьте, действительно ли вы инициировали запросы, которые привели к отправке кодов. Откройте приложение банка или сайта магазина, посмотрите историю входов и операций. Если запросов не было, значит кто‑то пытается воспользоваться вашими данными.
Во‑вторых, немедленно измените пароли на всех ресурсах, где использовались одинаковые или схожие комбинации. При этом:
- выбирайте уникальные пароли, содержащие буквы разных регистров, цифры и специальные символы;
- используйте менеджер паролей для их надёжного хранения;
- отключайте автосохранение паролей в браузерах.
В‑третьих, включите двухфакторную аутентификацию (2FA) там, где она доступна. При этом предпочтительно использовать приложения‑генераторы кодов (Google Authenticator, Authy) вместо SMS‑проверки, поскольку последний способ более уязвим к перехвату.
В‑четвёртых, обратитесь в службу поддержки каждого банка и магазина, откуда приходят сообщения. Сообщите о подозрительных кодах, запросите блокировку текущих сессий и, при необходимости, переоформление карт или изменение настроек безопасности. Многие организации могут выслать вам новые токены или временные коды, которые заменят уязвимые.
Пятый шаг — проверка самого телефона. Установите антивирусное приложение, выполните сканирование на наличие шпионского ПО. Если вы пользуетесь «корневым» (root) или «джейлбрейкнутым» устройством, рекомендуется вернуть его к штатным настройкам или полностью переустановить ОС, так как такие модификации часто открывают путь к перехвату SMS.
Шестой пункт — ограничьте доступ к вашему номеру. Убедитесь, что в настройках мобильного оператора включена защита от перенаправления звонков и сообщений, а также опция «Защита паролем» для изменения настроек SIM‑карты. При возможности подключите SIM‑lock, который требует PIN‑кода при вставке карты в новое устройство.
Седьмой момент — следите за своей финансовой и банковской отчетностью. Регулярно проверяйте выписки, уведомления о транзакциях и любые подозрительные списания. При обнаружении неавторизованных операций сразу же блокируйте карту и инициируйте возврат средств через банк.
Наконец, формируйте привычку не публиковать свой номер телефона в открытых профилях соцсетей и не использовать его в ненадёжных сервисах. При регистрации новых аккаунтов предпочтительно создавать отдельный «рабочий» номер, который будет использоваться исключительно для финансовых операций и двухфакторной аутентификации.
Соблюдая перечисленные меры, вы существенно снизите риск компрометации личных данных и обезопасите свои финансовые операции от злоумышленников.