Как перенести WhatsApp на другой телефон, сохранив переписку с Android на Android?

Подготовка к переносу

Проверка совместимости устройств

Перед тем как начать перенос данных WhatsApp, необходимо убедиться, что оба телефона полностью совместимы с процессом миграции. Совместимость определяется рядом параметров, каждый из которых следует проверить заранее.

Во-первых, оба устройства должны работать под управлением Android 8.0 (Oreo) или новее. Более старые версии системы не поддерживают резервное копирование в облаке Google Drive, а значит, перенос будет невозможен без использования сторонних решений. Проверьте номер версии в «Настройки → О системе → Версия Android» и при необходимости обновите прошивку.

Во-вторых, на обоих смартфонах должна быть активирована учетная запись Google, привязанная к тому же адресу электронной почты. Именно через эту учетную запись будет сохраняться резервная копия сообщений, а также восстанавливаться на новом устройстве. Убедитесь, что синхронизация Google Drive включена: «Настройки → Аккаунты → Google → Синхронизация → Google Drive».

Третье требование – достаточный объём свободного места как в памяти телефона, так и в облачном хранилище. Резервная копия WhatsApp включает чат‑логи, медиафайлы и документы. Если общий размер данных превышает свободное пространство в Google Drive, резервное копирование завершится с ошибкой. Очистите ненужные файлы или расширьте объём облачного хранилища до необходимого уровня.

Четвёртый пункт – наличие стабильного интернет‑соединения. При создании резервной копии и её загрузке на новый телефон требуется высокая скорость передачи данных. Рекомендуется использовать Wi‑Fi, а не мобильный интернет, чтобы избежать прерываний и потери данных.

Наконец, убедитесь, что приложение WhatsApp установлено в последней версии на обоих устройствах. Обновления часто включают исправления, влияющие на процесс резервного копирования и восстановления. Проверьте наличие обновлений в Google Play → «Мои приложения и игры» → «Обновления».

Если все перечисленные условия выполнены, процесс переноса будет проходить без осложнений: создайте резервную копию на старом телефоне, затем при первом запуске WhatsApp на новом устройстве выберите восстановление из Google Drive. После завершения синхронизации все чаты, группы и медиа‑файлы окажутся в точном состоянии, в котором они были на предыдущем смартфоне.

Подключение к стабильной сети

Для успешного переноса WhatsApp на новый Android‑устройство без потери переписки самым важным условием является надёжное подключение к сети. Любая задержка или обрыв соединения в процессе создания резервной копии и её восстановления приводит к неполному переносу данных, поэтому требуется гарантировать стабильность интернета.

Во-первых, убедитесь, что выбранный Wi‑Fi‑маршрут поддерживает скорость не менее 5 Мбит/с. При такой скорости загрузка и выгрузка файлов из облака происходит быстро и без сбоев. Если домашняя сеть перегружена, переключитесь на отдельный канал 5 ГГц или подключитесь к проводному Ethernet‑адаптеру через USB‑OTG. Проводное соединение почти исключает вероятность потери пакетов.

Во‑вторых, проверьте, что у вас достаточно свободного места как на старом, так и на новом устройстве. Минимум 2 ГБ свободного пространства требуется для полной резервной копии, включающей медиафайлы. При недостатке места резервную копию можно создать без вложений медиа, а затем добавить их вручную после завершения переноса.

Третий пункт – отключите все фоновые приложения, активно использующие интернет. Это уменьшит нагрузку на канал и сократит вероятность временного падения скорости. Особенно стоит закрыть потоковые сервисы, облачные синхронизации и крупные загрузчики.

Ниже перечислены конкретные действия:

Откройте WhatsApp на старом телефоне, перейдите в «Настройки → Чаты → Резервная копия чатов».
Установите параметр «Подключать только по Wi‑Fi», если используете мобильный интернет, и включите резервное копирование в Google Диск.
Нажмите «Создать резервную копию» и дождитесь завершения процесса (обычно занимает несколько минут).
На новом устройстве установите последнюю версию WhatsApp из Play Market, запустите приложение и введите тот же номер телефона.
При появлении запроса о восстановлении данных выберите «Восстановить из Google Диска» и дождитесь окончания синхронизации.
После восстановления проверьте, что все чаты и вложения присутствуют. Если чего‑то не хватает, подключите устройство к той же стабильной сети и повторите синхронизацию.

Помните, что любые попытки ускорить процесс за счёт переключения на мобильный 4G/5G без проверки качества сигнала могут привести к неполному переносу. Надёжное соединение гарантирует, что резервная копия будет загружена полностью, а восстановление – без ошибок. Следуя этим рекомендациям, вы получите полностью перенесённый WhatsApp, где каждая переписка и медиа‑файл сохраняются в точности так, как были на старом устройстве.

Резервное копирование данных WhatsApp

Для переноса WhatsApp на новый смартфон Android без потери переписки необходимо правильно создать резервную копию и восстановить её на устройстве‑получателе. Делайте всё последовательно, иначе рискуете потерять важные сообщения и медиафайлы.

Создание резервной копии в облаке
- Откройте WhatsApp, зайдите в «Настройки» → «Чаты» → «Резервная копия чатов».
- Убедитесь, что в поле «Учётная запись Google» указана ваша текущая Google‑почта.
- Нажмите «Создать резервную копию». При желании включите опцию «Включить видео», чтобы сохранить медиаконтент.
- Дождитесь завершения процесса; в статусе появится сообщение о успешном завершении.
Проверка наличия резервной копии
- Откройте Google Диск в браузере или приложении, перейдите в раздел «Резервные копии».
- Убедитесь, что там присутствует файл «WhatsApp» с актуальной датой.
Перенос SIM‑карты и подготовка нового телефона
- Вставьте SIM‑карту в новый смартфон, подключитесь к Wi‑Fi, войдите в ту же учётную запись Google, что использовалась при создании резервной копии.
- Установите последнюю версию WhatsApp из Play Маркет.
Восстановление данных
- Запустите WhatsApp, введите номер телефона, подтвердите его кодом.
- Приложение автоматически обнаружит резервную копию в Google Диск и предложит восстановить её.
- Подтвердите действие, дождитесь завершения восстановления. После этого все чаты, группы и медиа‑файлы появятся на новом устройстве.
Локальная резервная копия (дополнительный способ)
- На старом телефоне откройте «Настройки» → «Чаты» → «Резервная копия чатов».
- Отключите резервирование в Google Диск, нажмите «Создать резервную копию». Файл будет сохранён в папку /WhatsApp/Databases внутренней памяти.
- Скопируйте эту папку на компьютер или в облачное хранилище, затем перенесите её на новый телефон в точно такой же путь.
- При первом запуске WhatsApp на новом устройстве выберите «Восстановить» из локального файла.
Проверка завершения
- После восстановления откройте несколько диалогов, убедитесь, что сообщения отображаются корректно, а медиа‑файлы доступны.
- При необходимости включите резервирование в Google Диск, чтобы будущие копии создавались автоматически.

Следуя этим рекомендациям, вы гарантированно перенесёте WhatsApp на новый Android‑устройство, сохранив всю историю общения и вложения. Всё, что требуется – точное выполнение указанных шагов и наличие доступа к той же учётной записи Google. Удачной миграции!

Копирование на Google Диск

Для переноса сообщений WhatsApp с одного Android‑устройства на другое первым делом необходимо создать резервную копию в облаке Google Диск. Откройте приложение WhatsApp, зайдите в «Настройки» → «Чаты» → «Резервное копирование чатов». Убедитесь, что в поле «Учётная запись Google» указана ваш активный Google‑аккаунт, и включите опцию «Резервное копирование в Google Диск». При желании можно добавить видео‑файлы, отметив соответствующий переключатель, однако это увеличит объём резервной копии.

Далее нажмите кнопку «Создать резервную копию». Процесс займет несколько минут, в зависимости от количества сообщений и вложений. По завершении вы увидите дату и время последнего резервного копирования – это подтверждение того, что все данные успешно сохранены в облаке.

Когда новое устройство уже готово к использованию, установите на него WhatsApp из Play Market. При первом запуске приложение попросит ввести номер телефона и проверить его кодом подтверждения. После подтверждения появится запрос на восстановление истории чатов из Google Диск. Выберите «Восстановить», и приложение скачает резервную копию, после чего автоматически восстановит все сообщения и медиа‑файлы.

Кратко о ключевых моментах:

Убедитесь, что на старом устройстве включён Wi‑Fi и достаточно заряда батареи.
На обоих телефонах должен быть один и тот же Google‑аккаунт, иначе резервная копия будет недоступна.
При копировании больших архивов может потребоваться стабильное соединение 4G/5G, если Wi‑Fi недоступен.
После восстановления проверьте, что все беседы и вложения полностью загружены; при необходимости повторите процесс восстановления.

Следуя этим инструкциям, вы без потери данных перенесёте всю переписку WhatsApp на новый Android‑смартфон, используя только Google Диск как промежуточное хранилище.

Локальное копирование на устройстве

Для переноса WhatsApp с одного Android‑устройства на другое без потери переписки достаточно выполнить локальное копирование данных. Сначала необходимо создать резервную копию чатов непосредственно в памяти телефона, а затем перенести её на новое устройство.

Откройте WhatsApp, зайдите в «Настройки» → «Чаты» → «Резервное копирование чатов». Выключите опцию резервного копирования в облако и нажмите кнопку «Создать резервную копию». Приложение создаст файл backup.db.crypt12 в папке /WhatsApp/Databases.
Подключите старый телефон к компьютеру через USB‑кабель, откройте внутреннюю память и найдите папку WhatsApp. Скопируйте её полностью (включая подпапки Databases и Media) на компьютер или на внешний накопитель.
На новом Android‑устройстве установите WhatsApp из Play Market, но не открывайте его сразу. Сначала подключите телефон к компьютеру и перенесите ранее скопированную папку WhatsApp в корень внутренней памяти, заменив все существующие файлы.
Запустите WhatsApp, введите номер телефона и подтвердите его. Приложение обнаружит локальную резервную копию и предложит восстановить сообщения. Подтвердите действие, дождитесь завершения процесса.
После восстановления все диалоги, медиа‑файлы и настройки будут доступны на новом устройстве. При необходимости проверьте, что папка WhatsApp/Media содержит все нужные фотографии, видео и аудио‑сообщения.

Таким образом, используя только локальное копирование, вы полностью переносите WhatsApp со старого Android‑телефона на новый, не полагаясь на облачные сервисы и сохраняя всю историю переписки.

Процесс переноса

Установка WhatsApp на новом телефоне

Установка WhatsApp на новом смартфоне – процесс, который займет несколько минут, если следовать проверенной последовательности действий. Главное – обеспечить сохранность всех диалогов, вложений и настроек, чтобы после перехода приложение выглядело так же, как и на старом устройстве.

Сначала подготовьте резервную копию на старом телефоне. Откройте WhatsApp, перейдите в «Настройки» → «Чаты» → «Резервное копирование чатов». Установите галочку «Включить резервное копирование в Google Диск», выберите нужный аккаунт и нажмите «Создать резервную копию». Дождитесь завершения операции – в облаке появится актуальная версия всех сообщений и медиафайлов.

После того как копия готова, включите новый телефон и выполните следующие шаги:

Установите приложение WhatsApp из Google Play, используя тот же номер телефона, который был привязан к старому устройству.
При первом запуске приложение запросит разрешение на восстановление данных из облака. Подтвердите запрос, выберите Google‑аккаунт, в который была сохранена резервная копия, и нажмите «Восстановить».
Дождитесь завершения восстановления. Все чаты, фотографии, видео и аудио‑сообщения появятся в точности в том виде, в каком они были на предыдущем смартфоне.
При необходимости настройте параметры уведомлений, фон чата и другие предпочтения.

Если вы предпочитаете локальное копирование без облака, выполните альтернативный сценарий:

На старом устройстве откройте файловый менеджер и перейдите в папку /WhatsApp/Databases. Скопируйте файл msgstore.db.crypt12 (или более новый) на компьютер или флеш‑накопитель.
Перенесите файл в ту же папку на новом телефоне (создайте её, если она отсутствует). Путь будет выглядеть так: /storage/emulated/0/WhatsApp/Databases/.
Установите WhatsApp, введите тот же номер и при появлении предложения восстановления выберите «Локальная копия». Приложение автоматически обнаружит файл и восстановит все сообщения.

В обоих случаях важно, чтобы номер телефона оставался неизменным и был доступен для получения кода подтверждения. После завершения установки и восстановления вы получите полностью рабочий мессенджер, готовый к использованию без потери данных. Теперь ваш новый телефон готов к ежедневному общению, а вся переписка сохранена в полном объёме.

Восстановление из резервной копии Google Диска

Перенос WhatsApp на новый Android‑устройство без потери сообщений полностью опирается на резервную копию, созданную в Google Диске. При правильной последовательности действий процесс занимает несколько минут, а все чаты, медиа и настройки сохраняются в точности такими, какими были.

Первый этап – убедиться, что на старом телефоне включено резервное копирование. Откройте WhatsApp, перейдите в Настройки → Чаты → Резервное копирование. Укажите учетную запись Google, к которой будет привязан бэкап, и нажмите кнопку Создать резервную копию. При желании включите опцию резервирования видео, чтобы они также попали в архив. Дождитесь завершения операции – в статусе будет указано время последнего сохранения.

Далее подготовьте новый смартфон:

Установите из Play Маркет последнюю версию WhatsApp.
При первом запуске введите тот же номер телефона, который использовался на старом устройстве, и подтвердите его кодом из СМС.
После подтверждения приложение автоматически обнаружит резервную копию в Google Диске. Появится запрос «Восстановить чат из резервной копии?». Подтвердите действие.
Дождитесь загрузки и распаковки файлов. По завершении чаты появятся в приложении, а медиа‑файлы начнут загружаться в фоновом режиме.

Если процесс восстановления не начался автоматически, проверьте следующее:

Тот же Google‑аккаунт, что и на старом телефоне, добавлен в настройки Android и синхронизирован.
На устройстве достаточно свободного места (обычно резервная копия занимает несколько сотен мегабайт, а медиа‑контент может потребовать больше).
Службы Google Play работают без ограничений, а соединение с интернетом стабильное (рекомендуется Wi‑Fi).

В случае, если резервная копия не обнаружена, откройте Настройки → Аккаунты → Google, найдите нужный аккаунт и убедитесь, что переключатель Диск включён. Затем снова откройте WhatsApp и повторите попытку восстановления.

После успешного переноса рекомендуется выполнить одно дополнительное действие: зайдите в Настройки → Чаты → Резервное копирование и запустите новое резервное копирование. Это зафиксирует текущую конфигурацию на новом устройстве и обеспечит возможность быстрого восстановления в случае утери или смены телефона в дальнейшем.

Таким образом, используя резервную копию Google Диска, вы получаете полностью синхронный перенос всех сообщений WhatsApp на новый Android‑телефон без риска потери данных.

Шаги входа в аккаунт Google

Для переноса диалогов WhatsApp между Android‑устройствами необходимо сначала убедиться, что вы вошли в правильный аккаунт Google, поскольку резервная копия сообщений сохраняется в облачном хранилище. Следуйте последовательным действиям:

Откройте приложение Настройки на старом телефоне.
Прокрутите список до раздела Учетные записи (или Пользователи и аккаунты) и выберите Добавить аккаунт.
Выберите тип аккаунта Google и введите адрес электронной почты, связанный с вашим Google‑аккаунтом.
Введите пароль и подтвердите вход, при необходимости пройдя двухэтапную проверку.
После успешного входа проверьте, что в списке учетных записей отображается ваш Google‑аккаунт и включена синхронизация Google Диск.

Теперь, когда аккаунт активирован, можно создать резервную копию WhatsApp:

Откройте WhatsApp, зайдите в Настройки → Чаты → Резервная копия.
Убедитесь, что выбран ваш Google‑аккаунт, укажите желаемую частоту создания копий и нажмите Создать резервную копию.

Перенос на новый телефон происходит так:

На новом устройстве выполните те же действия по добавлению Google‑аккаунта.
Установите WhatsApp из Play Маркет, откройте приложение и введите тот же номер телефона, который использовался ранее.
После проверки номера появится запрос на восстановление данных из облака; подтвердите его.

При соблюдении всех шагов ваши сообщения, медиафайлы и настроенные чаты будут полностью перенесены на новое устройство без потери информации. Всё работает автоматически, просто убедитесь, что на обоих телефонах активен один и тот же Google‑аккаунт и есть стабильное подключение к Интернету.

Подтверждение номера телефона

Подтверждение номера телефона — обязательный этап, без которого перенести WhatsApp на новый Android‑устройте невозможно. После того как вы создали резервную копию чатов в Google Диске, необходимо установить приложение на новый смартфон и пройти процедуру верификации.

Сначала запустите WhatsApp и введите тот же номер, который использовался на старом телефоне. Система отправит SMS‑сообщение с шестизначным кодом или позвонит, чтобы продиктовать его. Введите полученный код в появившееся окно — только после этого доступ к аккаунту будет открыт на новом устройстве.

Если номер был изменён, сначала привяжите новый телефон к старому аккаунту через настройки «Аккаунт» → «Изменить номер». После успешного изменения вы сможете выполнить резервное копирование под новым номером и продолжить перенос без потери данных.

После подтверждения номера приложение автоматически предложит восстановить чат‑историю из резервной копии. Нажмите «Восстановить», дождитесь завершения процесса и убедитесь, что все сообщения и медиафайлы загружены.

Кратко о ключевых действиях:

Сделайте полную резервную копию в Google Диске.
Установите WhatsApp на новый смартфон.
Введите прежний номер и подтвердите его кодом из SMS или звонка.
При необходимости смените номер в настройках до создания резервной копии.
Восстановите чаты из облака и проверьте их целостность.

Только после корректного подтверждения номера вы получите полный доступ к своим перепискам, а все разговоры останутся на новом устройстве. Будьте внимательны при вводе кода – ошибка приведёт к необходимости повторной верификации.

Запуск восстановления

Для начала убедитесь, что последняя резервная копия чатов уже находится в облаке Google Drive. Откройте WhatsApp на старом устройстве, перейдите в Настройки → Чаты → Резервная копия и нажмите Создать резервную копию. При этом выберите включение медиа‑файлов, если они вам нужны, и дождитесь завершения процесса.

Скачайте и установите WhatsApp на новом Android‑телефоне из Google Play. При первом запуске приложение потребует подтвердить ваш номер телефона. Вводите точно тот же номер, который использовался на старом устройстве, и дождитесь получения кода подтверждения.

После успешной верификации появится запрос о восстановлении данных из облака. Нажмите Восстановить и подождите — процесс может занять несколько минут, в зависимости от объёма чатов и вложений. По завершении восстановления приложение автоматически откроет ваш последний диалоговый список, а все медиа‑файлы будут загружены по мере их открытия.

Если резервная копия хранится на карте памяти или во внутренней памяти, а не в Google Drive, выполните следующие действия:

На старом телефоне откройте Менеджер файлов и найдите папку WhatsApp/Databases. Скопируйте файл‑бэкап, обычно названный msgstore.db.crypt12, на карту памяти нового устройства.
Установите WhatsApp на новый телефон, пройдите верификацию номера, но вместо восстановления из облака выберите опцию Восстановить из локального файла.
Приложение автоматически обнаружит скопированный файл и загрузит всю переписку.

После того как восстановление завершено, проверьте, что все важные чаты отобразились, а вложения открываются без ошибок. При необходимости повторно запустите процесс восстановления, выбрав более свежую копию из Google Drive или локального хранилища. Теперь ваш WhatsApp полностью перенесён на новый телефон, а история сообщений сохранена.

Восстановление из локальной копии

Для переноса WhatsApp на новый Android‑устройство без использования облачных сервисов достаточно воспользоваться локальной копией чатов, которую приложение сохраняет на внутренней памяти телефона.

Сначала подготовьте старый телефон. Откройте WhatsApp → «Настройки» → «Чаты» → «Резервное копирование чатов». Убедитесь, что опция «Создавать резервную копию на устройстве» включена, а затем нажмите кнопку «Создать резервную копию». После завершения процесса на карте памяти появится папка WhatsApp/Databases, где хранится файл msgstore.db.crypt12 (или .crypt14 в новых версиях).

Перенесите эту папку на новый смартфон. Самый надёжный способ – подключить оба устройства к компьютеру через USB‑кабель и скопировать всю директорию WhatsApp из корня внутренней памяти старого телефона в ту же папку нового. При отсутствии компьютера используйте карту microSD или OTG‑флешку: скопируйте папку на внешний носитель, а затем переместите её в память нового телефона.

После того как файлы находятся в нужном месте, установите WhatsApp на новом устройстве. При первом запуске приложение запросит путь к резервной копии. Выберите «Восстановить» и подтвердите действие. Программа автоматически найдет файл msgstore.db.cryptXX, расшифрует его и загрузит все сообщения, группы и медиа‑файлы, которые были сохранены в локальной копии.

Если после восстановления часть медиа не отображается, откройте папку WhatsApp/Media и убедитесь, что все подпапки (Images, Video, Audio и др.) скопированы полностью. При необходимости запустите «Обновить галерею» в настройках телефона.

Кратко, порядок действий:

На старом телефоне создать локальную резервную копию в настройках WhatsApp.
Скопировать папку WhatsApp (Databases и Media) на новый телефон.
Установить WhatsApp на новом устройстве.
При первом запуске выбрать «Восстановить» из локальной копии.
Дождаться завершения процесса и проверить полноту восстановления.

Эти шаги гарантируют, что все диалоги, вложения и настройки перейдут на новое Android‑устройство без потери данных.

Перемещение файла резервной копии

Для переноса WhatsApp на новый смартфон необходимо сначала собрать резервную копию чатов и перенести её в место, где её сможет обнаружить приложение на новом устройстве.

Создание резервной копии. Откройте WhatsApp, зайдите в «Настройки» → «Чаты» → «Резервное копирование чатов». Установите флажок «Резервировать в Google Диск», выберите учётную запись и нажмите «Создать резервную копию». Процесс завершится в течение нескольких минут, после чего в облаке появится файл .abr (например, msgstore.db.crypt12).
Скачивание резервной копии. На компьютере откройте Google Диск, найдите папку «WhatsApp», скопируйте файл резервной копии и сохраните его в удобное место. При необходимости используйте приложение Google Drive для ПК, чтобы выполнить синхронизацию автоматически.
Подготовка нового телефона. Установите WhatsApp, но не открывайте его сразу. С помощью проводного кабеля или файлового менеджера перенесите скачанный файл .abr в каталог /WhatsApp/Databases на внутреннюю память нового устройства. Если папка «Databases» отсутствует, создайте её вручную.
Восстановление чатов. Запустите WhatsApp, пройдите процесс подтверждения номера телефона. Приложение обнаружит локальную резервную копию и предложит её восстановить. Подтвердите действие, дождитесь завершения восстановления. Все сообщения, медиа‑файлы и группы появятся в точности так, как были на старом телефоне.
Проверка и завершение. После восстановления откройте несколько диалогов, убедитесь, что история сообщений полна, а вложения доступны. При желании включите автоматическое резервное копирование в Google Диск, чтобы в дальнейшем не прибегать к ручному переносу.

Если Google Диск недоступен или вы предпочитаете полностью локальный процесс, выполните те же действия, но вместо облака скопируйте файл msgstore.db.crypt12 напрямую с памяти старого телефона в ту же директорию на новом. Главное — файл должен находиться в /WhatsApp/Databases до первого запуска приложения.

Следуя этим шагам, вы без потерь перенесёте WhatsApp на новый Android‑устройство, сохранив всю переписку и медиа‑контент.

Процедура восстановления

Для переноса WhatsApp на новый телефон необходимо выполнить процедуру восстановления данных, которая гарантирует сохранение всей переписки, вложений и настроек.

Сначала на старом устройстве убедитесь, что последняя резервная копия находится в облаке. Откройте WhatsApp → «Настройки» → «Чаты» → «Резервная копия чатов». Здесь отобразятся дата и размер последней копии. Если резервная копия отсутствует, запустите её вручную, указав Google‑аккаунт, к которому привязан телефон.

После подтверждения наличия актуального бэкапа переключитесь на новый смартфон. Установите WhatsApp из Play Market, запустите приложение и введите тот же номер телефона, который использовался на старом устройстве. При запросе о восстановлении данных выберите опцию «Восстановить» и дождитесь завершения процесса. Приложение автоматически скачает резервную копию из облака и восстановит все сообщения, медиа‑файлы и настройки.

Если доступ к Интернету ограничен или требуется более быстрый способ, можно воспользоваться локальной копией. На старом телефоне откройте менеджер файлов, перейдите в папку /WhatsApp/Databases и скопируйте файл с именем msgstore‑YYYY‑MM‑DD.1.db.Переместите его на новый телефон в тот же каталог (/WhatsApp/Databases). При первой установке WhatsApp обнаружит локальную резервную копию и предложит её восстановить.

Важно соблюдать несколько правил:

Google‑аккаунт, указанный в настройках резервного копирования, должен быть тем же на обоих устройствах.
На новом телефоне должна быть включена синхронизация Google Drive и достаточное свободное место для загрузки бэкапа.
Номер телефона не меняется в процессе переноса; иначе восстановление будет невозможно.

После завершения восстановления проверьте, что все чаты отображаются корректно, а вложения открываются без ошибок. При необходимости повторите процесс, используя локальную копию, если облачная резервная копия была повреждена.

Таким образом, последовательное выполнение указанных действий обеспечивает безупречный перенос WhatsApp с сохранением полной истории переписки между двумя Android‑устройствами.

Проверка и устранение неполадок

Решение проблем с Google Диском

Перенос мессенджера между Android‑устройствами полностью зависит от корректной работы резервных копий в облаке. Если Google Диск не функционирует как ожидается, процесс восстановления переписки может прерваться. Прежде чем начинать перенос, убедитесь, что все настройки облака настроены правильно.

Для начала проверьте, что на старом телефоне включена функция резервного копирования WhatsApp. Откройте приложение, зайдите в «Настройки» → «Чаты» → «Резервное копирование». Укажите Google Диск как место хранения, выберите частоту создания копий и нажмите «Создать копию». Обратите внимание, что копия должна завершиться без ошибок; статус будет отображён в виде галочки рядом с датой создания.

Если резервная копия не появляется в облаке, выполните следующие действия:

проверьте свободное место на Google Диск; минимум 1 ГБ свободного пространства обычно достаточно;
убедитесь, что используется тот же аккаунт Google, что и на новом устройстве;
откройте настройки телефона → «Приложения» → «Google Play services» → «Разрешения» и разрешите доступ к памяти и к аккаунту;
при необходимости очистите кэш приложения Google Диск (Настройки → Приложения → Google Диск → Хранилище → Очистить кэш).

После подтверждения наличия полной и актуальной резервной копии можно приступать к переносу. На новом смартфоне выполните установку WhatsApp из Play Market, запустите приложение и введите тот же номер телефона, который был использован на старом устройстве. Когда появится запрос на восстановление из облака, согласитесь и дождитесь завершения процесса. При успешном восстановлении все чаты, медиа‑файлы и настройки появятся в точности такими, какими они были на предыдущем телефоне.

Если восстановление не стартует, проверьте следующее:

На новом устройстве включён Wi‑Fi, а соединение стабильно – процесс может требовать несколько гигабайт трафика.
В аккаунте Google нет ограничений на загрузку файлов размером более 100 МБ; в случае ограничения можно временно отключить их в настройках Google Диска.
Версия WhatsApp актуальна – старые версии могут не распознавать новые форматы резервных копий.

В редких случаях Google Диск может выдавать ошибку доступа из‑за двойной аутентификации. Откройте страницу управления аккаунтом Google, создайте приложение‑пароль для WhatsApp и введите его при запросе доступа к резервной копии.

Следуя этим рекомендациям, вы устраните основные проблемы с облачным хранилищем и без потери данных перенесёте мессенджер на новое Android‑устройство. Удачной миграции!

Действия при ошибках восстановления

Если при попытке восстановления чата появляются сообщения об ошибке, действуйте последовательно.

Проверьте подключение к сети. Убедитесь, что Wi‑Fi стабилен, а мобильный трафик не ограничен. При слабом сигнале процесс восстановления может прерваться.
Убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места. Для полной загрузки резервной копии требуется минимум столько же свободного пространства, сколько занимает исходный архив. Очистите кеш приложений, удалите ненужные файлы или переместите их на карту памяти.
Проверьте, что номер телефона совпадает с тем, который использовался при создании резервной копии. WhatsApp восстанавливает данные только для текущего номера, иначе процесс будет прерван.
Обновите приложение до последней версии. Старые версии могут не поддерживать новые форматы резервных копий. Откройте Play Маркет, найдите WhatsApp и нажмите «Обновить», если доступна новая версия.
Перезапустите телефон. Простая перезагрузка часто устраняет временные сбои системных служб, отвечающих за загрузку файлов из облака.
Очистите данные и кеш WhatsApp. Перейдите в «Настройки → Приложения → WhatsApp → Хранилище», нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные». После этого откройте приложение и начните восстановление заново, указав, что нужно восстановить чат из Google Диска.
Проверьте аккаунт Google. Убедитесь, что вы вошли в тот же Google‑аккаунт, где хранится резервная копия. Если аккаунт изменён, добавьте нужный в список синхронизации и синхронизируйте данные.
Проверьте статус резервной копии в Google Диске. Откройте Диск, найдите файл «WhatsApp/Databases/msgstore‑YYYY‑MM‑DD.1.db.crypt12». Если файл повреждён или имеет нулевой размер, загрузите его заново с предыдущего устройства.
При повторяющихся ошибках переустановите приложение. Удалите WhatsApp, скачайте последнюю версию из Play Маркет и установите её. При первом запуске введите номер телефона и выберите «Восстановить» — приложение автоматически найдет последнюю копию.
Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки. Предоставьте скриншоты сообщения об ошибке, номер телефона, версию Android и сведения о используемом Google‑аккаунте. Специалисты помогут выявить специфическую причину сбоя.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро устраните большинство проблем, связанных с восстановлением чатов, и без потери данных перенесёте WhatsApp на новый смартфон.

Обновление WhatsApp до последней версии

Обновление WhatsApp до последней версии — неотъемлемая часть подготовки к переносу аккаунта на новое устройство. Современные версии приложения поддерживают более надёжные механизмы резервного копирования, ускоряют процесс восстановления чатов и гарантируют совместимость с последними функциями безопасности.

Первый шаг — создать полную резервную копию в облаке. Откройте WhatsApp, перейдите в «Настройки» → «Чаты» → «Резервное копирование чатов». Укажите Google Диск в качестве места хранения, выберите резервировать не только сообщения, но и медиафайлы, и запустите процесс. При надёжном подключении к Wi‑Fi копирование завершится за несколько минут, а файл резервной копии будет зашифрован и привязан к вашему номеру телефона.

После того как резервная копия готова, загрузите на новом Android‑устройстве последнюю версию WhatsApp из Google Play. При первом запуске приложение попросит подтвердить номер телефона — введите тот же номер, который использовался на старом смартфоне. Затем появится запрос о восстановлении данных из облака; согласитесь, и процесс восстановления начнёт загружать все сообщения и вложения. По завершении вы получите полностью функциональный мессенджер со всеми чатами, фото, видео и документами, как будто они всегда находились на этом устройстве.

Кратко о ключевых моментах:

Обновление до актуальной версии гарантирует поддержку последних форматов резервных копий.
Резервное копирование должно выполняться через Google Диск, иначе восстановление будет невозможно.
При восстановлении телефон должен быть подключён к стабильному Интернету; в случае медленного соединения можно временно отключить синхронизацию медиа, а после завершения загрузить их вручную.
После переноса проверьте, что все важные беседы присутствуют, и включите двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты аккаунта.

Следуя этим рекомендациям, вы без труда перенесёте WhatsApp на новое Android‑устройство, сохранив всю историю переписки и получив доступ к самым свежим функциям приложения.