Что делать, если не работает Bluetooth на ПК? - коротко
Сначала убедитесь, что Bluetooth‑адаптер включён в BIOS и в диспетчере устройств, обновите его драйверы и перезагрузите ПК; если это не помогло, удалите устройство из системы и установите драйверы заново или подключите внешний Bluetooth‑адаптер. При необходимости проверьте, не отключён ли сервис «Bluetooth Support Service» и включите его.
Что делать, если не работает Bluetooth на ПК? - развернуто
Если ваш компьютер перестал обнаруживать устройства по Bluetooth, начните с проверки самых простых факторов. Убедитесь, что адаптер действительно включён: многие ноутбуки оснащены физической клавишей или комбинацией клавиш Fn + F5/F7, отвечающей за включение/выключение беспроводных модулей. При отсутствии такой клавиши ищите в системных настройках пункт «Беспроводные сети» и активируйте Bluetooth.
Далее откройте «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Сетевые адаптеры» или отдельный пункт «Bluetooth». Если рядом с именем адаптера отображается желтый треугольник, кликните правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» и позвольте системе поискать актуальную версию в интернете. При отсутствии автоматического обновления скачайте драйвер с сайта производителя материнской платы или ноутбука, установите его вручную и перезагрузите ПК.
Проверьте, запущена ли служба Bluetooth Support Service. Для этого нажмите Win + R, введите services.msc и найдите соответствующий сервис. Убедитесь, что его тип запуска установлен как «Автоматически», а состояние – «Выполняется». Если сервис остановлен, запустите его и включите автоматический запуск.
Если драйверы и сервисы в порядке, проверьте настройки Windows. Откройте «Параметры» → «Устройства» → «Bluetooth и другие устройства». Убедитесь, что переключатель Bluetooth включён, а в списке рядом с надписью «Видимость устройства» стоит галочка. При необходимости отключите режим «Полёт», который может блокировать все беспроводные соединения.
Не забывайте про возможные конфликты программ. Некоторые антивирусы или утилиты управления сетью могут отключать Bluetooth. Временно отключите такие программы и проверьте, появляется ли устройство в списке доступных.
Если проблема сохраняется, выполните полную переустановку драйвера. В «Диспетчере устройств» выберите адаптер, нажмите «Удалить устройство», отметив опцию удаления драйверов, если она доступна. После перезагрузки система автоматически обнаружит адаптер и попытается установить базовый драйвер. После этого снова обновите его до последней версии.
В случае, когда адаптер не появляется в списке вовсе, проверьте его физическое подключение. На настольных ПК убедитесь, что PCI‑e карта или USB‑модуль надёжно закреплены в слотах. При работе с внешним USB‑адаптером попробуйте подключить его к другому порту, предпочтительно к порту USB 2.0, если текущий – USB 3.0, иногда это устраняет несовместимость.
Если ни один из перечисленных шагов не помог, возможно, аппаратный блок Bluetooth вышел из строя. В этом случае целесообразно приобрести внешний USB‑адаптер, который легко установить и который обычно имеет собственные драйверы без необходимости сложных настроек.
Подытоживая, последовательный подход выглядит так:
- включить адаптер физически и в системе;
- обновить или переустановить драйвер;
- убедиться, что служба Bluetooth работает;
- проверить системные настройки и отключить потенциальные блокирующие программы;
- проверить физическое подключение и, при необходимости, заменить модуль.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро восстановите работу беспроводного соединения и сможете снова пользоваться наушниками, клавиатурой и другими устройствами.