Как получить справку 2-НДФЛ через Госуслуги?

Условия получения

Требования к заявителю

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги заявитель должен соответствовать ряду обязательных условий. Прежде всего, необходимо иметь подтверждённую учётную запись в системе: пароль, СМС‑коды или биометрическую аутентификацию. Без надёжного входа в личный кабинет запрос будет отклонён.

Гражданство РФ или статус, дающий право оформить налоговый документ (например, вид на жительство).
Регистрация в качестве налогоплательщика в ФНС РФ: ИНН, который совпадает с данными в личном кабинете.
Отсутствие ограничений по доступу к персональным данным (необходимо, чтобы профиль был полностью активирован и не находится в режиме блокировки).
Наличие подтверждённого статуса работодателя, если справка запрашивается за период работы в организации; в этом случае работодатель должен быть внесён в реестр налоговых агентов.
Доступ к электронному адресу и номеру телефона, указанных в профиле, поскольку именно туда будет отправлено уведомление о готовности справки.

Кроме того, система требует, чтобы заявка была подана в установленный налоговым законодательством срок — не позднее 30 дней после окончания отчётного периода. Если запрос делается позже, может потребоваться дополнительное подтверждение у работодателя.

Соблюдение всех перечисленных требований гарантирует безотлагательное формирование справки 2‑НДФЛ и её получение в электронном виде без лишних задержек.

Необходимая информация

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо подготовить ряд данных и выполнить несколько последовательных действий.

Во-первых, убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах. Регистрация проходит по телефону, после чего требуется верификация личности через видеовстречу или загрузку сканов паспорта. Без подтверждённого профиля запрос будет отклонён.

Во‑вторых, соберите обязательные документы:

СНИЛС;
ИНН (если он отличается от СНИЛС);
Паспорт (страница с данными);
При необходимости – доверенность, если справка запрашивается от имени другого лица.

Третий этап – заполнение онлайн‑заявки. На главной странице портала выбираете раздел «Мои услуги», вводите в поиск «справка 2‑НДФЛ» и открываете форму. В ней указываете период, за который требуется справка (обычно календарный год), и выбираете тип получателя (работник, самозанятый, организация). Все поля обязательны, поэтому проверяйте вводимые данные перед отправкой.

Четвёртый шаг – прикрепление подготовленных файлов. Формат сканов должен быть PDF или JPG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит корректность формата и сообщит о возможных ошибках.

Пятый пункт – подтверждение и отправка заявки. На экране появится итоговая информация; при её согласии нажимаете кнопку «Отправить». Портал выдаёт номер заявления, который следует сохранить для отслеживания статуса.

Шестой этап – ожидание обработки. В большинстве случаев справка готова в течение 3‑5 рабочих дней. Статус можно проверять в личном кабинете, где будет указано, что документ готов к скачиванию или требуется дополнительная информация.

Последний шаг – получение готовой справки. После завершения обработки в разделе «Мои документы» появляется ссылка для скачивания PDF‑файла. При необходимости распечатайте документ и подпишите его в установленном порядке.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без лишних осложнений получите справку 2‑НДФЛ через Госуслуги.

Подготовительные действия

Проверка учетной записи на портале

Для начала убедитесь, что ваша учётная запись на портале Госуслуги полностью активирована. Откройте личный кабинет, проверьте наличие подтверждённого номера телефона и актуального адреса электронной почты. Если какие‑либо данные устарели, обновите их сразу – это избавит от задержек при запросе справки.

Далее перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с налоговыми документами. Нажмите кнопку «Получить справку 2‑НДФЛ». Система предложит выбрать налоговый период, за который требуется документ. Укажите нужный год и подтвердите выбор.

После этого система автоматически проверит наличие всех необходимых данных в вашей учётной записи:

наличие привязанного ИНН;
актуальность контактных данных;
отсутствие блокировок или ограничений.

Если проверка прошла успешно, появится возможность скачать готовый файл в формате PDF или отправить его на электронную почту, привязанную к вашему кабинету. При необходимости можно распечатать документ и использовать его в официальных целях.

В случае, если система обнаружит несоответствия, она выдаст конкретное сообщение о проблеме (например, «не подтверждён номер телефона» или «отсутствует ИНН»). В этом случае сразу исправьте указанные недочёты, повторно пройдите проверку и снова запросите справку.

Таким образом, проверка учётной записи является обязательным этапом, после которого вы без проблем получаете справку 2‑НДФЛ через Госуслуги. Всё происходит онлайн, без посещения налоговой инспекции, и занимает всего несколько минут.

Обеспечение доступа к личному кабинету

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо сначала обеспечить надёжный вход в личный кабинет. Без этого процесс невозможно начать, поэтому уделите особое внимание подготовке учётных данных.

Первый шаг — регистрация на портале. Перейдите на сайт, укажите действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты, подтвердите их с помощью кода, полученного в SMS или письме. После подтверждения система создаст ваш профиль.

Второй шаг — идентификация личности. Для полного доступа к финансовым сервисам потребуется пройти электронную проверку. Загрузите скан или фотографию паспорта, введите серию, номер и дату выдачи. При необходимости прикрепите СНИЛС. После проверки данные будут одобрены в течение нескольких минут.

Третий шаг — защита учётной записи. Установите надёжный пароль, состоящий из минимум восьми символов, включающих буквы разных регистров, цифры и специальные знаки. Активируйте двухфакторную аутентификацию: привяжите к аккаунту мобильное приложение‑генератор кода или получайте одноразовые пароли по SMS. Это гарантирует, что доступ будет только у вас.

Четвёртый шаг — вход в личный кабинет. Введите логин и пароль, подтвердите вход через выбранный метод 2FA. При первом входе система может попросить обновить данные профиля или добавить дополнительные контактные сведения; выполните запросы без откладывания.

Пятый шаг — поиск услуги «Справка 2‑НДФЛ». В главном меню выберите раздел «Налоги», затем пункт «Справки о доходах». В открывшейся форме укажите нужный налоговый период, проверьте правильность данных и нажмите кнопку «Получить». Система сформирует документ в электронном виде.

Шестой шаг — получение и сохранение справки. После формирования справка будет доступна для скачивания в формате PDF. Сохраните файл на надёжном носителе и, при необходимости, распечатайте. При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или обратитесь в колл‑центр — специалисты помогут решить любые проблемы с доступом.

Соблюдая эти рекомендации, вы гарантируете безотказный вход в личный кабинет и быстро получаете справку 2‑НДФЛ без посещения налоговой службы. Всё, что требуется, — точное следование инструкциям и своевременное обновление данных. Удачной работы!

Пошаговый запрос справки

Вход в личный кабинет

Для начала необходимо открыть портал Госуслуги — введите в адресной строке браузера gosuslugi.ru и дождитесь полной загрузки главной страницы. На верхней панели найдите кнопку «Войти» и нажмите её. Откроется форма входа в личный кабинет.

В поле «Логин» введите телефон, адрес электронной почты или ИНН, привязанный к вашему аккаунту. В поле «Пароль» укажите текущий пароль. После ввода данных нажмите кнопку «Войти». Если включена двухфакторная аутентификация, система пришлёт смс‑код или уведомление в приложение «Госуслуги». Введите полученный код в появившееся окно и подтвердите вход.

После успешного входа в личный кабинет появятся все доступные сервисы. Чтобы оформить справку 2‑НДФЛ, выполните следующие действия:

В строке поиска введите «Справка 2‑НДФЛ» и выберите соответствующий сервис из выпадающего списка.
Откроется страница запроса справки. Укажите требуемый налоговый период (например, 2023 год) и подтвердите выбранные параметры.
Проверьте введённые данные, после чего нажмите кнопку «Отправить запрос».
Система сформирует справку в электронном виде. Когда документ будет готов, на главной странице кабинета появится уведомление. Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите статус «Справка 2‑НДФЛ – готова» и нажмите «Скачать».

Скачанный файл имеет формат PDF, его можно распечатать или отправить работодателю в электронном виде. При необходимости повторно запросить справку за другой период достаточно повторить описанные выше шаги. Всё процесс занимает несколько минут, а все действия выполняются полностью онлайн, без визитов в налоговую службу.

Поиск услуги

Переход в раздел Налоги и финансы

Для начала откройте личный кабинет на портале Госуслуги. В главном меню выберите раздел «Налоги и финансы» – он находится в верхней части страницы, рядом с другими основными сервисами. После перехода в раздел появятся все доступные налоговые услуги, среди которых – запрос справки 2‑НДФЛ.

В списке услуг найдите пункт «Справка о доходах 2‑НДФЛ» и нажмите кнопку «Подать заявку».
Укажите период, за который требуется справка (например, за календарный год 2023 г.), и выберите тип получателя (самостоятельно, по доверенности и т.д.).
Подтвердите данные о своих доходах, указанные в налоговой декларации, если они уже загружены в систему. При необходимости внесите корректировки вручную.
Выберите способ получения справки: электронный документ в личном кабинете, отправка в электронную почту или печатный вариант, который можно забрать в налоговой инспекции.
Завершите процесс, подтвердив заявку электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки запроса система автоматически проверит наличие всех необходимых данных. Как правило, справка готова в течение 5‑7 рабочих дней. По готовности вы получите уведомление в личный кабинет, где сможете скачать документ в формате PDF или распечатать его.

Если в процессе возникнут вопросы, используйте кнопку «Помощь» в правом верхнем углу страницы – вам будет предложена онлайн‑поддержка или контакты службы поддержки Госуслуг. Всё делается быстро, без посещения государственных офисов, и полностью в электронном виде.

Использование строки поиска

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги первым шагом является вход в личный кабинет. После подтверждения личности система предоставляет доступ к полному набору государственных сервисов, среди которых находится и запрос необходимого документа.

В поисковой строке портала введите короткую комбинацию «2‑НДФЛ» или «справка 2‑НДФЛ». Система моментально отобразит список релевантных услуг. Выберите пункт «Получить справку 2‑НДФЛ». При необходимости уточните период, за который требуется документ, указав год или диапазон месяцев.

Далее откроется форма заявки. Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, срок действия справки. При наличии уже привязанного к учетной записи электронного адреса и телефона подтверждение будет отправлено автоматически. Если требуется подтверждение через СМС или электронную подпись, выполните указанные действия.

После отправки заявки система сформирует запрос в налоговую службу. Статус обработки можно отслеживать, снова используя строку поиска – введите «статус запроса 2‑НДФЛ» и выберите соответствующий пункт. Как только справка будет готова, появится кнопка «Скачать» и опция «Отправить в электронный ящик».

Итоговый порядок действий выглядит так:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Ввести в поиск «2‑НДФЛ» (или «справка 2‑НДФЛ»).
Выбрать услугу «Получить справку 2‑НДФЛ».
Заполнить форму и подтвердить личность.
Отслеживать статус через поиск.
Скачать готовый документ или получить его по электронной почте.

Следуя этим простым шагам, вы быстро получите официальную справку 2‑НДФЛ без необходимости посещать налоговую инспекцию.

Формирование запроса

Указание нужного года

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо точно указать год, за который требуется документ. Ошибочный выбор периода приводит к получению неверных данных и лишним обращениям в налоговую службу. Ниже описаны ключевые действия, которые гарантируют правильный результат.

Войдите в личный кабинет – используйте свой логин и пароль или подтвердите вход по СМС. После авторизации откройте раздел «Мои услуги».
Найдите услугу «Справка 2‑НДФЛ» – в списке доступных сервисов выберите её. При первом открытии появится форма запроса.
Укажите нужный налоговый год – в поле «Год отчётного периода» введите четырёхзначное значение (например, 2022). Убедитесь, что цифры введены без пробелов и лишних символов. Если требуется справка за несколько лет, повторите запрос для каждого года отдельно.
Проверьте корректность данных – перед отправкой убедитесь, что указанный год совпадает с периодом, за который вы действительно нуждаетесь в справке. Ошибки в этом пункте невозможно исправить после формирования документа.
Отправьте запрос – нажмите кнопку «Подать заявку». Система автоматически сформирует справку и разместит её в вашем личном кабинете в течение нескольких минут.
Скачайте готовый документ – в разделе «Мои документы» появится ссылка на готовую справку 2‑НДФЛ за выбранный год. Сохраните файл на свой компьютер или распечатайте его при необходимости.
При необходимости повторите процесс – если вам нужны справки за несколько разных лет, выполните те же действия, изменив значение в поле «Год отчётного периода».

Точность указания года — единственное условие, которое гарантирует получение правильной справки без лишних задержек. Следуя перечисленным шагам, вы экономите время и получаете официальный документ в полном объёме.

Проверка отображаемых сведений

Для оформления справки 2‑НДФЛ на портале Госуслуги сначала необходимо авторизоваться, указав логин и пароль или воспользовавшись СМЭВ‑подключением. После входа откройте раздел «Налоги» и выберите услугу, связанную с получением справки о доходах. На этапе заполнения формы система автоматически подставит известные сведения: ФИО, ИНН, дату рождения, адрес регистрации и период, за который требуется документ.

Проверка отображаемых сведений

Убедитесь, что фамилия, имя и отчество написаны без ошибок; любые опечатки приведут к отказу в выдаче.
Сравните ИНН в системе с тем, что указан в паспорте или трудовой книжке.
Проверьте период отчётности: если нужен документ за прошлый год, убедитесь, что выбран именно 2023 г., а не 2024.
Обратите внимание на реквизиты работодателя: название организации, ИНН и ОКТМО должны совпадать с данными в трудовом договоре.

Если какие‑либо данные отличаются, исправьте их в личном кабинете или обратитесь в отдел кадров текущего работодателя за актуальной информацией. После подтверждения корректности всех пунктов нажмите кнопку «Отправить запрос». Система сформирует справку в электронном виде и предложит загрузить её в формате PDF.

При получении готового документа ещё раз просмотрите файл: проверьте, что в шапке указаны верные ФИО, ИНН и период, а в таблице отражены все выплаты, налоги и удержания. При обнаружении несоответствий сразу отклоните файл и повторите запрос, исправив ошибку.

Тщательная проверка отображаемых сведений на каждом этапе гарантирует, что полученная справка 2‑НДФЛ будет признана действительной при подаче в налоговую, банк или иную организацию.

Отправка электронного запроса

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий, каждое из которых полностью автоматизировано и не требует посещения государственных учреждений.

Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя подтверждённый телефон, электронную почту или квалифицированную электронную подпись. После успешной авторизации система сразу определит ваш статус налогоплательщика и подготовит список доступных услуг.

В меню «Мои услуги» найдите пункт «Справка о доходах (2‑НДФЛ)». Открыв форму заявки, обратите внимание на обязательные поля: период, за который требуется справка, и цель её использования (например, оформление кредита или подтверждение доходов при трудоустройстве). Заполняйте данные без ошибок — система проверит их в реальном времени и не позволит отправить запрос с пропущенными или неверными значениями.

Если в базе уже есть сведения о ваших доходах за выбранный период, дополнительных документов загружать не потребуется. В случае отсутствия информации необходимо прикрепить скан или фото справки о доходах, полученной от работодателя, или выписку из личного кабинета налогоплательщика. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

После проверки всех данных нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует электронный запрос в налоговую инспекцию, присвоит ему уникальный номер и отобразит статус в личном кабинете. На каждом этапе вы будете получать уведомления по SMS и электронной почте.

Ожидание обычно занимает от 1 до 5 рабочих дней. Когда справка будет готова, вы получите сообщение о её доступности, и её можно будет скачать в разделе «Мои документы» в виде готового PDF‑файла, подписанного электронной подписью налоговой службы. При необходимости справку можно распечатать или переслать в нужную организацию напрямую из личного кабинета.

Итоги:

авторизоваться на портале;
выбрать услугу «Справка о доходах (2‑НДФЛ)»;
корректно заполнить форму и прикрепить документы, если требуется;
отправить запрос и дождаться готовности документа;
скачать готовую справку в личном кабинете.

Все процессы полностью цифровые, их выполнение занимает минимальное время и не требует личного присутствия в налоговой инспекции. Пользуйтесь удобством Госуслуг, и справка 2‑НДФЛ будет у вас в руках уже через несколько дней.

Процесс получения

Отслеживание статуса исполнения

После того как заявка на справку 2‑НДФЛ отправлена через портал Госуслуги, её выполнение можно контролировать в режиме реального времени. Система автоматически фиксирует каждый этап обработки: от приёма документов до их проверки и выдачи готовой справки.

Для отслеживания статуса исполнения достаточно выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль или СМС‑код.
Откройте раздел «Мои услуги» и найдите в списке недавно поданную заявку на справку 2‑НДФЛ.
Нажмите кнопку «Отследить статус» рядом с записью. На экране появится подробная информация о текущем этапе: «Заявка принята», «Документы проверяются», «Справка готова к выдаче» и т.п.
При изменении статуса система отправит push‑уведомление на ваш мобильный телефон и, при необходимости, СМС‑сообщение. Вы также можете включить электронную почту для получения автоматических оповещений.

Если в процессе обработки возникнут вопросы или потребуется уточнение, в окне статуса будет указана контактная информация службы поддержки. В таком случае достаточно кликнуть «Связаться с оператором» – откроется чат или будет предоставлен номер телефона.

Помните, что статус обновляется автоматически, поэтому проверять его несколько раз в течение дня не требуется. Достаточно один раз зайти в личный кабинет после получения уведомления – система покажет актуальное состояние заявки.

Таким образом, контроль над исполнением запроса полностью находится в ваших руках: всё, что нужно, – это авторизоваться на портале, открыть нужную услугу и следить за изменениями статуса. Если всё сделано правильно, справка 2‑НДФЛ будет готова в указанные сроки, а вы будете своевременно проинформированы о каждом шаге.

Загрузка готового документа

Форматы скачивания

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий, после чего документ будет доступен к скачиванию в выбранных форматах.

Сначала требуется авторизоваться на сайте, используя подтверждённую учётную запись. После входа в личный кабинет переходим в раздел «Мои услуги», выбираем сервис «Справка о доходах (2‑НДФЛ)» и формируем запрос, указав нужный налоговый период. Система автоматически собирает данные из налоговой базы и готовит документ.

Когда справка готова, появляется кнопка «Скачать». На этом этапе пользователь может выбрать один из поддерживаемых форматов:

PDF – классический вариант, пригодный для печати и подписи. Файл содержит электронную подпись, что гарантирует юридическую силу документа.
XML – структурированный формат, удобный для автоматической загрузки в бухгалтерские программы и системы учёта.
HTML – просмотр в браузере без необходимости установки дополнительных программ; подходит для быстрой проверки содержания.
ZIP – архив, в котором могут находиться несколько копий справки в разных форматах, если пользователь запросил их одновременно.

Выбор формата осуществляется в выпадающем меню рядом с кнопкой скачивания. После подтверждения загрузка начинается автоматически, и файл сохраняется в папку «Загрузки» вашего устройства.

Важно помнить, что PDF‑версия сохраняет все реквизиты справки, включая ФИО, ИНН, сумму доходов и удержанных налогов, а также отметку о подтверждении подлинности. XML‑файл содержит те же данные в виде тегов, что упрощает их последующую обработку в программных системах.

Если потребуется несколько копий справки, достаточно повторить процесс скачивания, каждый раз выбирая нужный формат. Все полученные файлы находятся под полной защитой личного кабинета и могут быть использованы в любых официальных целях без дополнительных подтверждений.

Проверка электронной подписи

Для получения справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги необходимо убедиться, что ваша электронная подпись (ЭП) работает корректно. Проверка подписи – обязательный этап, без которого запрос будет отклонён.

Во-первых, зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль. После авторизации откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с налоговыми документами. Выберите услугу по выдаче справки 2‑НДФЛ и нажмите кнопку «Оформить запрос».

Далее система предложит загрузить документ, подтверждающий ваше право на запрос (например, справку о доходах за предыдущий год). При загрузке укажите файл в формате PDF и отметьте, что подпись будет добавлена электронной подписью.

Проверка электронной подписи происходит автоматически после прикрепления файла. На экране появится сообщение о статусе подписи:

Подпись действительна – запрос продолжит обработку.
Подпись недействительна – потребуется повторно подписать документ или обновить сертификат ЭП.
Срок действия сертификата истёк – необходимо обновить сертификат в выбранном удостоверяющем центре и повторить попытку.

Если система сообщает о недействительной подписи, выполните следующие действия:

Откройте сертификат в приложении вашего удостоверяющего центра.
Убедитесь, что сертификат не отозван и его срок действия не истёк.
При необходимости переустановите драйвер токена или обновите программное обеспечение.
Снова загрузите документ и подпишите его через кнопку «Подписать ЭП».

После успешной проверки подписи система сразу формирует запрос в налоговую службу. Вы получите уведомление о том, что справка готова к скачиванию. Перейдите в раздел «Мои документы», найдите готовый файл 2‑НДФЛ и скачайте его. При необходимости распечатайте документ или отправьте в электронном виде.

Не забывайте регулярно проверять актуальность сертификата ЭП, иначе любые операции в Госуслугах могут быть прерваны. Поддержка портала готова помочь в случае возникновения проблем с подписью – обратитесь в онлайн‑чат или позвоните по горячей линии. Таким образом, корректная проверка электронной подписи гарантирует безошибочное получение справки 2‑НДФЛ.

Что делать при проблемах

Отсутствие данных в системе

Отсутствие данных в системе зачастую становится первым препятствием на пути к получению справки 2‑НДФЛ через портал Госуслуги. Такое сообщение появляется, когда в базе налоговой службы нет информации о выплатах за запрашиваемый период или данные не совпадают с вашими персональными реквизитами. Необходимо быстро устранить причину, иначе процесс завершится неудачей.

Во-первых, проверьте, что в личном кабинете указаны корректные сведения: ИНН, паспортные данные и адрес регистрации. Любая ошибка в этих полях приводит к тому, что система не может сопоставить вас с налоговыми записями. Если обнаружите неточность, сразу исправьте её в разделе «Профиль» и сохраните изменения.

Во-вторых, убедитесь, что ваш работодатель действительно передал сведения о доходах в налоговую службу. Иногда отчётность подаётся с задержкой, и в базе данных пока отсутствует информация о начислениях. В таком случае:

свяжитесь с бухгалтерией организации и уточните статус подачи отчётов;
запросите подтверждающий документ (выписку из расчётного листа) для обращения в налоговую инспекцию.

Если после уточнения у работодателя проблема сохраняется, следует обратиться в налоговый орган по месту регистрации. При визите подготовьте:

Паспорт и ИНН;
Справку о доходах от работодателя (если она уже есть);
Сведений о предыдущих попытках получения справки через Госуслуги (скриншоты, коды ошибок).

Налоговая служба проверит свои реестры, при необходимости внесёт недостающие записи и предоставит вам подтверждение о готовности справки.

Третий шаг – заново инициировать запрос в личном кабинете Госуслуг. После исправления данных и получения подтверждения от налоговой инспекции система должна отобразить сведения о доходах. Для ускорения процесса:

выберите точный календарный год;
используйте функцию «Обновить статус» в разделе «Мои услуги»;
при появлении ошибки запишите её код и сообщение, это упростит последующее обращение в техподдержку.

Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки портала. При разговоре укажите:

номер заявки (если она была создана);
скриншот сообщения об отсутствии данных;
подтверждающие документы от работодателя и налоговой службы.

Техподдержка проверит синхронизацию между базами и, при необходимости, инициирует повторный экспорт данных. Как правило, после 24‑48 часов система обновляется, и справка становится доступной для скачивания в формате PDF.

Итоговый план действий при отсутствии данных в системе:

проверка и корректировка персональных реквизитов;
уточнение у работодателя статуса подачи отчётов;
обращение в налоговую инспекцию для исправления реестра;
повторный запрос через Госуслуги после получения подтверждения;
при необходимости – обращение в техподдержку портала.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро устраните преграду и получите справку 2‑НДФЛ без лишних задержек. Уверенно действуйте – результат будет в ваших руках.

Некорректные сведения в справке

Получить справку 2‑НДФЛ через портал Госуслуги удобно и быстро, однако в процессе оформления иногда возникают ошибки в указанных данных. Такие неточности могут быть связаны с неправильным указанием доходов, неверным ИНН, ошибкой в периоде работы или опечаткой в ФИО. При обнаружении любой из этих проблем необходимо действовать незамедлительно, иначе документ будет отклонён при подаче в налоговую службу или при предоставлении работодателю.

Во-первых, сразу после получения готовой справки проверьте её содержание. Сравните указанные суммы с вашими банковскими выписками, платежными ведомостями и личным кабинетом в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика». Особое внимание уделите:

Дате начала и окончания отчётного периода;
Суммам удержанного налога и выплаченного дохода;
Правильности реквизитов организации‑работодателя;
Соответствию вашего полного ФИО и ИНН.

Если обнаружена даже небольшая ошибка, откройте запрос на исправление в личном кабинете Госуслуг. Для этого выполните следующие действия:

Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите заявку на справку 2‑НДФЛ и нажмите кнопку «Корректировать».
В появившейся форме укажите конкретные поля, требующие исправления, и приложите подтверждающие документы (например, выписку из банка, копию трудового договора или справку от работодателя).
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС‑сообщения.

После отправки запроса система автоматически перенаправит его в налоговый орган. В течение 3–5 рабочих дней вы получите уведомление о статусе исправления. При положительном решении справка будет переиздана, и вы сможете скачать её в личном кабинете без дополнительных затрат.

Если исправление отклонено, внимательно изучите причины отказа, указанные в уведомлении. Чаще всего отказ связан с недостаточным подтверждением ошибки. В таком случае подготовьте дополнительные документы и повторите запрос. При необходимости можно обратиться в налоговую инспекцию лично или по телефону горячей линии, где вам предоставят разъяснения и помогут ускорить процесс.

Не откладывайте проверку справки 2‑НДФЛ на последний момент. Ошибки в налоговых документах могут привести к задержкам в получении кредитов, субсидий и других финансовых выгод. Регулярный контроль и своевременное исправление сведений гарантируют, что ваш документ будет соответствовать требованиям закона и окажется в полном порядке.