1. Первоочередные действия при утере или краже
1.1. Обращение в полицию
Если паспорт утерян или похищен, первым шагом необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции. Это важно для фиксации факта утраты документа и исключения его возможного использования третьими лицами. В полиции потребуется написать заявление о пропаже, указав обстоятельства произошедшего.
После подачи заявления вам выдадут талон-уведомление, который подтверждает регистрацию обращения. Этот документ понадобится при восстановлении паспорта. В заявлении важно точно указать дату и место, где произошла утрата, а также возможные причины. Если паспорт был похищен, стоит подробно описать обстоятельства кражи.
Обращение в полицию также поможет защититься от мошеннических действий. Если документ будет найден, вас уведомят. В некоторых случаях полиция может выдать справку об утрате, которая упростит дальнейшие действия по восстановлению.
1.2. Получение справки об утрате
Если паспорт утерян, украден или испорчен, первым шагом для его восстановления будет получение справки об утрате. Этот документ подтверждает факт потери паспорта и необходим для подачи заявления на выдачу нового.
Оформить справку можно в отделении МВД по месту утраты или регистрации. Для этого потребуется личное обращение с заявлением, где нужно указать обстоятельства потери документа. В некоторых случаях может понадобиться предоставить дополнительные подтверждающие материалы, например, талон-уведомление о краже, если паспорт был украден.
После проверки данных заявителю выдадут справку установленного образца, которая станет основанием для дальнейшего восстановления паспорта. Важно помнить, что без этого документа подать заявление на выдачу нового удостоверения личности нельзя.
Процесс оформления справки обычно занимает не более одного рабочего дня, но сроки могут варьироваться в зависимости от загруженности отделения. Если паспорт был утерян за границей, справку можно получить в консульстве или дипломатическом представительстве РФ.
1.3. Оформление временного удостоверения личности
Временное удостоверение личности выдается на период оформления нового паспорта. Оно подтверждает личность гражданина и имеет ограниченный срок действия. Для его получения необходимо обратиться в подразделение ГУВМ МВД или МФЦ с заявлением о выдаче временного документа.
При подаче заявления потребуется предоставить фотографию установленного образца. Сотрудник проверит документы и выдаст удостоверение в тот же день. Оно действует до получения нового паспорта, но не более 2 месяцев. Если срок истекает, а паспорт еще не готов, удостоверение можно продлить.
Временное удостоверение позволяет совершать юридически значимые действия: обращаться в государственные органы, заключать договоры, покупать билеты. Однако некоторые учреждения, например банки, могут отказать в обслуживании по этому документу.
После получения паспорта временное удостоверение необходимо сдать в подразделение, где оно было выдано. Хранение его после изготовления основного документа не требуется.
2. Подготовка необходимых документов
2.1. Заявление о выдаче паспорта
Заявление о выдаче паспорта — это основной документ, который необходимо подать для восстановления утерянного или испорченного паспорта. Оно заполняется в установленной форме и содержит персональные данные заявителя, включая ФИО, дату и место рождения, а также причину обращения.
Перед подачей заявления важно уточнить перечень необходимых документов. Обычно требуются:
- квитанция об оплате госпошлины;
- фотографии установленного образца;
- документы, подтверждающие личность (например, свидетельство о рождении, водительское удостоверение).
Заявление можно подать лично в отделении МВД, через МФЦ или портал Госуслуг. При подаче в электронном виде необходимо иметь подтверждённую учётную запись. После проверки данных заявителю сообщат о дате готовности паспорта и месте его получения.
Если паспорт был утерян, в заявлении нужно указать обстоятельства произошедшего. В некоторых случаях может потребоваться справка из полиции. Ошибки или неточности в заявлении могут привести к задержке в выдаче документа, поэтому важно заполнять его внимательно.
2.2. Квитанция об оплате государственной пошлины
Квитанция об оплате государственной пошлины является обязательным документом при восстановлении паспорта. Ее необходимо предоставить в подразделение ГУВМ МВД или МФЦ вместе с остальными бумагами.
Размер госпошлины за выдачу нового паспорта в 2025 году составляет 1500 рублей при стандартном оформлении и 3000 рублей — при срочном.
Оплатить можно несколькими способами: через банк, онлайн-банкинг, терминалы или портал Госуслуг. Если вы платите через Госуслуги, действует скидка 30%, и сумма составит 1050 рублей.
В квитанции должны быть указаны: ФИО плательщика, сумма, реквизиты получателя и назначение платежа. После оплаты сохраните чек, так как он потребуется при подаче документов. Если квитанция утеряна, можно запросить ее повторную выдачу в банке или распечатать из личного кабинета платежной системы.
Без подтверждения оплаты восстановление паспорта невозможно, поэтому проверьте, чтобы все данные в квитанции были корректными.
2.3. Фотографии установленного образца
Фотографии установленного образца необходимы для восстановления документа. Требования к снимкам строго регламентированы, их несоблюдение может стать причиной отказа в приеме заявления.
Необходимо предоставить две фотографии размером 35×45 мм. Фон должен быть светлым, без посторонних предметов и теней. Лицо располагается анфас, занимая примерно 70–80% кадра. Головные уборы допускаются только по религиозным причинам, если они не скрывают овал лица. Очки разрешены, но без затемненных стекол и без бликов, которые мешают идентификации.
Изображение должно быть четким, без искажений и ретуши. Черно-белые или цветные снимки принимаются, но предпочтительнее последние. Фотографии можно сделать в специализированном ателье или самостоятельно, если соблюдены все требования.
Важно проверить, чтобы на снимке не было повреждений, загибов или помарок. Если фотографии не соответствуют стандартам, их придется переделать, что затянет процесс восстановления.
2.4. Документы, подтверждающие гражданство и личность
2.4.1. Свидетельство о рождении
Свидетельство о рождении — один из основных документов, необходимых для восстановления паспорта. Без него процедура может затянуться или вовсе оказаться невозможной, особенно если утерян не только паспорт, но и другие документы.
Если оригинал свидетельства утрачен, его нужно восстановить в первую очередь. Для этого обратитесь в отдел ЗАГС по месту регистрации рождения. Потребуется написать заявление, указав причину запроса. В большинстве случаев дубликат выдают в тот же день.
При подаче документов на паспорт свидетельство о рождении подтверждает вашу личность и гражданство. Особенно это важно, если других удостоверений нет. Без него могут отказать в приеме заявления.
Если свидетельство сохранилось, но находится в плохом состоянии (порвано, нечитаемо), лучше заранее получить новый экземпляр. Это исключит проблемы при проверке документов.
Для несовершеннолетних свидетельство о рождении — единственный документ, удостоверяющий личность. Если паспорт утерян до 14 лет, восстановление начинают именно с него.
2.4.2. Документы воинского учета
Документы воинского учета могут потребоваться при восстановлении паспорта, если вы являетесь военнообязанным. К ним относятся военный билет или приписное свидетельство. В случае утери этих документов необходимо сначала восстановить их, обратившись в военкомат по месту регистрации.
Если паспорт утерян или испорчен, военкомат может запросить дополнительные подтверждения вашего воинского учета. В таком случае потребуется подать заявление и приложить копии имеющихся документов, связанных с военной службой. Отсутствие военного билета или приписного свидетельства может усложнить процедуру восстановления паспорта, поэтому рекомендуется заранее уточнить требования в МВД или военкомате.
В некоторых случаях при восстановлении паспорта военкомат выдает временную справку, подтверждающую вашу постановку на воинский учет. Этот документ можно предъявить в паспортном столе вместо утраченного военного билета. После получения нового паспорта необходимо оформить дубликат военного билета или приписного свидетельства в установленном порядке.
Если вы сменили место жительства, восстановление документов воинского учета проводится через военкомат по новому месту регистрации. Для этого потребуется подтвердить снятие с учета по предыдущему адресу. Временные справки или выписки из личного дела помогут ускорить процесс.
2.4.3. Свидетельства о регистрации актов гражданского состояния
Свидетельства о регистрации актов гражданского состояния могут понадобиться для восстановления паспорта, если документ был утерян, испорчен или украден. К таким свидетельствам относятся документы, подтверждающие рождение, брак, развод, смену имени или смерть. Эти бумаги служат основанием для внесения данных в новый паспорт и подтверждают личность заявителя.
Если у вас нет оригиналов свидетельств, их можно восстановить через органы ЗАГС. Для этого необходимо обратиться в то отделение, где изначально был зарегистрирован акт гражданского состояния. В некоторых случаях запрос можно подать через МФЦ или портал Госуслуг. Потребуется предоставить заявление, удостоверение личности (если есть) и оплатить госпошлину.
Если свидетельство было выдано в другом регионе, его можно запросить через межведомственный обмен. Однако сроки обработки таких запросов могут быть дольше. В особых случаях, например при утрате всех документов, подтвердить личность можно через суд или с помощью свидетельских показаний. После получения необходимых свидетельств вы сможете подать заявление на восстановление паспорта в МВД или МФЦ.
2.4.4. Документы о регистрации по месту жительства
Для восстановления паспорта потребуются документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства. Это может быть справка о регистрации по форме №9 или выписка из домовой книги. Если у вас сохранился старый паспорт с отметкой о регистрации, его также можно предоставить. В случае отсутствия этих документов необходимо обратиться в управляющую компанию или паспортный стол для получения дубликата.
При восстановлении паспорта через МФЦ или ГУВМ МВД документы о регистрации проверяются на актуальность. Если вы меняли место жительства, потребуется подтверждение новой регистрации. Без этих документов процесс восстановления может затянуться, так как они необходимы для внесения данных в новый паспорт.
Если регистрация временная, предоставляется свидетельство о временной регистрации. В случае утери всех документов сначала нужно восстановить их через паспортный стол или УФМС, а затем подавать заявление на восстановление паспорта.
3. Выбор места подачи заявления
3.1. Территориальные подразделения МВД
Территориальные подразделения МВД — это органы внутренних дел, которые функционируют в каждом регионе России. Они отвечают за прием документов, оформление и выдачу паспортов гражданам. Если вам нужно восстановить утраченный или испорченный паспорт, обращаться следует именно в эти подразделения по месту жительства, временной регистрации или фактического пребывания.
Для восстановления паспорта необходимо подготовить пакет документов. В него входит заявление установленного образца, свидетельство о рождении, фотографии, квитанция об оплате госпошлины. В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы, например, свидетельство о браке или военный билет.
Процедура восстановления проходит в несколько этапов. Сначала подаются документы в территориальное подразделение МВД, затем сотрудники проверяют их достоверность. После этого изготавливается новый паспорт, который можно получить в том же отделении. Сроки восстановления зависят от обстоятельств — стандартный период составляет 10 дней, но при обращении не по месту прописки срок может увеличиться до 30 дней.
Если паспорт был утерян, важно сразу сообщить об этом в полицию. Это поможет избежать мошенничества с вашими документами. После подачи заявления в МВД вам выдадут временное удостоверение личности, которое действует до получения нового паспорта.
3.2. Многофункциональные центры
Многофункциональные центры (МФЦ) значительно упрощают процесс восстановления паспорта. Эти учреждения объединяют услуги различных ведомств, что позволяет оформить документы быстро и без лишних хлопот. Обратиться в МФЦ можно как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди, но первый вариант экономит время.
Для восстановления паспорта через МФЦ потребуется собрать стандартный пакет документов. В него входят заявление установленного образца, свидетельство о рождении, фотографии, квитанция об оплате госпошлины и документы, подтверждающие основания для замены (например, заявление о потере или справка из полиции). Сотрудники центра проверят документы и помогут правильно заполнить заявление.
После подачи заявления в МФЦ остается только дождаться готовности паспорта. Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 дней в зависимости от обстоятельств. О готовности документа можно узнать через сайт МФЦ, по SMS-уведомлению или лично обратившись в центр. Готовый паспорт выдают только при предъявлении временного удостоверения личности, если оно было оформлено.
Использование МФЦ снижает бюрократическую нагрузку и ускоряет процесс восстановления паспорта. Центры работают по принципу "одного окна", что исключает необходимость посещения нескольких инстанций. Это особенно удобно для тех, кто ценит свое время и хочет решить вопрос максимально комфортно.
3.3. Единый портал государственных услуг
Для восстановления паспорта можно воспользоваться Единым порталом государственных услуг. Это удобный онлайн-сервис, который позволяет подать заявление, не посещая отделение МВД лично.
Сначала необходимо авторизоваться на портале, используя учетную запись. Если её нет, потребуется зарегистрироваться и подтвердить личность через центр обслуживания или с помощью электронной подписи.
После входа нужно выбрать услугу «Выдача или замена паспорта гражданина РФ» и заполнить электронное заявление. Потребуется указать личные данные, причину обращения и приложить сканы необходимых документов, таких как свидетельство о рождении, фотография установленного образца и документ, подтверждающий основание для замены.
Заявление будет обработано, после чего на указанную электронную почту или в личный кабинет поступит уведомление о готовности. В назначенное время необходимо явиться в подразделение МВД с оригиналами документов для завершения процедуры.
Если паспорт утерян, дополнительно потребуется оплатить госпошлину и приложить квитанцию к заявлению. Размер пошлины можно уточнить на портале или в разделе «Стоимость услуг».
Использование Единого портала госуслуг сокращает время оформления и упрощает процесс восстановления паспорта.
4. Процедура получения нового паспорта
4.1. Подача полного комплекта документов
Для восстановления паспорта необходимо подготовить полный комплект документов. Без этого этапа процесс восстановления будет невозможен.
Основной документ — заявление установленной формы. Его можно заполнить от руки или в электронном виде, но подпись должна быть собственноручной. Если паспорт утрачен, потребуется дополнительное заявление с объяснением обстоятельств.
Обязательно предоставьте свидетельство о рождении — оригинал или нотариально заверенную копию. Если документ утерян, его необходимо восстановить через органы ЗАГС заранее.
Фотографии размером 35×45 мм — две штуки. Они должны соответствовать установленным требованиям: четкое изображение лица без головного убора (за исключением случаев, связанных с религиозными убеждениями), нейтральный фон.
Квитанция об оплате госпошлины. Размер платежа зависит от причины восстановления: утрата, кража или замена по истечении срока действия. Реквизиты для оплаты можно уточнить на сайте МВД или в отделении ГУВМ.
В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы. Например, если паспорт меняется в связи с изменением персональных данных, нужны подтверждающие бумаги: свидетельство о браке, решение суда или другие аналогичные документы.
Проверьте актуальность всех справок и свидетельств перед подачей. Просроченные или неверно оформленные документы приведут к отказу в приеме заявления.
4.2. Сроки оформления и выдачи
Сроки оформления и выдачи нового паспорта зависят от обстоятельств утраты или порчи документа, а также от места подачи заявления. При обращении в отделение МВД по месту постоянной регистрации срок изготовления паспорта обычно составляет 10 дней. Если заявление подано не по месту прописки, срок может увеличиться до 30 дней.
В случае утери паспорта из-за кражи необходимо предъявить талон-уведомление из полиции, подтверждающий факт обращения. Это не влияет на сроки, но без такого документа восстановление будет невозможно.
Если паспорт пришел в негодность, потребуется предоставить поврежденный экземпляр. В обоих случаях при подаче заявления нужно оплатить госпошлину. Реквизиты для оплаты можно уточнить на сайте Госуслуг или в МФЦ.
Готовый документ выдается лично в руки при предъявлении временного удостоверения личности (если оно было оформлено) или другого подтверждающего личность документа. В некоторых случаях возможен электронный статус отслеживания готовности через портал Госуслуг.
4.3. Получение готового документа
После подачи заявления и всех необходимых документов остается дождаться изготовления нового паспорта. Сроки восстановления зависят от способа обращения и загруженности отделения. В стандартном случае процедура занимает от 10 до 30 дней, но при наличии уважительных причин можно запросить ускоренное оформление за дополнительную плату.
Готовый документ выдается в том же отделении, куда подавалось заявление. При получении необходимо:
- проверить правильность всех внесенных данных;
- убедиться в отсутствии ошибок и технических дефектов;
- поставить подпись в соответствующем поле.
Если паспорт оформлялся через портал Госуслуг, можно отслеживать статус заявки в личном кабинете. В день выдачи придет уведомление с датой и временем визита. В случае утери старого паспорта перед получением нового потребуется оплатить госпошлину за его восстановление.
5. Особенности восстановления в особых случаях
5.1. Восстановление для несовершеннолетних граждан
Восстановление паспорта для несовершеннолетних граждан имеет свои особенности. Процедура проводится законным представителем ребенка — родителем, опекуном или попечителем. Для этого необходимо обратиться в отделение МВД по вопросам миграции или МФЦ по месту жительства либо временного пребывания.
Потребуется предоставить ряд документов. В их число входит заявление установленной формы, свидетельство о рождении ребенка, документы, подтверждающие гражданство РФ, а также паспорта законных представителей. Если паспорт был утерян, нужно приложить заявление об утрате. В случае кражи дополнительно понадобится справка из полиции.
Срок изготовления нового паспорта обычно составляет от 10 до 30 дней в зависимости от места подачи заявления. При необходимости можно оформить временное удостоверение личности. Государственная пошлина за восстановление паспорта для несовершеннолетних такая же, как и для взрослых.
Если ребенок достиг 14 лет, он может присутствовать при подаче документов, но подпись в заявлении ставит его законный представитель. Восстановление паспорта для несовершеннолетних требует внимательного подхода к сбору документов и соблюдения установленных сроков.
5.2. Восстановление при непригодности документа
Если паспорт стал непригодным из-за повреждений, его необходимо заменить. Непригодным считается документ с серьезными дефектами: порванные страницы, нечитаемый текст, отсутствие важных элементов или сильные загрязнения, мешающие идентификации.
Для восстановления потребуется обратиться в отделение МВД или МФЦ. Подготовьте заявление по установленной форме, старый паспорт (если он сохранился), фотографии 35×45 мм и квитанцию об оплате госпошлины. Если документ утрачен не полностью, его могут изъять при подаче заявления.
В некоторых случаях могут запросить дополнительные документы. Например, при изменении личных данных нужно предоставить подтверждающие бумаги. Если паспорт испорчен ребенком, родители или опекуны подают заявление от своего имени.
Срок изготовления нового документа обычно составляет 10 дней, но может увеличиться при проверке данных. На время оформления выдают временное удостоверение личности по запросу. После получения нового паспорта старый признается недействительным и подлежит уничтожению.
5.3. Восстановление за пределами Российской Федерации
Если паспорт утрачен или испорчен за границей, восстановить его можно через консульское учреждение России. Сначала необходимо обратиться в ближайшее консульство или посольство РФ, где вам подробно объяснят порядок действий.
Для восстановления потребуется заполнить заявление установленного образца и предоставить комплект документов. Обычно в него входят:
- заграничный паспорт (если сохранился);
- документы, подтверждающие российское гражданство (например, свидетельство о рождении, внутренний паспорт, если есть копии);
- фотографии установленного формата;
- квитанция об оплате консульского сбора.
Если документы утрачены полностью, процесс может затянуться, так как консульство будет проверять ваши данные через российские государственные органы. В некоторых случаях может потребоваться дополнительное подтверждение личности через свидетелей или архивные справки.
После подачи документов и прохождения всех проверок вам выдадут временное удостоверение личности, действительное для возвращения в Россию. Оформление нового паспорта займет от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от конкретной ситуации. Готовый документ можно получить в том же консульстве или оформить доставку, если это предусмотрено правилами учреждения.