Что такое VoWiFi в телефоне?

Что такое VoWiFi в телефоне?
Что такое VoWiFi в телефоне?

Основы VoWiFi

Принцип работы

Передача голоса через Wi-Fi

VoWiFi (Voice over Wi‑Fi) — это технология, позволяющая передавать голосовые звонки и сообщения через беспроводную локальную сеть вместо традиционного мобильного оператора. При включённом режиме телефон использует роутер, подключённый к интернету, как канал связи, что особенно полезно в зонах с плохим покрытием сотовой сети.

Преимущества передачи голоса через Wi‑Fi очевидны:

  • Стабильность соединения – в помещениях, где сигнал сотовой сети слабый, Wi‑Fi обеспечивает надёжный поток данных.
  • Экономия трафика — звонки идут по интернет‑каналу, а не через голосовые минуты оператора.
  • Качество звука — при достаточной скорости соединения достигается HD‑звонок с минимальными задержками.
  • Гибкость — можно совершать звонки из любой точки, где есть доступ к Wi‑Fi, включая дома, офисы, гостиницы и общественные места.

Для работы VoWiFi необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Убедиться, что оператор поддерживает эту функцию и что в тарифе включён доступ к Wi‑Fi‑звонкам.
  2. Включить в настройках телефона пункт «Звонки через Wi‑Fi» (обычно находится в разделе мобильных сетей или голосовых вызовов).
  3. Подключить устройство к стабильному Wi‑Fi‑сети с достаточной пропускной способностью (рекомендуется не менее 3 Mbps на загрузку и выгрузку).
  4. При необходимости обновить прошивку телефона до последней версии, чтобы обеспечить совместимость с сервисом.

После активации телефон автоматически переключается на Wi‑Fi, когда сигнал сотовой сети падает ниже установленного порога, и возвращается к обычному режиму, как только покрытие улучшается. Это происходит без вмешательства пользователя, что делает процесс полностью прозрачным.

Технология также поддерживает дополнительные функции, такие как видеозвонки, конференции и передача данных в реальном времени, расширяя возможности коммуникации за пределами традиционных голосовых вызовов. VoWiFi становится незаменимым инструментом для тех, кто часто оказывается в местах с ограниченным покрытием мобильных сетей, но имеет доступ к качественному интернету.

Развитие технологии

VoWiFi (Voice over Wi‑Fi) — это технология, позволяющая осуществлять голосовые звонки и отправлять сообщения через беспроводную сеть Wi‑Fi вместо традиционной сотовой связи. При активном соединении с роутером телефон преобразует аудио‑сигнал в IP‑пакеты и передаёт их по Интернету, используя те же протоколы, что и сервисы видеозвонков.

Пользователи сразу ощущают преимущества:

  • Покрытие в помещениях — звонки сохраняются даже в местах, где сеть оператора слабая или отсутствует, но есть стабильный Wi‑Fi.
  • Снижение расходов — трафик передаётся по домашнему или офисному интернет‑соединению, что часто дешевле, чем роуминг по сотовой сети.
  • Качество звука — при хорошей скорости соединения слышимость становится чище, задержки уменьшаются.

Технология построена на стандартах IMS (IP Multimedia Subsystem) и использует протоколы SIP (Session Initiation Protocol) для установки и управления вызовами. Современные смартфоны автоматически переключаются между сотовой сетью и Wi‑Fi, выбирая наиболее надёжный канал без вмешательства пользователя.

Для работы VoWiFi требуется:

  1. Поддержка функции оператором мобильной связи.
  2. Совместимое программное обеспечение в смартфоне (обычно предустановлено в последних версиях Android и iOS).
  3. Доступ к Wi‑Fi‑сети с достаточной пропускной способностью (не менее 3 Мбит/с в обе стороны).

Развитие технологии сопровождается интеграцией с другими сервисами: видеосвязью, чат‑ботами и корпоративными решениями. Благодаря этому VoWiFi становится неотъемлемой частью коммуникационной инфраструктуры, позволяя пользователям оставаться на связи в любой точке, где есть Wi‑Fi, и обеспечивая стабильность голосовых сервисов даже в самых загруженных сетевых средах.

Преимущества использования

Улучшение покрытия

В зонах со слабым сотовым сигналом

VoWiFi (Voice over Wi‑Fi) — это способ передачи голосовых вызовов через беспроводную сеть Wi‑Fi вместо традиционной сотовой связи. Технология работает напрямую в смартфоне, используя подключённый к интернету роутер, поэтому даже в помещениях с плохим покрытием мобильного оператора разговоры остаются чёткими и стабильными.

В зонах со слабым сотовым сигналом VoWiFi становится незаменимым решением. При отсутствии достаточного уровня GSM/3G/4G сигналов телефон автоматически переключается на Wi‑Fi‑звонки, если сеть Wi‑Fi доступна и поддерживает данную функцию. Это позволяет пользователю:

  • вести разговоры без задержек и искажений;
  • сохранять качество звука, сравнимое с обычным звонком;
  • экономить заряд батареи, так как модуль сотовой связи не работает постоянно;
  • пользоваться тем же номером телефона, что и в обычной сети, без необходимости установки дополнительных приложений.

Для активации VoWiFi достаточно зайти в настройки телефона, включить опцию «Звонки через Wi‑Fi» и убедиться, что ваш оператор поддерживает эту функцию. После этого телефон будет автоматически определять доступные Wi‑Fi‑точки и переключаться на них в момент, когда уровень сотового сигнала падает ниже определённого порога.

Таким образом, VoWiFi устраняет ограничения традиционной сотовой сети, обеспечивая надёжную связь в помещениях, подвале, офисе с толстыми стенами или в любой другой зоне, где радиосигнал оператора слаб. Это современный способ оставаться на связи без компромиссов в качестве звонков.

Экономия средств

Звонки в роуминге

VoWiFi (Voice over Wi‑Fi) позволяет совершать телефонные звонки через беспроводную сеть, обходя традиционные мобильные сети. При роуминге это особенно ценно: если в стране назначения покрытие сотовой связи слабое или тарифы на международные звонки завышены, телефон подключается к любой доступной Wi‑Fi‑сети и использует её для передачи голоса. Технология работает так же, как обычный звонок, но маршрутизация происходит через интернет‑провайдера, а не через операторскую базу.

Преимущества звонков в роуминге через Wi‑Fi:

  • Снижение расходов – большинство операторов тарифицируют такие звонки как локальные, независимо от страны назначения.
  • Надёжность связи – в местах с плохим покрытием сотовых сетей звонок сохраняет качество, пока есть стабильный Wi‑Fi.
  • Быстрый доступ – достаточно подключиться к сети, включить VoWiFi в настройках телефона и сразу можно звонить.
  • Единый номер – абонент сохраняет свой привычный номер, собеседники видят его как обычный звонок, без необходимости использовать приложения‑мессенджеры.

Для использования VoWiFi необходимо, чтобы оператор поддерживал эту функцию и чтобы в настройках телефона был активирован соответствующий режим. После включения телефон автоматически переключится на Wi‑Fi‑звонок, когда сигнал мобильной сети будет слабым, и вернётся к обычному звонку, как только покрытие улучшится. Это делает роуминг более комфортным и экономичным, позволяя оставаться на связи в любой точке мира без лишних затрат.

Требования к оборудованию и сети

Совместимость устройства

VoWiFi — это технология, позволяющая осуществлять голосовые звонки через Wi‑Fi‑сеть вместо традиционной сотовой сети. Чтобы воспользоваться этой возможностью, телефон должен полностью поддерживать её функции. Совместимость устройства определяется рядом факторов, каждый из которых необходимо проверить перед активацией сервиса.

Во‑первых, операционная система должна включать поддержку VoWiFi. На Android это обычно версии 8.0 и выше, а на iOS — iOS 11 и новее. Обновления прошивки часто содержат исправления, улучшающие стабильность соединения, поэтому всегда следует использовать последнюю доступную версию.

Во‑вторых, аппаратные требования включают наличие модулей Wi‑Fi, способных работать в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц, а также процессор, способный обрабатывать голосовые потоки в реальном времени без задержек. Устройства без поддержки двойного диапазона могут испытывать проблемы с качеством связи.

В‑третьих, оператор мобильной связи должен предоставлять услугу VoWiFi на выбранном тарифе. Не каждый оператор поддерживает эту функцию, и даже при наличии поддержки могут быть ограничения по региону или типу устройства. Перед покупкой телефона рекомендуется уточнить совместимость в службе поддержки оператора.

Ниже перечислены основные пункты, которые следует проверить:

  • Версия ОС: Android 8.0+/iOS 11+; наличие последних обновлений.
  • Аппаратные характеристики: двойной диапазон Wi‑Fi, современный процессор, достаточный объём оперативной памяти.
  • Поддержка оператора: наличие услуги в тарифе, региональная доступность.
  • Настройки сети: включённый режим Wi‑Fi Calling в параметрах, правильная конфигурация профиля оператора.
  • Сертификаты и прошивки: наличие официальных сертификатов от производителя и оператора, отсутствие модификаций, нарушающих работу сервиса.

Если все перечисленные условия выполнены, телефон будет стабильно работать с VoWiFi, обеспечивая высококачественную связь даже в местах с плохим покрытием сотовой сети. При несоответствии любого из пунктов сервис может не активироваться или работать с перебоями, что приводит к потере звонков и ухудшению качества голоса. Поэтому проверка совместимости — обязательный шаг перед включением функции.

Поддержка оператором

Поддержка VoWiFi оператором — это фундаментальный элемент, без которого технология не может работать. Не каждый мобильный провайдер предлагает эту услугу, поэтому перед покупкой телефона или подключением к сети рекомендуется уточнить её наличие у текущего оператора.

Во-первых, оператор должен разместить в своей инфраструктуре соответствующие серверы и настроить маршрутизацию звонков через интернет‑сеть. Это подразумевает наличие у него лицензий и договорённостей с поставщиками программного обеспечения, а также обеспечение стабильного качества сервиса. Без этих технических условий даже самый продвинутый смартфон не сможет выполнить звонок по Wi‑Fi.

Во-вторых, оператор обязан предоставить пользователям доступ к настройкам VoWiFi в личном кабинете или мобильном приложении. Обычно требуется:

  • активировать услугу в тарифе;
  • подтвердить наличие совместимого смартфона;
  • обновить прошивку до последней версии;
  • включить функцию в настройках телефона (обычно в разделе «Сотовая связь» → «Wi‑Fi‑звонки»).

Только после выполнения всех пунктов звонки будут передаваться через роутер, а не через обычную сотовую сеть.

Третье важное условие — совместимость частотных диапазонов и протоколов. Оператору необходимо поддерживать стандарты VoWiFi, такие как IMS (IP Multimedia Subsystem), а телефон — соответствующие модификации. Если один из компонентов не отвечает требованиям, связь будет переключаться на обычную сеть или вовсе отказываться работать.

Наконец, оператор гарантирует качество обслуживания и обеспечивает техническую поддержку. При возникновении проблем (потеря сигнала, плохое качество звука, невозможность совершить звонок) клиент может обратиться в службу поддержки, где проверят конфигурацию сети, наличие обновлений и корректность настроек на устройстве.

Таким образом, без активной поддержки со стороны мобильного провайдера VoWiFi остаётся лишь теоретической возможностью, а реальная работа зависит от сочетания серверных решений оператора, корректных настроек телефона и соблюдения всех технических требований. Проверяйте наличие услуги у своего оператора, активируйте её в личном кабинете и наслаждайтесь стабильными звонками даже в местах с плохим покрытием сотовой сети.

Наличие Wi-Fi

Наличие Wi‑Fi в смартфоне открывает возможность использовать голосовую связь через беспроводную сеть. При включённом модуле Wi‑Fi телефон может передавать и принимать аудио‑звонки, не прибегая к сотовой связи. Это особенно ценно в помещениях со слабым покрытием операторов, но с хорошим интернет‑соединением.

Преимущества использования голосовой связи по Wi‑Fi:

  • Бесперебойные звонки даже там, где сигнал сотовой сети не достигает нужного уровня.
  • Сокращение расходов на мобильный трафик, поскольку звонки идут через интернет‑пакет.
  • Повышенная чёткость аудио благодаря более высокой пропускной способности Wi‑Fi‑сетей.
  • Поддержка международных звонков без дополнительных тарифов, если используется соответствующее приложение.

Для работы этой функции телефон должен поддерживать соответствующий протокол и быть настроен оператором. Пользователь просто активирует опцию в настройках сети, после чего система автоматически переключается на Wi‑Fi при обнаружении надёжного соединения. Таким образом, наличие Wi‑Fi становится неотъемлемой частью современного мобильного общения, позволяя оставаться на связи в любой ситуации.

Активация и использование

Настройка на Android

VoWiFi (Voice over Wi‑Fi) позволяет совершать телефонные звонки и отправлять SMS через беспроводную сеть, обходя обычную сотовую связь. Сервис работает в любой точке, где есть стабильный Wi‑Fi, и обеспечивает качество голоса, сравнимое с традиционной мобильной связью. На современных смартфонах Android настройка VoWiFi проста и занимает всего несколько минут.

Для начала убедитесь, что ваш оператор поддерживает данную функцию и ваш тарифный план её включает. Без этой предварительной проверки сервис не будет активирован, независимо от настроек телефона.

  1. Откройте приложение Настройки.
  2. Перейдите в раздел Сеть и интернетМобильная сеть.
  3. Найдите пункт Дополнительные параметрыVoWiFi (иногда называется «Звонки через Wi‑Fi»).
  4. Переключите переключатель в положение Вкл.. При первом включении система может запросить перезагрузку устройства – согласитесь.

После активации проверьте соединение:

  • Убедитесь, что ваш Wi‑Fi‑роутер работает в диапазоне 2,4 ГГц или 5 ГГц и имеет достаточную пропускную способность.
  • Отключите режим экономии батареи для приложений связи, иначе телефон может автоматически переключать звонки на сотовую сеть.
  • При необходимости введите пароль от Wi‑Fi‑сети повторно, чтобы система могла корректно аутентифицировать соединение.

Если после включения VoWiFi звонки всё ещё идут через мобильную сеть, выполните следующие действия:

  • Отключите и снова включите Wi‑Fi.
  • Перейдите в НастройкиПриложенияТелефонРазрешения и убедитесь, что доступ к местоположению разрешён – многие операторы используют его для определения доступных точек доступа.
  • Очистите кэш приложения Телефон (в том же меню разрешений).

В большинстве случаев после этих шагов телефон начнёт автоматически переключаться на голосовую связь через Wi‑Fi при наличии сильного сигнала. При поездках за границу VoWiFi сохраняет связь без необходимости менять SIM‑карту, что экономит как время, так и средства. Пользуйтесь преимуществами технологии уверенно – качество звонков будет стабильным, а покрытие сети расширится до любого уголка, где доступен Wi‑Fi.

Настройка на iOS

VoWiFi — это технология, позволяющая совершать голосовые звонки и отправлять SMS через сеть Wi‑Fi, минуя традиционную сотовую связь. При включённом сервисе телефон использует ваш интернет‑провайдер, поэтому звонки работают даже в местах с плохим покрытием сотовой сети, но с надёжным доступом к Wi‑Fi.

Для iPhone процесс настройки предельно прост. Сначала убедитесь, что ваш оператор поддерживает VoWiFi и ваш тарифный план его включает. Затем выполните следующие действия:

  1. Откройте НастройкиСотовая связьНастройки сотовой связи.
  2. В разделе Включить Wi‑Fi‑звонки активируйте переключатель. На некоторых версиях iOS опция может называться Wi‑Fi‑звонки.
  3. При первом включении появится запрос подтвердить ваш номер телефона. Введите его и дождитесь подтверждения от оператора.
  4. Проверьте, что ваш iPhone подключён к стабильной Wi‑Fi‑сети с достаточной скоростью (не менее 5 Мбит/с).
  5. При необходимости зайдите в НастройкиWi‑Fi, выберите нужную сеть и убедитесь, что включён автоматический переход к мобильным данным (опция Wi‑Fi‑ассистент). Это позволит устройству переключаться между Wi‑Fi и сотовой сетью без потери качества звонка.

После включения VoWiFi телефон будет автоматически использовать Wi‑Fi для голосовых вызовов, если сигнал сотовой сети слабый. Вы сможете видеть в статус‑баре значок «Wi‑Fi‑звонок», что подтверждает активность сервиса. При выходе из зоны действия Wi‑Fi телефон мгновенно переключится на обычную сеть, не разрывая текущий разговор.

Не забудьте проверить, что у вас установлена последняя версия iOS — обновления часто включают улучшения стабильности и совместимости с новыми операторами. Если после включения функции звонки всё ещё не идут через Wi‑Fi, перезагрузите устройство и повторите настройку, убедившись, что ваш SIM‑карт правильно активирован.

Таким образом, несколько шагов в настройках iOS позволяют полностью задействовать возможности голосовой связи по Wi‑Fi, обеспечивая надежность и экономию мобильного трафика. Будьте уверены: после активации вы всегда будете на связи, даже в самых «мёртвых» зонах сети.

Сравнение с аналогичными технологиями

VoWiFi и VoLTE

VoWiFi (Voice over Wi‑Fi) позволяет совершать голосовые вызовы и отправлять SMS через беспроводную сеть Wi‑Fi, используя обычный мобильный номер. Технология использует те же протоколы, что и традиционная сотовая связь, но заменяет радиочастотный канал на интернет‑соединение. Благодаря этому пользователи сохраняют связь даже в помещениях с плохим покрытием сотовой сети, где сигнал оператора слабый или отсутствует.

Сравнительно с обычным голосовым сервисом, VoWiFi предлагает несколько ощутимых преимуществ:

  • Повышенная стабильность соединения – Wi‑Fi‑сети обычно обеспечивают более высокий уровень сигнала, что уменьшает количество разрывов вызова.
  • Экономия трафика мобильного оператора – звонки идут через домашний или офисный интернет, что особенно ценно при ограниченных тарифах.
  • Качество звука – в большинстве случаев реализуется поддержка HD‑голоса, что делает разговоры чище и громче.

VoLTE (Voice over LTE) – это аналогичная технология, но использующая сеть 4G‑LTE вместо Wi‑Fi. Оба решения работают на основе IP‑протоколов и позволяют передавать голосовые данные с высокой скоростью. Главное различие состоит в том, что VoLTE требует наличия покрытой LTE‑сети, тогда как VoWiFi функционирует в любой точке, где есть доступ к Wi‑Fi. При этом многие современные смартфоны способны переключаться между этими режимами автоматически, поддерживая непрерывный звонок даже при переходе из зоны Wi‑Fi в зону LTE.

Для использования VoWiFi необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Убедиться, что оператор поддерживает эту услугу и включить её в настройках телефона.
  2. Подключить устройство к стабильному Wi‑Fi‑сети с достаточной пропускной способностью.
  3. При необходимости обновить прошивку телефона до последней версии, где реализованы все необходимые протоколы.

В результате пользователь получает гибкую и надёжную связь, где бы он ни находился – дома, в офисе, в отеле или в общественном месте с бесплатным Wi‑Fi. Это делает голосовую связь более доступной и удобной, устраняя ограничения, связанные с традиционным покрытием сотовой сети.

VoWiFi и традиционные звонки

VoWiFi – это технология, позволяющая передавать голосовые данные через сеть Wi‑Fi вместо привычного мобильного радиоканала. Благодаря ей смартфон использует домашний или офисный интернет‑провайдер, когда сигнал сотовой сети слаб или отсутствует. Это решает проблему «мертвых зон» и обеспечивает стабильную связь даже в подвале или на верхних этажах многоквартирного дома.

Традиционные звонки опираются на сеть оператора, что гарантирует работу в любой точке, где есть покрытие. Однако в районах с плохим покрытием звонок может прерываться, а качество звука падает из‑за низкой мощности сигнала. VoWiFi устраняет эти ограничения, но требует доступного Wi‑Fi с достаточной пропускной способностью.

Ключевые различия:

  • Покрытие: традиционный звонок зависит от радиусов вышек, VoWiFi – от зоны действия роутера.
  • Качество звука: при хорошей сети Wi‑Fi VoWiFi часто обеспечивает более чистый звук и меньше задержек.
  • Стоимость: международные и роуминговые звонки через Wi‑Fi часто обходятся дешевле, иногда бесплатно в рамках тарифов провайдера.
  • Энергопотребление: использование Wi‑Fi вместо сотового модуля снижает нагрузку на батарею, особенно в зонах слабого сигнала.
  • Переход между сетями: многие современные устройства поддерживают бесшовный переход от Wi‑Fi к сотовой сети без разрыва вызова.

Для активации VoWiFi достаточно включить соответствующую опцию в настройках телефона и убедиться, что оператор поддерживает эту функцию. После этого все исходящие и входящие вызовы автоматически маршрутизируются через доступный Wi‑Fi, если сигнал сотовой сети недостаточен. При отсутствии Wi‑Fi телефон мгновенно переключается обратно на традиционный канал, обеспечивая непрерывность связи.

Возможные неполадки и их устранение

Распространенные проблемы

VoWiFi открывает возможность пользоваться голосовой связью даже там, где покрытие сотовой сети оставляет желать лучшего, однако при работе этой технологии пользователи нередко сталкиваются с рядом типичных трудностей.

Во-первых, качество аудио часто ухудшается. При слабом сигнале Wi‑Fi слышен шум, появляются эхо и прерывания. Решение обычно сводится к перемещению ближе к роутеру или переключению на более стабильный канал частоты 5 ГГц.

Во-вторых, звонки могут оборваться сразу после подключения. Чаще всего это происходит из‑за того, что сеть операторов ограничивает передачу голоса по Wi‑Fi или роутер автоматически переходит в спящий режим. Отключение функции энергосбережения для сети Wi‑Fi и проверка наличия поддержки VoWiFi у вашего тарифного плана устраняют проблему.

Третье распространённое явление – невозможность регистрации устройства в сервисе. Причины включают неправильные APN‑настройки, устаревшую прошивку телефона и конфликт с VPN‑подключениями. Обновление ПО, проверка параметров доступа к сети и временное отключение VPN обычно восстанавливают работу.

Четвёртый пункт – повышенный расход батареи. При постоянном сканировании Wi‑Fi для передачи голоса телефон тратит больше энергии, что заметно сокращает время работы от аккумулятора. Ограничение использования VoWiFi только в тех местах, где сотовая связь действительно недоступна, и включение режима экономии энергии помогают снизить нагрузку.

Пятый тип проблем – несовместимость оборудования. Не все модели смартфонов и роутеров полностью поддерживают необходимые протоколы (SIP, IMS). В списке проверяемых действий стоит убедиться, что ваш роутер работает в режиме «мост» без NAT‑фильтрации и что на телефоне включена поддержка HD‑голоса.

Шестой и часто упускаемый момент – ограничения со стороны оператора. Некоторые провайдеры отключают VoWiFi для определённых тарифов или вводят ограничения по времени разговоров. Проверка условий вашего контракта и, при необходимости, переход на план с поддержкой этой функции избавят от неожиданного отключения службы.

Наконец, иногда возникают ошибки программного обеспечения, проявляющиеся в виде «застревания» звонка на экране или невозможности переключения между Wi‑Fi и сотовой сетью. Простая перезагрузка устройства и очистка кэша приложения телефона часто решают такие сбои.

Системный подход к проверке качества сигнала, настройки сети, совместимости оборудования и условий обслуживания позволяет быстро устранить большинство проблем, связанных с голосовыми звонками по Wi‑Fi, и обеспечить стабильную работу без лишних хлопот.

Рекомендации по решению

VoWiFi (Voice over Wi‑Fi) позволяет совершать голосовые звонки и отправлять SMS через беспроводную сеть, обходя традиционную мобильную связь. При возникновении проблем с этой функцией в телефоне необходимо действовать последовательно, опираясь на проверенные шаги.

Во-первых, убедитесь, что ваш оператор поддерживает VoWiFi и что услуга активирована в личном кабинете. Если подтверждения нет, свяжитесь с технической поддержкой и запросите включение.

Во-вторых, проверьте наличие последних обновлений прошивки и приложений. Обновление системы устраняет известные баги и повышает совместимость с сетевыми сервисами.

В-третьих, включите функцию в настройках телефона:

  • Откройте «Настройки».
  • Перейдите в раздел «Сеть и Интернет» → «Мобильная сеть».
  • Активируйте «Звонки через Wi‑Fi».

Если после включения проблема сохраняется, выполните следующие действия:

  • Перезагрузите телефон и роутер. Это часто решает временные сбои соединения.
  • Отключите и снова включите Wi‑Fi на устройстве.
  • Убедитесь, что сигнал Wi‑Fi стабилен (уровень сигнала не ниже ‑70 дБм) и сеть использует частоту 2,4 ГГц или 5 ГГц без ограничений.
  • Сбросьте сетевые настройки (Настройки → Система → Сброс → Сброс сетей). После сброса заново введите пароль Wi‑Fi.
  • Проверьте, не включен ли режим «Энергосбережение» или «Ограничение фоновых данных», которые могут блокировать VoWiFi.
  • Если используется VPN, отключите его, так как он может препятствовать передаче голосовых пакетов.

В случае, когда все перечисленные меры не дают результата, соберите информацию о версии прошивки, модели телефона и параметрах сети, затем передайте её специалисту службы поддержки оператора. Четко сформулированный запрос ускорит диагностику и позволит получить точное решение.