Как отключить платные уведомления в Сбербанке?

Общая информация об оповещениях

Виды оповещений от банка

Банки используют несколько основных видов оповещений, каждый из которых служит определённой цели. Транзакционные сообщения сообщают о проведенных операциях – списании или пополнении счёта, переводах, оплате услуг. Оповещения о безопасности информируют о подозрительных действиях, изменениях пароля или попытках входа с нового устройства. Сервисные уведомления напоминают о предстоящих платежах, окончании действия карты, необходимости обновления данных. Промо‑сообщения рекламируют новые продукты, специальные предложения и акции. Среди этих категорий платными часто являются SMS‑сообщения, отправляемые за каждый финансовый акт.

Чтобы избавиться от платных SMS‑уведомлений, достаточно выполнить несколько простых действий. В мобильном приложении Сбербанка нужно открыть программу, перейти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Уведомления» и отключить переключатель рядом с «Платные SMS‑сообщения». Аналогичная настройка доступна в интернет‑банке: после входа в личный кабинет открыть профиль, найти раздел «Настройки оповещений» и снять отметку с платных SMS‑уведомлений.

Если приложение недоступно, можно воспользоваться USSD‑командой *777# и в появившемся меню выбрать пункт «Отключить платные SMS». Другой вариант – отправить текстовое сообщение «STOP» на номер службы оповещений банка; после этого система автоматически прекращает рассылку платных сообщений. При желании можно также позвонить в службу поддержки и попросить оператора деактивировать платные уведомления.

Таким образом, платные оповещения от банка полностью контролируются пользователем: достаточно зайти в настройки любого канала взаимодействия (приложение, интернет‑банк, USSD) и отключить соответствующую опцию. После этого вы будете получать только бесплатные сообщения, а лишние расходы исчезнут.

Причины платного характера услуг

Платные услуги в банковском сервисе появляются не случайно. Во-первых, за каждую отправленную клиенту SMS‑сообщение или push‑уведомление банк несёт реальные затраты: оплата каналов связи, техническое обслуживание серверов, обеспечение защиты данных. Во-вторых, монетизация подобных функций позволяет банку поддерживать высокий уровень сервиса, инвестировать в новые технологии и улучшать пользовательский опыт. В-третьих, платные уведомления часто включают дополнительные возможности – персональные рекомендации, аналитические отчёты, напоминания о предстоящих платежах, что делает их более ценными для клиента и оправдывает стоимость.

Если вы хотите избавиться от ненужных расходов, достаточно выполнить несколько простых действий в мобильном приложении Сбербанка:

Откройте приложение и перейдите в раздел «Настройки» – обычно он расположен в правом нижнем углу экрана.
Выберите пункт «Уведомления». Здесь отображается список всех типов сообщений, которые банк может отправлять.
Снимите галочки с тех категорий, за которые взимается плата: «SMS‑оповещения о движении средств», «Платные push‑уведомления», «СМС‑коды подтверждения операций» (при условии, что вы используете альтернативный способ подтверждения).
Подтвердите изменения, введя одноразовый код из уже полученного бесплатного сообщения или используя биометрическую аутентификацию.
После сохранения настроек проверьте, что в списке оставшихся уведомлений отмечены только бесплатные опции, такие как общие новости банка и информационные сообщения о новых продуктах.

Не забывайте, что отключив платные оповещения, вы сохраняете контроль над финансовыми операциями, но можете потерять мгновенную реакцию на критические события. При необходимости восстановить сервис достаточно повторить указанные шаги и снова включить нужные категории. Такой подход позволяет управлять расходами и поддерживать только те функции, которые действительно важны.

Пошаговое отключение сервиса

1 Отключение через СберБанк Онлайн

1.1 Вход в мобильное приложение

Войдите в мобильное приложение Сбербанка, используя ваш логин и пароль или биометрию. После успешной авторизации откройте главное меню – обычно оно находится в левом верхнем углу экрана и обозначено тремя горизонтальными линиями.

Перейдите в раздел «Настройки». Внутри него найдите подраздел «Уведомления». Здесь отображаются все типы сообщений, которые банк может отправлять на ваш телефон.

Отключите пункт «Платные сообщения».
Снимите галочки с опций, связанных с рекламой и дополнительными сервисами, если они вам не нужны.
Подтвердите изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Применить».

После выполнения этих шагов приложение перестанет отправлять вам платные push‑уведомления. При необходимости вы всегда можете вернуться в настройки и включить нужные типы сообщений обратно.

1.2 Переход в раздел Настройки

Для отключения платных уведомлений первым делом откройте приложение Сбербанк Онлайн и выполните переход в раздел «Настройки».

На главном экране найдите значок меню — обычно это три горизонтальные линии в левом верхнем углу.
Нажмите на него, и перед вами откроется список разделов. Среди них сразу выделяется пункт «Настройки».
Кликните по этому пункту. Приложение загрузит страницу с персональными параметрами, где собраны все настройки аккаунта.

В открывшемся окне прокрутите список до группы «Уведомления». Здесь находятся переключатели, отвечающие за разные типы сообщений.

Найдите элемент «Платные push‑уведомления» и переключите его в положение «Выкл».
При необходимости проверьте, отключены ли аналогичные опции для SMS‑сообщений и электронных писем.

После выполнения этих действий система перестанет отправлять платные уведомления. Все изменения сохраняются автоматически, дополнительного подтверждения не требуется. Если в дальнейшем понадобится включить уведомления вновь, повторите те же шаги, но переключите соответствующий параметр в положение «Вкл».

1.3 Управление уведомлениями и подписками

Управление уведомлениями и подписками в приложении Сбербанка — это простой и быстрый процесс, который позволяет полностью контролировать получаемую информацию и избежать лишних расходов.

Для начала откройте главное меню приложения и перейдите в раздел «Настройки». Внутри найдите пункт «Уведомления». Здесь отображаются все активные типы оповещений, включая те, за которые взимается плата. Снимите галочку рядом с платными сервисами, чтобы они перестали приходить на ваш телефон.

Если вы используете дополнительные подписки, такие как аналитика расходов или премиум‑рассылка, их можно отключить в отдельном подразделе «Подписки». Выберите нужную подписку и нажмите кнопку «Отменить». После подтверждения действие вступит в силу немедленно, а стоимость подписки будет исключена из вашего счета.

Кратко о шагах:

Откройте приложение и зайдите в «Настройки».
Перейдите в раздел «Уведомления» и отключите платные оповещения.
В пункте «Подписки» найдите активные сервисы и отмените их.
Подтвердите изменения и проверьте, что в списке активных уведомлений осталось только бесплатные.

В случае возникновения вопросов обратитесь в службу поддержки через чат‑бота или позвоните по официальному номеру банка. Специалисты быстро проверят статус ваших подписок и при необходимости помогут завершить процесс отключения. Теперь вы получаете только нужную информацию без лишних расходов.

1.4 Деактивация платных опций

Деактивация платных опций в Сбербанке – простая процедура, которую можно выполнить в несколько кликов. Главное – точно знать, где искать нужный пункт, и действовать последовательно.

Для начала откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн и выполните вход под своей учётной записью. Перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления». В появившемся списке найдите категорию «Платные уведомления» и снимите галочку рядом с каждым пунктом, который хотите отключить. После сохранения изменений система перестанет отправлять вам платные сообщения.

Если вы предпочитаете работать через интернет‑банк, зайдите в личный кабинет на сайте банка. В меню выберите «Сервис» → «Управление услугами». На странице управления услугами найдите раздел «Платные оповещения» и отключите нужные позиции, подтвердив действие паролем или СМС‑кодом.

Альтернативный способ – позвонить в службу поддержки. Сообщите оператору, что хотите прекратить получение платных уведомлений, и уточните, какие именно услуги следует отключить. Оператор выполнит отключение в течение нескольких минут и пришлёт подтверждение на ваш номер.

Для тех, кто получает уведомления по SMS, достаточно отправить короткое сообщение с текстом «STOP» на номер 900 000 000. После получения запроса система автоматически прекращает рассылку платных сообщений.

Кратко, основные шаги:

Откройте приложение Сбербанк Онлайн → Настройки → Уведомления → Платные уведомления → снимите галочки и сохраните.
Войдите в личный кабинет на сайте → Сервис → Управление услугами → Платные оповещения → отключите нужные пункты.
Позвоните в кол‑центр, уточните желаемое отключение, подтвердите запрос.
Отправьте SMS «STOP» на 900 000 000, если используете SMS‑уведомления.

После выполнения любого из перечисленных действий платные уведомления перестанут приходить, и вы избавитесь от лишних расходов. Пользуйтесь удобным способом, который вам ближе, и контролируйте свои банковские услуги без лишних затрат.

1.5 Сохранение изменений

После внесения всех необходимых правок в настройках уведомлений важно убедиться, что изменения действительно применились. Для этого следует выполнить несколько простых действий.

Откройте приложение Сбербанк и перейдите в раздел «Настройки».
Выберите пункт «Уведомления».
Снимите галочки с опций, отвечающих за платные сообщения (например, «SMS‑уведомления о балансе», «Пуш‑уведомления о транзакциях»).
Нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Система обычно отображает подтверждающее сообщение – «Настройки успешно сохранены». Если такой реакции нет, повторите нажатие ещё раз.

После сохранения рекомендуется выйти из приложения и зайти снова. При повторном открытии раздела «Уведомления» убедитесь, что выбранные параметры остались отключёнными. Это гарантирует, что платные уведомления больше не будут приходить.

Если после всех действий уведомления продолжают приходить, проверьте, не включены ли аналогичные опции в личном кабинете на сайте банка. Повторите процесс сохранения и убедитесь, что изменения зафиксированы и там.

Таким образом, правильное сохранение настроек полностью избавит от нежелательных платных сообщений.

2 Отключение посредством СМС команд

2.1 Номера для отправки сообщений

Для управления платными уведомлениями достаточно воспользоваться специальными номерами, которые принимает Сбербанк. Система обрабатывает входящие сообщения и в зависимости от текста выполняет нужные действия.

Номер для отключения – 5555.
Отправьте SMS с текстом «STOP» на этот номер. Система мгновенно прекращает рассылку всех платных уведомлений, связанных с вашим счетом.
Номер для включения – 7777.
Если потребуется вновь активировать уведомления, отправьте сообщение «START». После обработки вы снова будете получать сообщения, за которые предусмотрена оплата.
Номер для уточнения статуса – 9999.
Сообщение «STATUS» вернёт текущий статус подписки и информацию о том, какие услуги активированы.

Важно: убедитесь, что номер телефона, с которого отправляется сообщение, привязан к вашему клиентскому профилю в Сбербанке. Иначе запрос может быть отклонён. После отправки команды проверьте СМС‑подтверждение – в ней будет указано, что действие выполнено успешно. Если подтверждение не пришло, повторите запрос или обратитесь в службу поддержки банка.

2.2 Формат команд для деактивации

Для деактивации платных уведомлений в системе Сбербанка необходимо использовать строго определённый набор команд, каждый из которых имеет фиксированный синтаксис. Ошибки в наборе символов приводят к тому, что запрос будет отклонён, поэтому следует вводить команды точно так, как они указаны в инструкции.

Самый распространённый способ – отправка USSD‑команды. Формат выглядит так:

5550# – мгновенно отключает все рекламные и платные SMS‑сообщения.
5551# – оставляет только обязательные банковские уведомления, остальные типы сообщений отключаются.

Если клиент предпочитает управлять подпиской через SMS, используется текстовое сообщение. В этом случае необходимо отправить в центр обработки сообщений короткий текст:

STOP – полностью отписывает от всех платных уведомлений.
UNSUBSCRIBE – сохраняет только критически важные сообщения от банка.

Для пользователей мобильного приложения предусмотрен отдельный пункт меню. Команда вводится в поле «Настройки уведомлений», где выбирается опция «Отключить платные сообщения». После подтверждения система автоматически формирует внутренний запрос, эквивалентный USSD‑команде 5550#.

Важно помнить, что каждый из перечисленных методов требует подтверждения от банка. После отправки команды клиент получает ответное сообщение с информацией о статусе деактивации. Если в ответе указано «Успешно», все платные уведомления более не будут приходить. В противном случае следует повторить ввод команды, проверив отсутствие лишних пробелов и символов.

2.3 Получение подтверждения

Для завершения процедуры отключения платных сообщений необходимо убедиться, что система зафиксировала ваш запрос. После того как вы указали, какие типы уведомлений хотите отключить, приложение или интернет‑банк отправит вам запрос на подтверждение действия. Этот шаг гарантирует, что изменения произойдут только по вашей воле и исключает случайные изменения настроек.

Сразу после отправки запроса вы получите один из следующих вариантов подтверждения:

СМС‑сообщение с кодом, который следует ввести в соответствующее поле приложения;
Push‑уведомление в мобильном банке, где достаточно нажать кнопку «Подтвердить»;
Электронное письмо с ссылкой, переход по которой завершит процесс.

Ввод кода или нажатие на кнопку должно быть выполнено в течение установленного времени (обычно 5–10 минут). Если срок истёк, система автоматически отменит запрос, и вам придётся инициировать процесс заново.

После успешного подтверждения система отобразит сообщение о том, что платные уведомления отключены. Проверьте, что в настройках отображается новый статус, и при необходимости протестируйте, отправив запрос на получение уведомления. Если сообщение всё ещё приходит, повторите проверку параметров и убедитесь, что подтверждение было получено без ошибок.

3 Отключение через контактный центр

3.1 Номер телефона для связи

Номер телефона, указанный в личном кабинете Сбербанка, является главным каналом связи для получения всех сообщений, в том числе платных уведомлений о движении средств. Если номер неверен или больше не используется, система будет продолжать отправлять сообщения на старый адрес, что приводит к лишним расходам. Поэтому первым шагом в процессе избавления от оплачиваемых SMS‑уведомлений является проверка и, при необходимости, обновление контактного номера.

Для начала откройте приложение «Сбербанк Онлайн» или войдите в личный кабинет на сайте банка. Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите пункт «Контактные данные». В открывшемся окне отобразится текущий номер телефона. Если он отличается от актуального, нажмите кнопку «Изменить» и введите правильный номер. После ввода система запросит подтверждение – введите код, полученный в SMS‑сообщении, либо подтвердите действие через мобильное приложение.

После того как номер будет актуализирован, можно приступить к отключению платных уведомлений:

Отключите SMS‑оповещения – в том же разделе «Настройки» найдите пункт «Уведомления». Снимите галочку рядом с «Платные SMS‑уведомления» и сохраните изменения.
Проверьте тарифные настройки – убедитесь, что в профиле не активированы подписки на платные сервисы, такие как «SMS‑информирование о балансе» или «SMS‑подтверждение операций».
Подтвердите изменения – после сохранения настроек банк может отправить подтверждающее сообщение на указанный номер. Если оно пришло, процесс завершён.

Если после выполнения всех действий платные сообщения продолжают поступать, обратитесь в службу поддержки банка. Связаться можно по телефону горячей линии 8 800 555‑55‑55, указав свой актуальный номер телефона и номер клиентского счета. Оператор проверит настройки вашего профиля и при необходимости выполнит ручную корректировку.

Таким образом, правильный номер телефона не только гарантирует получение важных уведомлений, но и служит инструментом контроля над расходами на платные сообщения. Регулярно проверяйте его актуальность, чтобы избежать ненужных списаний.

3.2 Процедура идентификации

Для отключения платных уведомлений в Сбербанке первым и обязательным шагом является прохождение процедуры идентификации. Без подтверждения личности банк не предоставляет возможность изменить настройки сервисов, включая платные сообщения.

Идентификация проводится в несколько этапов:

Выбор канала. Пользователь может воспользоваться мобильным приложением, интернет‑банком или посетить отделение банка. Каждый из способов гарантирует быстрый и безопасный ввод персональных данных.
Ввод персональных данных. Необходимо ввести ФИО, номер телефона, привязанный к карте, и идентификационный номер (ИНН/СНИЛС), если он запрашивается.
Подтверждение через одноразовый код. Система отправляет SMS‑код или генерирует его в приложении‑токене. Код вводится в соответствующее поле, что подтверждает контроль над номером телефона.
Загрузка документов. При первом обращении может потребоваться загрузить скан паспорта и ИНН. Документы проверяются автоматически, а в случае необходимости – оператором банка.
Завершение процедуры. После успешной проверки статус «идентифицирован» появляется в личном кабинете. Теперь пользователь получает доступ к настройкам уведомлений.

После получения статуса идентификации открывается раздел «Настройки уведомлений». Здесь необходимо:

Снять галочки с пунктов, отвечающих за платные SMS‑ и push‑уведомления.
Сохранить изменения, подтвердив действие одноразовым кодом, который будет отправлен на зарегистрированный номер.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости обращения в службу поддержки. После сохранения настроек платные уведомления перестанут приходить, а пользователь будет получать только бесплатные сообщения, если они включены.

3.3 Запрос на отключение

Раздел 3.3 «Запрос на отключение» описывает порядок прекращения получения платных уведомлений в Сбербанке. Для успешного завершения процедуры достаточно выполнить несколько простых шагов.

Во-первых, подготовьте необходимые сведения: номер карты или счета, ФИО клиента, контактный телефон и адрес электронной почты, привязанные к вашему профилю. Эта информация понадобится для подтверждения личности и ускорит обработку обращения.

Во-вторых, выберите удобный канал подачи запроса:

Мобильное приложение – откройте раздел «Настройки», найдите пункт «Уведомления», выберите «Отключить платные сообщения» и подтвердите действие с помощью пароля или биометрии.
Интернет‑банк – в личном кабинете перейдите в «Сервисы», найдите настройку уведомлений и отметьте опцию «Отказаться от платных SMS/ push‑уведомлений».
Колл‑центр – позвоните по номеру 900 000 000, укажите свои данные оператору и попросите оформить запрос на отключение. Оператор сразу зафиксирует ваше требование и предоставит подтверждение по телефону.
Почтовое обращение – отправьте письмо в адрес банка с указанием всех реквизитов и просьбой прекратить рассылку платных уведомлений. В письме обязательно подпишите документ и приложите копию паспорта.

После подачи запроса система автоматически генерирует подтверждение, которое будет отправлено на ваш зарегистрированный e‑mail или в виде SMS‑сообщения. Подтверждение свидетельствует о том, что отключение вступило в силу в течение 24 часов.

Важно помнить, что после завершения процедуры вы больше не будете получать платные сообщения, однако сможете вновь включить их в любой момент, используя те же настройки в приложении или интернет‑банке. Если в течение недели после подтверждения вы продолжаете получать платные уведомления, незамедлительно обратитесь в службу поддержки с указанием номера вашего запроса.

4 Отключение в отделении банка

4.1 Необходимые документы

Для отключения платных уведомлений в Сбербанке необходимо собрать определённый пакет документов, который подтверждает личность и право распоряжаться счетом. Без этого банк не сможет выполнить запрос, даже если он поступил в электронном виде.

Во-первых, требуется действующий паспорт гражданина России. Копия должна быть чёткой, без размытых участков, и включать страницу с личными данными. Если у вас есть заграничный паспорт, его тоже можно предоставить, но основной документ – внутренний паспорт.

Во-вторых, понадобится идентификация в мобильном приложении или через Сбербанк Онлайн. При первом входе в систему банк отправит одноразовый код на ваш номер телефона; подтверждение этого кода считается дополнительным документом, подтверждающим владение привязанным номером.

Если вы планируете отключать уведомления для корпоративного клиента, добавьте учредительные документы организации (устав, свидетельство о регистрации) и доверенность, где указано право конкретного сотрудника действовать от имени компании.

Для физических лиц, использующих сервисы «Сбербанк Онлайн» и «Сбербанк Бизнес Онлайн», достаточно:

Паспорт гражданина РФ (копия);
СМС‑подтверждение номера телефона, привязанного к аккаунту;
При необходимости – скан подписанного заявления, которое можно отправить через форму обратной связи в личном кабинете.

Все перечисленные материалы следует загрузить в личный кабинет банка или принести в отделение, если предпочитаете личный визит. После проверки документов служба поддержки подтвердит отключение платных уведомлений и отправит подтверждающее сообщение. При возникновении вопросов сотрудники банка готовы предоставить разъяснения в любой удобный для вас канал связи.

4.2 Обращение к специалисту

Если самостоятельные настройки не принесли результата, самым надёжным способом решить проблему является обращение к специалисту банка. Сотрудники службы поддержки обладают полными правами для изменения параметров вашего аккаунта, в том числе для отключения всех платных сообщений.

Для начала подготовьте следующие данные: номер карты, телефон, привязанный к аккаунту, и, при возможности, скриншот текущих настроек уведомлений. Точная информация ускорит процесс и избавит от лишних вопросов.

Далее выберите удобный канал связи:

Телефонный звонок – позвоните по бесплатному номеру 900 000 0000. Оператор сразу проверит ваш профиль и выполнит необходимые изменения.
Онлайн‑чат в мобильном приложении – откройте раздел «Помощь» и нажмите кнопку «Чат с консультантом». В чате можно быстро передать скриншот и получить подтверждение выполнения операции.
Электронная почта – отправьте письмо на [email protected], указав в теме «Отключение платных уведомлений» и приложив копию паспорта (части, подтверждающие личность). Специалисты отвечают в течение одного рабочего дня.
Визит в отделение – при желании решить вопрос лично, возьмите с собой паспорт и карту. Сотрудник кассы сразу внесёт изменения в системе.

Во время разговора четко сформулируйте запрос: «нужна блокировка всех платных SMS‑сообщений и push‑уведомлений». Не допускайте двусмысленностей – специалист должен понять, что требуется полное отключение, а не только временная пауза.

После подтверждения выполнения операции проверьте, что новые сообщения не приходят. Если в течение нескольких дней платные уведомления продолжают приходить, свяжитесь с тем же специалистом и потребуйте повторной проверки. Такой подход гарантирует, что проблема будет устранена без лишних затрат и задержек.

4.3 Заполнение заявления

Заполнение заявления – простой и быстрый процесс, который можно выполнить в любой удобный момент. Сначала откройте форму на официальном сайте банка или в мобильном приложении. В поле «ФИО» укажите свои полные данные без сокращений, как они указаны в паспорте. В разделе «Номер счёта» впишите последние шесть цифр вашего расчётного счёта – это позволит сотрудникам быстро сопоставить запрос с вашими данными.

Далее заполните пункт «Контактный телефон». Укажите номер, по которому вы обычно получаете сообщения от банка; это необходимо для подтверждения вашей личности. В поле «Электронная почта» введите актуальный адрес, чтобы получить копию заявления и уведомление о его рассмотрении.

Особое внимание уделите разделу «Содержание заявления». Здесь чётко пропишите, что вы хотите полностью отказаться от платных SMS‑сообщений и push‑уведомлений, а также от всех сопутствующих услуг, за которые взимается плата. Формулировка должна быть однозначной: «Прошу отключить все платные уведомления, связанные с обслуживанием моего счёта».

После ввода всех данных проверьте их на предмет ошибок. При наличии опечаток банк может потребовать дополнительную верификацию, что замедлит процесс. Нажмите кнопку «Отправить». Система сразу сформирует подтверждающий номер заявки, который следует сохранить – он понадобится при последующих обращениях.

Если вы предпочитаете бумажный вариант, распечатайте форму, подпишите её в двух экземплярах и передайте в ближайшее отделение банка. При личной сдаче документы проверяют на месте, и запрос обрабатывается в течение одного‑двух рабочих дней.

В результате правильно заполненного заявления вы быстро избавитесь от ненужных расходов, а банк подтвердит факт отключения платных уведомлений официальным письмом или сообщением в мобильном приложении.

Проверка статуса подписок

Подтверждение успешной деактивации

Для прекращения получения платных уведомлений в Сбербанке достаточно выполнить несколько простых действий в мобильном приложении или на сайте банка.

Откройте приложение Сбербанк Онлайн и войдите в свой аккаунт, используя пароль или биометрические данные.
Перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления».
В списке доступных типов сообщений найдите пункт «Платные SMS/мессенджер‑уведомления».
Снимите галочку или переключите тумблер в положение «Отключено».
Подтвердите изменение, нажав кнопку «Сохранить» и введя одноразовый код, полученный через СМС или в приложении.

Если вы предпочитаете работать через интернет‑банк, процедура аналогична: зайдите в личный кабинет, откройте меню «Настройки», выберите «Уведомления» и отключите платные сообщения.

После выполнения указанных шагов система сразу фиксирует изменение. На экране появится сообщение о том, что платные уведомления успешно отключены, а в личном кабинете отразится статус «Уведомления отключены». Это подтверждение гарантирует, что дальнейшие платные сообщения больше не будут поступать.